當(dāng)下很多定制化軟件開發(fā)，很多公司會(huì)考慮通過軟件外包的方式實(shí)現(xiàn)。通過軟件外包能夠幫助企業(yè)快速建立IT運(yùn)營(yíng)能力；根據(jù)項(xiàng)目功能點(diǎn)支付成本，而不需要長(zhǎng)期支付龐大的IT成本；快速通過專業(yè)人員開展實(shí)施，而不需要經(jīng)歷漫長(zhǎng)的團(tuán)隊(duì)組建過程；將質(zhì)量管理和控制責(zé)任與風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)移給外包公司，如果工作質(zhì)量出現(xiàn)情況，外包公司將承擔(dān)一定質(zhì)量風(fēng)險(xiǎn)。

　　通過這樣的方式，大量的軟件項(xiàng)目從日本、美國(guó)、歐洲被外包到中國(guó)、印度、東歐、俄羅斯這些國(guó)家。伴隨著成本結(jié)構(gòu)的調(diào)整，全球化7*24開發(fā)，企業(yè)內(nèi)部成本結(jié)構(gòu)被一步步優(yōu)化。發(fā)包的企業(yè)關(guān)注于提升商業(yè)運(yùn)營(yíng)的核心能力，而外包公司集中精力在重復(fù)性開發(fā)的成本控制，外包團(tuán)隊(duì)人力資源開發(fā)，核心技術(shù)和方法論的沉淀上。盡管通過更細(xì)的行業(yè)化分工，一個(gè)工作內(nèi)部被征稅和其他費(fèi)用比例增加了，但是從整體性能價(jià)格比來說，趨向更加合理的水平。

　　盡管通過軟件外包機(jī)構(gòu)已經(jīng)在很大程度上對(duì)軟件過程成本進(jìn)行很大程度優(yōu)化。軟件外包成本結(jié)構(gòu)依然可能進(jìn)一步優(yōu)化。那就是，通過重新配置外包資源，將工作分解為可以評(píng)估也可以集成的工作單元，通過對(duì)工作單元或工件進(jìn)行外包而非項(xiàng)目為單元進(jìn)行外包服務(wù)，從而打破公司界面提供外包服務(wù)。發(fā)包單位也通過某種B2C或者C2C的溝通平臺(tái)，直接與承接工件開發(fā)的工程師進(jìn)行對(duì)話，進(jìn)行軟件工件的發(fā)包工作。

　　一種可能的合作關(guān)系是這樣

　　1、通過On-Site分析人員對(duì)客戶業(yè)務(wù)進(jìn)行分析，將分析結(jié)果進(jìn)行概要設(shè)計(jì)、詳細(xì)設(shè)計(jì)、實(shí)施約束等說明。

　　2、On-Site分析人員將相關(guān)分析和設(shè)計(jì)結(jié)果按照不同模塊分發(fā)到互聯(lián)網(wǎng)上的軟件外包維客平臺(tái)。

　　3、獨(dú)立的軟件工程師在維客平臺(tái)上簽署合作協(xié)議和服務(wù)承諾書，并提供一定信用擔(dān)保之后，就可以基于軟件外包維客平臺(tái)承接生意。

　　4、如果需要獨(dú)立的測(cè)試工程師進(jìn)入，測(cè)試人員也將根據(jù)項(xiàng)目分析和設(shè)計(jì)內(nèi)容進(jìn)行相應(yīng)的測(cè)試設(shè)計(jì)、測(cè)試環(huán)境搭建、測(cè)試數(shù)據(jù)構(gòu)建、測(cè)試驅(qū)動(dòng)或自動(dòng)化測(cè)試腳本編寫，測(cè)試執(zhí)行與缺陷復(fù)現(xiàn)等工作。同樣，對(duì)于用戶體驗(yàn)和美工也是按照各自不同的需求進(jìn)行相關(guān)分工與協(xié)作。

　　5、軟件外包維客平臺(tái)承擔(dān)，外包項(xiàng)目信息發(fā)布，發(fā)包方與承包方信用管理，知識(shí)產(chǎn)權(quán)產(chǎn)品安全管理，項(xiàng)目資金管理與結(jié)算，項(xiàng)目范圍管理，項(xiàng)目質(zhì)量管理，質(zhì)量管理，協(xié)作與溝通等管理內(nèi)容的平臺(tái)提供和部分業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)服務(wù)。

　　這樣的分工協(xié)作與SF.NET還有些不同。因?yàn)镾F.NET組織類似一個(gè)蜘蛛的樣子，不管腿腳再多，離不開身子。而基于維客平臺(tái)的軟件外包環(huán)境就不一樣了，類似于海星網(wǎng)絡(luò)的結(jié)構(gòu)，核心將不再那么突出。組織的協(xié)作通過每個(gè)獨(dú)立的環(huán)節(jié)和合作來實(shí)現(xiàn)。維客平臺(tái)提供服務(wù)、度量、信息溝通、財(cái)務(wù)結(jié)算等功能。剛性的外包服務(wù)體系被柔性組織和虛擬組織所代替。

