[摘要]:傳統(tǒng)的項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)建設(shè)往往著眼于項(xiàng)目自身來考慮項(xiàng)目的籌建,然而在企業(yè)的運(yùn)營(yíng)中,項(xiàng)目仍然從屬于企業(yè),是企業(yè)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的中間過程。本文站在企業(yè)經(jīng)營(yíng)的角度,從傳統(tǒng)的項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)建設(shè)及其工作績(jī)效入手,通過剖析傳統(tǒng)項(xiàng)目組建思路上的誤區(qū),提出了項(xiàng)目籌建需要設(shè)計(jì)師與經(jīng)營(yíng)者思想碰撞;項(xiàng)目投資人應(yīng)選擇有經(jīng)驗(yàn)的專業(yè)規(guī)劃者和經(jīng)營(yíng)者;項(xiàng)目的運(yùn)行需要成本控制;重點(diǎn)考慮經(jīng)營(yíng)籌建對(duì)工程籌建的指導(dǎo)作用;項(xiàng)目籌建應(yīng)以經(jīng)營(yíng)籌建為核心的新思路。
[關(guān)鍵詞]:項(xiàng)目管理;團(tuán)隊(duì)建設(shè);經(jīng)營(yíng)籌建
項(xiàng)目管理中,高效的項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)具有很強(qiáng)的核心價(jià)值觀,把總的目標(biāo)轉(zhuǎn)變?yōu)楦鞣N具體的績(jī)效指標(biāo),成員具有多種技能組合,具有高度創(chuàng)造力等特征。項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)的發(fā)展成長(zhǎng)經(jīng)歷了形成、震蕩、正規(guī)、表現(xiàn)四個(gè)階段,但是各個(gè)階段團(tuán)隊(duì)精神和工作績(jī)效并不完全呈正比。從企業(yè)經(jīng)營(yíng)與項(xiàng)目建設(shè)二者的關(guān)系來看,項(xiàng)目從屬于企業(yè),項(xiàng)目管理的過程是企業(yè)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的中間過程。本文將站在企業(yè)經(jīng)營(yíng)的角度,主要探討項(xiàng)目管理的團(tuán)隊(duì)建設(shè),提出項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)的籌建不應(yīng)僅僅著眼于項(xiàng)目本身,而應(yīng)將眼光放寬,以企業(yè)的經(jīng)營(yíng)目1標(biāo)為最終目的。
一、傳統(tǒng)的項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)
(一)工作團(tuán)隊(duì)的定義
工作團(tuán)隊(duì)是由數(shù)名知識(shí)與技能互補(bǔ)、彼此承諾協(xié)作完成某一共同目標(biāo)的員工組成的特殊群體。他們是指在工作中擁有共同目的、績(jī)效目標(biāo)以及工作方法,且以此自我約束的一小群人。
(二)高效團(tuán)隊(duì)的特征
高效團(tuán)隊(duì)具有如下特征:
1、具有很強(qiáng)的核心價(jià)值觀
這些價(jià)值觀決定著每一成員的態(tài)度與行為,并與團(tuán)隊(duì)的目標(biāo)保持一致。
2、把總的目標(biāo)轉(zhuǎn)變?yōu)楦鞣N具體的績(jī)效指標(biāo)
團(tuán)隊(duì)成員不滿足于承諾共同的目標(biāo),還善于把目標(biāo)分解成數(shù)量化、可測(cè)量的指標(biāo),以使其更能激勵(lì)與評(píng)估成員的行為。
3、成員具有多種技能組合,如技術(shù)能力、問題解決與決策能力、人際技能等
4、具有高度創(chuàng)造力
團(tuán)隊(duì)常常利用成員的創(chuàng)造力來提高生產(chǎn)作業(yè)水平以及開發(fā)新產(chǎn)品、新服務(wù)、新市場(chǎng)的能力。
(三)項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)發(fā)展成長(zhǎng)階段及工作績(jī)效
項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)要經(jīng)過如圖1所示的4個(gè)發(fā)展階段。
第一階段,形成階段。團(tuán)隊(duì)發(fā)展過程的第一階段,是人們從個(gè)體向團(tuán)隊(duì)成員的轉(zhuǎn)變過程,在這一階段,團(tuán)隊(duì)中的個(gè)體開始相互結(jié)識(shí)。
第二階段,震蕩階段。出現(xiàn)沖突,氣氛緊張,這一階段的動(dòng)力和士氣很低,成員甚至可能抵制形成團(tuán)隊(duì)。
第三階段,正規(guī)階段。團(tuán)隊(duì)成員之間、團(tuán)隊(duì)與項(xiàng)目經(jīng)理之間的關(guān)系確定好了,大部分個(gè)體之間的沖突已得到解決。
第四階段,表現(xiàn)階段。這一階段團(tuán)隊(duì)積極工作,急于實(shí)現(xiàn)說明目標(biāo),成員有統(tǒng)一感。
在項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)發(fā)展與成長(zhǎng)的四個(gè)階段,工作績(jī)效和團(tuán)隊(duì)精神所處的水平不同(如圖2)所示。從圖中可看到,團(tuán)隊(duì)發(fā)展各個(gè)階段團(tuán)隊(duì)精神和工作績(jī)效并不完全呈正比,在團(tuán)隊(duì)的形成期甚至呈反向關(guān)系,震蕩期波動(dòng)也較大,當(dāng)走入正規(guī)期及表現(xiàn)期后才趨于一致。
但是所有這些項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)建設(shè)的思路都是站在項(xiàng)目自身的角度來考慮的。從企業(yè)經(jīng)營(yíng)與項(xiàng)目建設(shè)二者的關(guān)系來看(如圖3)所示,項(xiàng)目仍然從屬于企業(yè),是企業(yè)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的中間過程。所以,項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)的籌建不應(yīng)僅僅著眼于項(xiàng)目本身,而應(yīng)將眼光放寬,以企業(yè)的經(jīng)營(yíng)目標(biāo)為最終目的。
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