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信息系統(tǒng)項(xiàng)目管理師整體管理論文寫作
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以下內(nèi)容摘自信管網(wǎng)2013年下半年通過學(xué)員論文備考范例，僅供參考，請自行修改為符合信息系統(tǒng)項(xiàng)目管理師論文要求的論文。
此處省去1000字（摘要+項(xiàng)目背景……）。
項(xiàng)目整體管理是綜合協(xié)調(diào)項(xiàng)目的各個(gè)實(shí)施階段，通過計(jì)劃、執(zhí)行、監(jiān)控、修正等閉環(huán)的管理措施，采取一系列管理手段保障項(xiàng)目的成功。該項(xiàng)目的成功，很大程度上歸功于對項(xiàng)目整體的有效管理，下面分別從項(xiàng)目啟動(dòng)、項(xiàng)目管理計(jì)劃編制、項(xiàng)目計(jì)劃實(shí)施、項(xiàng)目監(jiān)控及整體變更控制幾個(gè)方面論述。
1、 制定項(xiàng)目章程，項(xiàng)目正式啟動(dòng)
項(xiàng)目章程是正式批準(zhǔn)一個(gè)項(xiàng)目的文檔，在項(xiàng)目章程中對項(xiàng)目經(jīng)理進(jìn)行授權(quán)，以便他可以使用組織資源執(zhí)行項(xiàng)目。因?yàn)樵擁?xiàng)目是大型復(fù)雜項(xiàng)目，客戶角色較多，建設(shè)周期長。項(xiàng)目難度角度，風(fēng)險(xiǎn)較高，歷史經(jīng)驗(yàn)少，時(shí)間工期要求高。公司領(lǐng)導(dǎo)對項(xiàng)目的成功十分關(guān)注，召開項(xiàng)目管理部、銷售部、工程部、研發(fā)部共同參加的項(xiàng)目啟動(dòng)會，主管業(yè)務(wù)副總?cè)蚊覟轫?xiàng)目經(jīng)理，授權(quán)我可以調(diào)配與項(xiàng)目有關(guān)的資源。并由控股經(jīng)營管理部負(fù)責(zé)下發(fā)項(xiàng)目任務(wù)書，任務(wù)書指定項(xiàng)目經(jīng)理的授權(quán)及匯報(bào)關(guān)系，以及項(xiàng)目初步的目標(biāo)及大致計(jì)劃。由項(xiàng)目管理部在公司項(xiàng)目管理信息系統(tǒng)（PMIS）中創(chuàng)建項(xiàng)目，實(shí)施項(xiàng)目啟動(dòng)電子流，通過各級主管領(lǐng)導(dǎo)審批后，發(fā)布到公司各相關(guān)職能部門進(jìn)行。有了正式的任命和授權(quán)，為今后項(xiàng)目的順利實(shí)施奠定了良好的基礎(chǔ)。
2、 項(xiàng)目管理計(jì)劃編制
項(xiàng)目計(jì)劃是項(xiàng)目管理的基礎(chǔ)，計(jì)劃的制定與監(jiān)控是貫穿于項(xiàng)目整個(gè)生命周期中持續(xù)不斷的工作。制定一份科學(xué)合理、可以指導(dǎo)項(xiàng)目實(shí)施和監(jiān)控的項(xiàng)目計(jì)劃，是項(xiàng)目成功的前提和保證，是保證項(xiàng)目順利執(zhí)行的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。
做為項(xiàng)目的負(fù)責(zé)人，本人在項(xiàng)目計(jì)劃的編制過程中，按照公司CMMI3級的過程管理體系，與項(xiàng)目組成員一起結(jié)合項(xiàng)目的實(shí)際情況，對組織級的項(xiàng)目過程定義基礎(chǔ)上，在允許的范圍內(nèi)進(jìn)行適當(dāng)?shù)牟眉?，形成本?xiàng)目的過程定義。組織項(xiàng)目組專家，借鑒公司組織過程資產(chǎn)中可以參考的歷史經(jīng)驗(yàn)數(shù)據(jù)，對項(xiàng)目各個(gè)過程的規(guī)模、工作量、成本、時(shí)間工期、人力資源等進(jìn)行估算，在估算數(shù)據(jù)的基礎(chǔ)上編制科學(xué)、合理的項(xiàng)目總體計(jì)劃于項(xiàng)目進(jìn)度表。在項(xiàng)目總體計(jì)劃中，對項(xiàng)目的目標(biāo)、項(xiàng)目范圍、項(xiàng)目組織、項(xiàng)目監(jiān)控等措施進(jìn)行明確定義，并制定了關(guān)鍵的里程碑完成時(shí)間計(jì)劃與主要交付物。
項(xiàng)目干系人是保證項(xiàng)目得以順利實(shí)施的重要因素，因?yàn)轫?xiàng)目的復(fù)雜性，我?guī)ьI(lǐng)項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)制定了項(xiàng)目干系人管理計(jì)劃，分析客戶、公司領(lǐng)導(dǎo)、POS設(shè)備提供商、卡商、業(yè)務(wù)應(yīng)用提供商等各干系人的利益關(guān)注點(diǎn)及溝通匯報(bào)需求，制定了工作周報(bào)、工作月報(bào)等形式的溝通管理計(jì)劃。
