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淺談CMM中關(guān)鍵過程域(KPA)在人生項(xiàng)目中的運(yùn)用
來源:信管網(wǎng) 2012年07月04日 【所有評(píng)論 分享到微信

  CMM-軟件過程能力成熟度模型,對(duì)于軟件工程開發(fā)人員來說應(yīng)該是比較熟悉的一個(gè)概念。事實(shí)上,CMM給了軟件開發(fā)機(jī)構(gòu)一把度量軟件過程的尺子,這把尺子從低水平到高水平有5個(gè)等級(jí)的刻度,用它去度量便是軟件過程評(píng)估的工作。另一方面,CMM同時(shí)也是一個(gè)指南,它在客觀上起到了指導(dǎo)軟件機(jī)構(gòu)的作用,它可以告訴軟件機(jī)構(gòu),如果要在原有的水平上提高一個(gè)等級(jí),應(yīng)該關(guān)注哪些問題,這就是軟件過程改進(jìn)的工作。在每個(gè)軟件能力成熟度等級(jí)包含了若干個(gè)對(duì)該成熟度等級(jí)至關(guān)重要的過程域,他們的實(shí)施對(duì)達(dá)到該成熟度等級(jí)的目標(biāo)起到保證作用。

  在CMM中,將軟件過程改進(jìn)的進(jìn)化步驟組織成5個(gè)成熟度等級(jí)。在這五個(gè)級(jí)別中共有18個(gè)關(guān)鍵過程域(KPA)的實(shí)施來確保每個(gè)等級(jí)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。其實(shí),人生就是一個(gè)項(xiàng)目。軟件可以通過實(shí)施CMM,來保證軟件項(xiàng)目的質(zhì)量;同樣對(duì)于人生項(xiàng)目,我們何嘗不可以套用CMM中關(guān)鍵過程域呢?從而確保我們?nèi)松?xiàng)目中重要過程域的進(jìn)行而保證整個(gè)人生項(xiàng)目的質(zhì)量。所不同的是,人既作為項(xiàng)目實(shí)施的機(jī)構(gòu),也是項(xiàng)目的最終產(chǎn)品;在軟件項(xiàng)目中軟件不可以自己來實(shí)施CMM,作為我們?nèi)藖碚f就可以自己控制KPA,自覺地把自己打造成一個(gè)成熟的“產(chǎn)品”。下面我們來看看18個(gè)KPA在人生項(xiàng)目中影響和運(yùn)用。

  在CMM等級(jí)1初始級(jí)別中沒有關(guān)鍵過程域,軟件質(zhì)量的高低完全依賴個(gè)人的能力,軟件的結(jié)果完全是不可預(yù)測(cè)中。這就好比我們的人生成長(zhǎng)中,沒有任何的過程來規(guī)劃和指導(dǎo),完全是憑借個(gè)人的天分決定人的日后的成果。這種現(xiàn)象在我們社會(huì)中還是普遍存在的,比如有的一些天才人物,一輩子也沒有經(jīng)歷學(xué)習(xí)什么的,可是他在某一方面就是厲害。這就好比我們軟件項(xiàng)目中有那么一兩個(gè)開發(fā)高手,軟件完全依賴這一兩個(gè)高手來完成,從而寫出高質(zhì)量的軟件。這種情況是多么的省力省心啊!可惜的是這種情況少得可憐,你看看這種天才人物百年難得一遇。在我們軟件工程實(shí)踐中同樣會(huì)遇到這樣的情況。

