●1、 一般說來變更控制流程的作用不包括( ) 。
A.列出要求變更的手續(xù) B.記錄要求變更的事項
C.描述管理層對變更的影響 D.確定要批準還是否決變更請求
●2、
某公司為多個行業(yè)編寫客戶賬目管理軟件,張某是該公司的
項目經(jīng)理。現(xiàn)在有一個客戶要求進行范圍變更,(
)不是此變更所關(guān)注的。
A. 管理變更 B. 變更篩選 C.影響導致變更的原因 D.確定變更已經(jīng)發(fā)生
●3、在一個為期兩年、投資數(shù)百萬元項目進展6個月后,項目投資者和客戶提出項目變更的要求。通常,項目主要變更的正式審核應由( )負責。
A. 變更控制委員會 B. 合同/法律部門 C. 項目經(jīng)理 D. 高級管理層
●4、當項目的客戶告訴項目經(jīng)理,他已經(jīng)沒有錢支付項目時,項目經(jīng)理應該( )。
A. 把更多的工作進度計劃向后推,使客戶有時間獲得資金
B. 削減工作范圍并開始收尾工作 C. 停止工作 D. 解散部分項目團隊
●5、在已經(jīng)建立績效測量基準計劃之后,客戶要求擴大項目范圍,此時應產(chǎn)生的文件是( )。
A. 變更申請 B. 工作說明 C. 修改的項目進度計劃 D. 資源說明書
●6、 在( )情況下要求書面變更指令:
A各種規(guī)模的項目 B大型項目 C具備正式配置管理系統(tǒng)的項目 D變更控制系統(tǒng)成本合理化的項目
●7、 由于政府的一項新規(guī)定,某項目的項目經(jīng)理必須變更該項目的范圍。項目目標已經(jīng)做了若干變更,項目經(jīng)理已經(jīng)對項目的技術(shù)和管理文件做了必要的修改,他的下一步應該是( )
A.及時通知項目干系人 B.修改公司的知識管理系統(tǒng)
C.獲取客戶的正式認可 D.獲得政府認可
●8、 項目發(fā)生變更在所難免,項目經(jīng)理應讓項目干系人(特別是業(yè)主)認識到 ( )。
A.在項目策劃階段,變更成本較高 B.在項目策劃階段,變更成本較低
C.在項目策劃階段,變更帶來的附加值較低 D.在項目執(zhí)行階段,變更成本較低
9、在項目中實施變更應以( )為依據(jù)。
A.項目干系人的要求
B.項目管理團隊的要求
C.批準的變更請求 D.公司制度
10、某電子政務信息化建設項目的項目經(jīng)理得知一項新的政府管理方面的要求將會引起該項目范圍的變更,為此,項目經(jīng)理應該首先( ) 。
A.召集一次變更控制委員會會議
B.改變工作分解包,項目時間表和項目計劃以反映該管理要求
C.準備變更請求 D.制訂新的項目計劃并通知項目干系人
11、以下關(guān)于變更控制委員會(CCB)的描述錯誤的是( ) 。
A. CCB也稱為配置控制委員會,是配置項變更的監(jiān)管組織。
B. CCB任務是對建議的配置項變更作出評價、審批以及監(jiān)督已批準變更的實施
C. CCB組織可以只有一個人
D.對于所有項目,CCB包括的人員一定要面面俱到,應涵蓋變更涉及的所有團體,才能保證其管理的有效性。
●12、 以下關(guān)于項目干系人管理的敘述中,( )的表述是不正確的。
A.對項目干系人的管理,由項目團隊每個成員分別負責
B.項目干系人管理提高了干系人的滿意度
C.項目干系人管理幫助解決與干系人相關(guān)的事宜
D.項目干系人管理加強了人員的協(xié)調(diào)行動能力
●13、 在項目進行過程中,一個開發(fā)人員接收到某個用戶的電話,用戶表明在系統(tǒng)中存在一個問題并要求更改,這個開發(fā)人員應該 ( ) 。
C.不予理睬 D.通過測試部經(jīng)理,要求確認問題是否存在
●14、 變更控制是對 ( ) 的變更進行標識、文檔化、批準或拒絕,并控制。
A.詳細的WBS計劃 B.項目基線 C.項目預算 D.明確的項目組織結(jié)構(gòu)
●15、 某項目的項目范圍已經(jīng)發(fā)生變更,因此成本基線也將發(fā)生變更,項目經(jīng)理需要盡快 ( ) 。
A. 進行范圍變更決策 B. 更新預算
C. 記錄獲得的經(jīng)驗 D. 執(zhí)行得到批準的范圍變更
●16、 變更是項目干系人常常由于項目環(huán)境或者是其他各種原因要求對項目的范圍基準等進行修改。如某項目由于行業(yè)標準變化導致變更,這屬于( )。
A.項目實施組織本身發(fā)生變化 B.客戶對項目、項目產(chǎn)品或服務的要求發(fā)生變化
C.項目外部環(huán)境發(fā)生變化 D.項目范圍的計劃編制不周密詳細
●17、 整體變更控制過程實際上是對( )的變更進行標識、文檔化、批準或拒絕,并控制的過程。
A.詳細的WBS計劃 B.項目基準 C.項目預算 D.明確的項目組織結(jié)構(gòu)
●18、 項目變更貫穿于整個項目過程的始終,項目經(jīng)理應讓項目干系人(特別是業(yè)主)認識到( )。
A.在項目策劃階段,變更成本較高 B.在項目執(zhí)行階段,變更成本較低
C.在項目編碼開始前,變更成本較低 D.在項目策劃階段,變更成本較低
●19、 項目規(guī)模小并且與其它項目的關(guān)聯(lián)度小時,變更的提出與處理過程可在操作上力求簡便和高效。關(guān)于小項目變更,不正確的說法是( )。
A.對變更產(chǎn)生的因素施加影響以防止不必要的變更并減少無謂的評估
B.應明確變更的組織與分工合作 C.變更流程也要規(guī)范化
D.對變更的申請和確認,既可以是書面的也可以是口頭的,以簡化程序
●20、項目經(jīng)理小王事后得知項目團隊的一個成員已做了一個糾正措施,但是沒有記錄,小王接下來應該( )。
A.就該情況通知該成員的部門經(jīng)理 B.撤銷糾正措施
C.將該糾正行為記入文檔 D.詢問實施該糾正措施的理由
●21、 小王是某軟件開發(fā)公司負責某項目的項目經(jīng)理 ,該項目己經(jīng)完成了前期的工作進入實現(xiàn)階段,但用戶提出要增加一項新的功能,小王應該( )。
A.立即實現(xiàn)該變更
B.拒絕該變更
C.通過變更控制過程管理該變更
D.要求客戶與公司領(lǐng)導協(xié)商
●22、 下列選項中.屬于變更控制委員會主要任務的是( )。
A.提出變更申請 B.評估變更影響
C.評價、審批變更 D.實施變更