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[案例解析]2012上半年信息系統(tǒng)項目管理師案例分析真題第三題解析
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下載完整版2012年上半年信息系統(tǒng)項目管理師案例分析真題與解析：http://www.jazzmuze.com/down/ShowForum-2919-1.htm
試題三(25分)
閱讀以下說明，請回答問題1至問題3，將解答填入答題紙的對應(yīng)欄內(nèi)。
[說明]
某單位甲建設(shè)數(shù)據(jù)中心管理系統(tǒng)，與乙公司簽定了單價建設(shè)合同，與丙公司簽定了監(jiān)理合同。建設(shè)合同中規(guī)定：系統(tǒng)提供的網(wǎng)絡(luò)帶寬不低于2Mbps，操作響應(yīng)時間不超過5秒，可支持的最大并發(fā)用戶數(shù)不少于5000個。
乙公司項目經(jīng)理張某根據(jù)項目要求編寫了范圍說明書，將WEB服務(wù)器和數(shù)據(jù)庫服務(wù)器部署在一個小型機上，并編制了WBS字典，其中規(guī)定服務(wù)器安裝要在10月5日前完成，主要性能指標為響應(yīng)時間不超過5秒，可支持最大并發(fā)用戶數(shù)不少于5000個。
在現(xiàn)場設(shè)備安裝調(diào)試前，建設(shè)方技術(shù)總監(jiān)與張某溝通，要求提高系統(tǒng)可支持的最大并發(fā)用戶數(shù)至10000個并說明了原因。張某為此邀請乙公司技術(shù)總監(jiān)和相關(guān)技術(shù)人員進行了商討并制定了新的技術(shù)方案，該方案中建議用兩臺小型機分別擔當WEB服務(wù)器和數(shù)據(jù)庫服務(wù)器。
乙公司技術(shù)總監(jiān)批準了該方案，隨后報建設(shè)方領(lǐng)導出具意見，建設(shè)方領(lǐng)導也批準了新方案。張某按照批準的新方案重新采購、安裝和調(diào)試了設(shè)備。項目完成后，建設(shè)方代表對系統(tǒng)的性能指標滿意，但不同意追加投資。乙公司為此請丙公司出面協(xié)調(diào)，然而丙公司總監(jiān)以對新技術(shù)方案不了解為由拒絕在項目驗收報告上簽字。
[問題1]（5分）
結(jié)合本案例，判斷下列選項的正誤（填寫在答題紙的對應(yīng)欄內(nèi)，正確的選項填寫“√”，錯誤的選項填寫“×”）
(1)技術(shù)方案調(diào)整屬于技術(shù)變更，應(yīng)由建設(shè)方和承建方技術(shù)負責人最終審批。( )
(2)張某編制的WBS字典不符合項目管理文件規(guī)范。 ( )
(3)甲、乙雙方可對所簽訂的合同的效力約定生效或解除條件。 ( )
(4)對于單價建設(shè)合同，技術(shù)方案的調(diào)整不涉及合同變更。 ( )
(5)簽定監(jiān)理合同后，建設(shè)方不能再提出技術(shù)指標變更要求，應(yīng)由監(jiān)理方提出。( )
[問題2]（8分）
請指出案例中的技術(shù)方案調(diào)整可能涉及到哪些類型的項目變更。
[問題3] (12分)
請簡要分析案例中技術(shù)方案變更過程中存在的問題并提出改正建議。
信管網(wǎng)參考答案
[問題1]
（1）× (2)√ （3）√ （4）× (5) ×
[問題2]
可能涉及到的項目變更有：需求變更、范圍變更、成本變更、合同變更、進度變更和質(zhì)量變更
[問題3]
（1）存在的問題：
1）變更的提出沒有正式的申請書面文件
2）變更缺少監(jiān)理方參與
3）變更缺少評審流程
4）缺少詳細、審批過的變更方案
5）變更的執(zhí)行缺少監(jiān)控
（2）改正建議
1）制定項目變更流程
2）出現(xiàn)變更時，由變更發(fā)起者提出正式的書面變更申請并附變更原因及方案
3）監(jiān)理方審核變更申請并給出監(jiān)理意見
4）對變更方案進行審批
5）按照批準的變更方案進行變更，監(jiān)理要對變更過程進行監(jiān)控
6）對變更結(jié)果進行評估
7）保存好變更過程中的有關(guān)文件
掃碼關(guān)注公眾號
溫馨提示：因考試政策、內(nèi)容不斷變化與調(diào)整，信管網(wǎng)網(wǎng)站提供的以上信息僅供參考，如有異議，請以權(quán)威部門公布的內(nèi)容為準！
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