  CMM等級(jí)2可重復(fù)級(jí)中有6個(gè)關(guān)鍵過程域(KPA)。分別是:需求管理、軟件項(xiàng)目策劃、軟件項(xiàng)目跟蹤和監(jiān)督、軟件子合同管理、軟件質(zhì)量保證、軟件配置管理。其實(shí)在CMM中可重復(fù)級(jí)中的這6個(gè)KPA對(duì)于我們成功的人生是很有益的指導(dǎo)。需求管理在我們?nèi)松?xiàng)目中不就是一個(gè)人的人生追求么。軟件項(xiàng)目要成功、人生要有成果首先就得下目標(biāo),沒有需求管理的軟件寫出來也是廢的,即使花了再多的人力物力也是白搭,沒有用?。〔环嫌脩舻男枨?。人生也是如此,沒有目標(biāo)的人生是一個(gè)人生路途中沒有動(dòng)力的人生,是不可能達(dá)到目標(biāo)的人生,也是一個(gè)不成功的人生。這里就不再敘述確立人生目標(biāo)對(duì)于一個(gè)人的成功是多么重要這一論題了。

  接下來讓我們看看軟件項(xiàng)目策劃,在CMM中它的目的是制定進(jìn)行軟件工程和管理軟件項(xiàng)目的合理的計(jì)劃。相對(duì)于我們?nèi)松?xiàng)目來說,在確立了自己的雄心大志后得為自己做一個(gè)規(guī)劃,為了達(dá)到自己的人生目的得計(jì)劃怎么樣去實(shí)施,對(duì)自己所要做的進(jìn)行合理的計(jì)劃。在CMM中說的好,“這些計(jì)劃是管理軟件項(xiàng)目的必要基礎(chǔ)。沒有切合實(shí)際的計(jì)劃不可能實(shí)施有效的項(xiàng)目管理”。難道我們?nèi)松痪褪沁@樣子的嗎?!我們身邊有多少有雄心大志的同志哦,可惜啊,有了目標(biāo)后就根本沒有去規(guī)劃怎么去實(shí)施了,其結(jié)果我們也看到了。

  更進(jìn)一步,有了目標(biāo),計(jì)劃也有了,接下來呢?在CMM中就是軟件項(xiàng)目跟蹤和監(jiān)督了。說到這里,我想起了我小時(shí)候練習(xí)寫字,有一次在寫字的時(shí)候父親過來檢查了,看到我寫的那個(gè)雞爪子樣的字,心里那個(gè)火啊。結(jié)果是我好好的“享受”了頓“竹筍炒肉”。呵呵,現(xiàn)在我都還記得那次挨打的情景。父親邊打邊說“你這家伙這么不自覺,看來得好好監(jiān)督你了”??上В捎诒救水?dāng)時(shí)年少不懂事,要是那個(gè)時(shí)候領(lǐng)會(huì)了博大精深CMM中的KPA過程,就不會(huì)對(duì)我父親的監(jiān)督采取反監(jiān)督手段了,結(jié)果到現(xiàn)在我的字還是雞爪子樣。這個(gè)例子讓我深刻的體會(huì)到了跟蹤和監(jiān)督的效果了。CMM中說“軟件項(xiàng)目跟蹤和監(jiān)督,目的是建立適當(dāng)?shù)膶?duì)實(shí)際進(jìn)展的可視性,是管理者在軟件項(xiàng)目實(shí)施情況顯著偏離軟件計(jì)劃時(shí)能采取有效的措施”。做軟件也好,人生道路中也好,還是做其他的事情,都是一樣的,不可能完全按照原計(jì)劃進(jìn)行各種活動(dòng)。所以得添加跟蹤和監(jiān)督這一過程,不時(shí)的看看現(xiàn)在做的是不是偏離了原來的計(jì)劃,跟蹤一下,看現(xiàn)在做的怎么樣,有效果沒有。

