2013年下半年軟考高級信息系統(tǒng)項目管理師綜合知識真題答案與解析：

62、企業(yè)為顯著提高產(chǎn)品質(zhì)量、工作效率和服務能力，并顯著控制成本，對當前業(yè)務流程進行破壞性地重新設計稱為業(yè)務流程重組（BPR）。下列（）原則可以有效指導BPR項目實施
A、盡量要那些提供流程輸入的人來執(zhí)行流程操作
B、將決策點放到基層活動中，減少對流程的控制
C、對地理上集中的資源看作是分散地來處理
D、組織機構設計要圍繞企業(yè)的產(chǎn)出，而不是一項一項的任務
信管網(wǎng)解析：
七條原則用以指導BPR項目：
1、組織機構設計要圍繞企業(yè)的產(chǎn)出，而不是一項一項的任務；
2、要那些使用流程輸出的人來執(zhí)行流程操作；
3、將信息處理工作結合到該信息產(chǎn)生的實際流程中去；
4、對地理上份上的資源看做是集中的來處理；
5、平行活動的連接要更緊密，而不是單單集成鴿子的活動結果；
6、將決策點下放到基層活動中，并建立對流程的控制；
7、盡量在信息產(chǎn)生的源頭，一次獲取信息，同時保持信息的一致性。
信管網(wǎng)參考答案：D