　　從經(jīng)濟(jì)角度來看，這樣的設(shè)計(jì)似乎有可能成功之處

　　通常一個(gè)面向國(guó)內(nèi)的軟件外包團(tuán)隊(duì)，需要支付房租、水電、公司所得稅等稅費(fèi)還有各種管理費(fèi)用。將各種管理費(fèi)用攤下來，即使雇傭一個(gè)初級(jí)工程師，一個(gè)人月的成本也可能達(dá)到5000到6000塊錢。要知道，現(xiàn)在很多軟件公司雇傭工程師的成本也就是3000到4000上下一個(gè)人月。如果要有一些經(jīng)驗(yàn)的工程師，費(fèi)用就更高了。通過這樣的組織系統(tǒng)進(jìn)行服務(wù)雙方的撮合，并提供服務(wù)提供的軟環(huán)境，那么核算下來的工程師人月成本將可能會(huì)少過3000到4000塊錢。因?yàn)椋?/p>

　　1、工作勞動(dòng)強(qiáng)度不一定始終如一，在工作勞動(dòng)強(qiáng)度比較弱的階段，工程師可以安排更多事情。工程師時(shí)間被更好復(fù)用了，成本結(jié)構(gòu)自然就更理想了。

　　2、工程師的待遇與支付方直接接觸。工程師經(jīng)濟(jì)方面的利益更直接被刺激起來。工程師將更具有主觀能動(dòng)性。

　　3、區(qū)域間收入水平與消費(fèi)水平差異。例如，美國(guó)與中國(guó)，北京與沈陽。

　　其結(jié)果是，通過勞動(dòng)關(guān)系和勞動(dòng)資源的重新配置，社會(huì)資源得到更深程度的利用。這里面的勞動(dòng)資源的重新配置可能是時(shí)間上的，跨時(shí)區(qū)的服務(wù)，也可能是空間上的，就好象黃羊川出來的年輕工程師們。

　　外包發(fā)包方的成本下降了，工程師的成本下降了，而個(gè)人收益提升了。利益將驅(qū)動(dòng)故事的演進(jìn)。

　　可能的風(fēng)險(xiǎn)來自于不同方面

　　1、估算與度量

　　這個(gè)地方是可以有很多解決辦法的。只要生意存在，大家就會(huì)有撮合交易的過程。這樣的過程一旦完成，并形成一定次數(shù)的交易，那么工作量的估算與度量參照系就自然而言建立起來了。

　　2、行業(yè)經(jīng)驗(yàn)

　　軟件行業(yè)本身不成行業(yè)，而需要以某個(gè)行業(yè)為載體，例如，銀行，物流。那么在外包平臺(tái)的服務(wù)流程設(shè)計(jì)、度量指標(biāo)設(shè)計(jì)、知識(shí)與經(jīng)驗(yàn)積累等方面可能就需要更多不同的個(gè)性化設(shè)計(jì)。這樣的設(shè)計(jì)一旦不具有普遍性，則服務(wù)成本與質(zhì)量將受到直接影響。

　　3、信息組織形式

　　不管是采用搜索技術(shù)還是目錄分類，或者Tag方式，總是需要能夠提供幫助客戶盡快定位的信息檢索方式。

　　4、參照模式的可行性

　　作為參照物，之前很多在線發(fā)送照片電子檔，打印、支付之后郵寄回去的業(yè)務(wù)模式?jīng)]有發(fā)展出很大規(guī)模。我想行當(dāng)內(nèi)部肯定有行當(dāng)內(nèi)部的潛規(guī)則。打印照片尚且如此，軟件外包開發(fā)的個(gè)性化和門檻自然也就更高了。

　　有一個(gè)朋友在北美SOHO上班從事Java方面的Outsourcing開發(fā)。盡管沒有這樣的平臺(tái)，而在工作人員的環(huán)境組織下，與這個(gè)模式已經(jīng)很類似了?；蛟S，進(jìn)一步，SOHO上班的軟件工程師最終也和當(dāng)下很多律師一樣，根據(jù)服務(wù)的小時(shí)數(shù)收取報(bào)酬，并為穩(wěn)定的客戶提供穩(wěn)定的服務(wù)，在類似律師事務(wù)所的軟件外包維基平臺(tái)下。

　　那個(gè)時(shí)候，公司內(nèi)部的IT部門就更難捱了，還有就是那些傳統(tǒng)的軟件外包公司們。也許，工程師們白天在公司拼命工作，與軟件外包維客平臺(tái)對(duì)抗，晚上回到家，在維客平臺(tái)上找自己的工作機(jī)會(huì)，賺屬于自己的錢。反正社會(huì)是公平的，在合法的利益驅(qū)動(dòng)下，利益體是會(huì)重新配置資源的。