項(xiàng)目計(jì)劃初稿完成后，組織項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)共同評審，然后提交至公司項(xiàng)目管理部、經(jīng)營管理部、業(yè)務(wù)主管副總、客戶方、合作伙伴方等個(gè)相關(guān)角色，各方達(dá)成一致后，由公司領(lǐng)導(dǎo)正式批準(zhǔn)項(xiàng)目執(zhí)行計(jì)劃，使制定的項(xiàng)目計(jì)劃得到各相關(guān)方的共同承諾和認(rèn)可。
3、 項(xiàng)目計(jì)劃實(shí)施及監(jiān)控<>
項(xiàng)目計(jì)劃實(shí)施是指對項(xiàng)目管理計(jì)劃中所規(guī)定的工作進(jìn)行管理和實(shí)施，以達(dá)成最終項(xiàng)目目標(biāo)的過程。這個(gè)過程涉及如何協(xié)調(diào)人和相關(guān)資源，完成項(xiàng)目或階段的各項(xiàng)活動(dòng)，并使這些活動(dòng)與項(xiàng)目管理計(jì)劃保持一致。項(xiàng)目產(chǎn)品主要在項(xiàng)目實(shí)施階段產(chǎn)生出來，所有項(xiàng)目的大部分時(shí)間和預(yù)算都花在這一階段，一旦實(shí)施中的任何環(huán)節(jié)出現(xiàn)問題，都有可能導(dǎo)致項(xiàng)目的失敗。
本人作為項(xiàng)目經(jīng)理，在此階段的主要工作就是按照預(yù)先制定的項(xiàng)目計(jì)劃，利用項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)組織人員開展各項(xiàng)實(shí)施工作，管理和協(xié)調(diào)各干系人，成功的將項(xiàng)目計(jì)劃付諸實(shí)施。在項(xiàng)目執(zhí)行過程中，充分重視對項(xiàng)目實(shí)施進(jìn)度的實(shí)時(shí)跟蹤，及時(shí)了解項(xiàng)目的進(jìn)展情況，如項(xiàng)目的規(guī)劃、工作量、成本、質(zhì)量是否存在偏差，及時(shí)分析偏差發(fā)生的原因并采取必要的糾正措施。在項(xiàng)目實(shí)施過程中，通過周例會、周報(bào)、月報(bào)等方式，定期的項(xiàng)目公司領(lǐng)導(dǎo)、客戶、合作伙伴等干系人進(jìn)行及時(shí)有效的溝通，這是保障項(xiàng)目順利實(shí)施的重要條件。在項(xiàng)目實(shí)施期間，本人將收集項(xiàng)目進(jìn)度、成本費(fèi)用等項(xiàng)目績效信息，與制定的項(xiàng)目管理計(jì)劃進(jìn)行比較，及時(shí)發(fā)現(xiàn)項(xiàng)目進(jìn)度與計(jì)劃基線之間的偏差，在通過對偏差原因進(jìn)行仔細(xì)分析，及時(shí)采取糾正措施。
4、 整體變更控制<變更控制委員會、CCB決策>
整體變更控制是指在項(xiàng)目生命周期內(nèi)對項(xiàng)目變更進(jìn)行識別、評價(jià)和管理的過程，這也是項(xiàng)目經(jīng)理及其團(tuán)隊(duì)的一項(xiàng)重要工作。因?yàn)轫?xiàng)目屬于創(chuàng)新型項(xiàng)目，業(yè)務(wù)流程不規(guī)范，在項(xiàng)目的早期，客戶對系統(tǒng)的功能要求也沒有認(rèn)識的非常清楚，要隨著項(xiàng)目的進(jìn)展逐步清晰，考慮的這些因素會導(dǎo)致項(xiàng)目的變更。我以公司CMMI項(xiàng)目成熟度模型對項(xiàng)目變更的過程要求為指導(dǎo)，對項(xiàng)目實(shí)施有效的整體變更控制，避免隨意變更，需求蔓延的情況出現(xiàn)，保障項(xiàng)目可以按照計(jì)劃如期完成。整體變更的流程：變更申請、變更評估、變更決策、變更實(shí)施、變更驗(yàn)證、信息歸檔與同步。
經(jīng)過團(tuán)隊(duì)的共同努力，該系統(tǒng)順利在2011年11月份正式上線，半年后通過初驗(yàn)，得到客戶的好評，本項(xiàng)目的成本得益于我成功的整體管理?；仡欗?xiàng)目的實(shí)施過程，雖然項(xiàng)目交付物基本上滿足客戶要求，但仍然存在一些不足之處，譬如不能針對地市公司個(gè)性化需求的快速響應(yīng)，系統(tǒng)使用交互界面用戶使用體驗(yàn)不足等。針對問題，我們及時(shí)采取應(yīng)急措施進(jìn)行補(bǔ)救，總體上沒有對項(xiàng)目進(jìn)度、成本及質(zhì)量造成大的影響。
綜上所述，良好的項(xiàng)目溝通管理、合理的人力資源配置、用風(fēng)險(xiǎn)評估在進(jìn)度和質(zhì)量之間進(jìn)行權(quán)衡、重視需求變化的客觀性，加強(qiáng)需求變更控制，是我項(xiàng)目中整體管理中的四個(gè)主要實(shí)踐，為項(xiàng)目的成功奠定了基礎(chǔ)。在以后的項(xiàng)目管理工作中，我將不斷的總結(jié)學(xué)習(xí)，多和業(yè)界同事交流，努力提高自己的業(yè)務(wù)和項(xiàng)目管理水平，能夠更好地完成項(xiàng)目管理工作。
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