  在我們?nèi)松杏腥松慕K極目標(biāo),這是整個(gè)人生的目標(biāo)。為了達(dá)到人生最終目標(biāo),我們需分階段來執(zhí)行和實(shí)現(xiàn)。對(duì)于一個(gè)比較遙遠(yuǎn)和模糊的目標(biāo)如果不把它拆分成階段性目標(biāo),要想完成它太困難了,都不知道從何處入手。因此我們可以把我們的人生目標(biāo)和計(jì)劃“分包”,分別把人生項(xiàng)目中的各項(xiàng)工程分包給各個(gè)不同的“承包商”。哈哈,開個(gè)玩笑,這里不是開發(fā)軟件,可以選擇合格的軟件分承包商。這里的各個(gè)不同的“承包商”都是自己。只是不同時(shí)期的自己而已,以時(shí)間換人力吧。記得高三備考高考時(shí),老校長(zhǎng)給我們開會(huì)說,我們有的一些同學(xué)現(xiàn)在太緊張了,一天到頭都在想著七月七、八、九那三天,我知道那是你的目標(biāo),但是你現(xiàn)在不扎實(shí)抓緊你現(xiàn)在的每一周、每一天,完成你每周、每天的目標(biāo),你怎么在那幾天很好的完成你的目標(biāo)呢!對(duì)于CMM等級(jí)2中的軟件子合同的管理,CMM目的是選擇合格的軟件分承包商,并有效地管理他們。對(duì)于人生項(xiàng)目,雖然我們不可能把它切開分給不同的承包商去做,可是我們可以在不同地時(shí)期完成不同地人物和計(jì)劃,只要每個(gè)時(shí)期都扎扎實(shí)實(shí)的做了,做好了,到“系統(tǒng)集成”的時(shí)候,人生自然是成功的,是“好的軟件”。


軟件質(zhì)量保證是絕大多數(shù)軟件工程過程和管理過程不可缺少的部分,它的目的是給管理者提供對(duì)于軟件項(xiàng)目正在采用的過程和正式構(gòu)造的產(chǎn)品的恰當(dāng)?shù)目捎^行。說到這里,如果對(duì)應(yīng)人生項(xiàng)目中,各位你們想到了什么呢?!我的第一直覺是想到了我們的應(yīng)試教育。
  
  應(yīng)試教育中的考試,就是對(duì)學(xué)習(xí)項(xiàng)目的質(zhì)量保證!設(shè)計(jì)考試這樣的環(huán)節(jié),其目的和軟件質(zhì)量保證的目的差不多,也是給管理者-“老師”提供對(duì)于軟件項(xiàng)目-“學(xué)生”正在采用的過程-“教學(xué)”和正式構(gòu)造的產(chǎn)品-“是否能畢業(yè)”的恰當(dāng)?shù)目捎^行-“通過考試來可觀”?,F(xiàn)在的教育雖然嚴(yán)格按照CMM的軟件質(zhì)量保證來培養(yǎng)人才教育學(xué)生,可惜他們丟了兩個(gè)字,人家CMM提倡的是“適當(dāng)”的可視性。我們現(xiàn)在有些老師,恨不得對(duì)學(xué)生每時(shí)每刻都可視性,看看我們的學(xué)子一個(gè)學(xué)期有多少考試喲,單元考、月考、季考、期中考、期末考等等,我記得我當(dāng)時(shí)的老師口號(hào)是“以考促學(xué)”。在這里,我沒有批評(píng)考試這個(gè)東西,我前面也說了,它確實(shí)是一個(gè)質(zhì)量保證,只不過太多了,就失去了它原有的味道了。

  好了,上面說了些與人生質(zhì)量保證不是很相關(guān)的話題,現(xiàn)在來看看軟件質(zhì)量保證怎么運(yùn)用到人生項(xiàng)目中呢?這個(gè)KPA過程看起來和軟件項(xiàng)目跟蹤和監(jiān)督有點(diǎn)相似,不過他們兩個(gè)確實(shí)是不同的KPA,有著不同的內(nèi)涵,軟件項(xiàng)目跟蹤和監(jiān)督是對(duì)實(shí)際進(jìn)展的可視性,而軟件質(zhì)量保證是對(duì)正在采用的過程和正式構(gòu)造的產(chǎn)品的恰當(dāng)?shù)目梢曅?。一個(gè)是看有沒有按照計(jì)劃來執(zhí)行而采取的跟蹤和監(jiān)督,而另一個(gè)是來度量或評(píng)估采用的過程或產(chǎn)品的效果。

  一位成功的人士是需要一個(gè)平臺(tái)來展現(xiàn)自己,而一位想成功的人也需要一個(gè)平臺(tái)來證明自己的成功,來驗(yàn)證自己為成功所做的準(zhǔn)備是有效和成功的。一個(gè)不能對(duì)他自己采取的過程和已完成的人生進(jìn)行恰當(dāng)?shù)目梢暱蓽y(cè)人是很難把握成功的,因?yàn)樗约憾疾恢雷约翰扇〉氖侄巍⒋胧┦欠裼行?,自己都沒有審視自己的階段人生。所以,把軟件質(zhì)量保證運(yùn)用在人生項(xiàng)目中可以用比較簡(jiǎn)單通俗的話來形容-“請(qǐng)回頭看看,找機(jī)會(huì)練練”。

  在人生項(xiàng)目中有了這個(gè)關(guān)鍵過程域之后,我們可以評(píng)價(jià)自已為實(shí)現(xiàn)目標(biāo)而采取的奮斗手段和階段性成果,能看清除自己,不至于實(shí)施了很久了人生計(jì)劃、也執(zhí)行到位了,可就沒有檢驗(yàn)一下效果,而導(dǎo)致最終的失敗。

  在CMM2中還有一個(gè)KPA,軟件配置管理,粗看起來,好像這個(gè)在人生項(xiàng)目中沒有什么意義,運(yùn)用不上。不過我們還是先來看看CMM中是怎么說這個(gè)KPA的吧。“軟件配置管理:目的是在項(xiàng)目的整個(gè)軟件生存周期中建立和維護(hù)產(chǎn)品的完整性”。就這么簡(jiǎn)單的一句話-“建立和維護(hù)產(chǎn)品的完整性”。想想我們?nèi)松?xiàng)目中的產(chǎn)品的完整性,不同階段的人生、人生涵蓋的不同方面,比起一般的項(xiàng)目來說,人生項(xiàng)目絕對(duì)是復(fù)雜的,多變的。而我們軟件配置管理不就是來對(duì)付軟件的復(fù)雜和變化的嗎!因此,軟件配置管理的方法肯定是可以在人生項(xiàng)目中運(yùn)用的。

  人生是一個(gè)過程,他并不是由一方面構(gòu)成,我們需要對(duì)人生的各個(gè)方面統(tǒng)籌管理、合理安排、有步驟、有根據(jù)的變更。比如在,軟件配置管理中就有一個(gè)需求變更管理,對(duì)應(yīng)到人生項(xiàng)目中,我們的目標(biāo)也不可能是一成不變的,也需要根據(jù)實(shí)際情況來調(diào)整自己的目標(biāo),按照CMM2中軟件配置管理的方法,先評(píng)價(jià)一下看自己的需求目標(biāo)是否可以變更,如果變更了要把變更“通知”到各個(gè)“部門”-運(yùn)用到自己的各項(xiàng)工作中去。

  以上是我對(duì)CMM2中的6個(gè)KPA在人生項(xiàng)目中運(yùn)用的簡(jiǎn)單理解和闡述。在CMM2-可重復(fù)級(jí)上,已建立了管理軟件項(xiàng)目的方針和實(shí)施這些方針的規(guī)程,可基于在類似項(xiàng)目中的經(jīng)驗(yàn)對(duì)新項(xiàng)目進(jìn)行策劃和管理。達(dá)到等級(jí)2的目的是使軟件項(xiàng)目的有效管理過程制度化,這使得組織能重復(fù)在以前類似項(xiàng)目中的成功實(shí)踐。在人生項(xiàng)目上也使如此,把握了這六個(gè)關(guān)鍵過程域達(dá)到可重復(fù)級(jí)別,自己也可以把自己的人生項(xiàng)目有效管理過程化,一方面可以從前人那里復(fù)制成功實(shí)踐,另一方面也可以給別人留下成功實(shí)踐去復(fù)制。

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