2）項(xiàng)目范圍是確定要完成哪些具體工作，項(xiàng)目范圍管理和控制是項(xiàng)目管理計(jì)劃的一部分，也是項(xiàng)目各項(xiàng)計(jì)劃的基礎(chǔ)，因此項(xiàng)目范圍計(jì)劃編制是確定項(xiàng)目進(jìn)度測量和控制的基準(zhǔn)。

    3）項(xiàng)目范圍的確定就是確定了項(xiàng)目的具體工作任務(wù)，這樣有助于清楚地劃分責(zé)任和分派任務(wù)，為進(jìn)一步安排工作和任務(wù)打下了基礎(chǔ)。

    對(duì)于項(xiàng)目管理者而言，只清楚項(xiàng)目范圍的含義還是不夠的，最重要的是正確、清楚地定義項(xiàng)目范圍，如果項(xiàng)目的范圍確定得不好，直接關(guān)系到項(xiàng)目工作內(nèi)容的意外變更，有可能造成最終項(xiàng)目費(fèi)用提高、進(jìn)度嚴(yán)重延遲，偏離了原定項(xiàng)目目標(biāo)，影響了整個(gè)項(xiàng)目發(fā)展和項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)成員的積極性。

    需求開發(fā)、需求管理、范圍管理的區(qū)別和聯(lián)系主要如下：

    1）首先通過需求開發(fā)來獲取項(xiàng)目的需求，在此基礎(chǔ)上確定項(xiàng)目的范圍、進(jìn)行項(xiàng)目范圍管理。

    2）對(duì)于項(xiàng)目需求，可以根據(jù)需求的緊急重要程度、項(xiàng)目本身和項(xiàng)目雙方的實(shí)際情況，分步或分期滿足。確定每期應(yīng)滿足的需求后，本期的范圍管理就有了基礎(chǔ)。

    3）需求管理處理需求的變更，需求的變更同時(shí)會(huì)引起項(xiàng)目范圍的變更。

    4　范圍管理的過程

    范圍管理的過程包括范圍計(jì)劃編制、范圍定義、創(chuàng)建工作分解結(jié)構(gòu)、范圍確認(rèn)、范圍控制，具體描述如下：

    4. 1　范圍計(jì)劃編制

    定義和管理項(xiàng)目范圍影響到整個(gè)項(xiàng)自的成功與否。每個(gè)項(xiàng)目要求在工具、數(shù)據(jù)源、方法論、過程和程序以及一些其他因素間取得穩(wěn)妥的平衡性，以此確保在項(xiàng)目范圍管理活動(dòng)上所做的努力與項(xiàng)目的規(guī)模、復(fù)雜性和重要性相符。如：一個(gè)重要的項(xiàng)目需要做正式的、仔細(xì)的和時(shí)間性強(qiáng)的范圍計(jì)劃。常規(guī)項(xiàng)目則很少需要文檔和詳細(xì)審查。項(xiàng)目管理小組為范圍管理計(jì)劃決策編寫文檔。范圍管理計(jì)劃是一個(gè)計(jì)劃工具，用以描述該團(tuán)隊(duì)如何定義項(xiàng)目范圍，制訂詳細(xì)的范圍說明書，定義和編制工作分解結(jié)構(gòu)，驗(yàn)證和控制范圍。

    項(xiàng)目管理團(tuán)隊(duì)在編制計(jì)劃時(shí)，需要聯(lián)系實(shí)際工作考慮限制或制約自己行動(dòng)的各種因素。如，準(zhǔn)備采取的行動(dòng)是否有可能違背本組織的既定方針，某些活動(dòng)之間是否存在必然的聯(lián)系等。

4. 2　范圍定義

    在初步項(xiàng)目范圍說明書中已文檔化的主要的可交付物、假設(shè)和約束條件的基礎(chǔ)上準(zhǔn)備詳細(xì)的項(xiàng)目范圍說明書，是項(xiàng)目成功的關(guān)鍵。在項(xiàng)目規(guī)劃中，知道了更多的項(xiàng)目信息，項(xiàng)目范圍應(yīng)被更詳細(xì)地進(jìn)行描述。應(yīng)檢查假設(shè)和約束條件的完整性，并根據(jù)需要增加必要的補(bǔ)充假設(shè)和約束條件。項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)和其他對(duì)項(xiàng)目范圍有不同見解的項(xiàng)目干系人，可以基于此履行和準(zhǔn)備項(xiàng)目分析。

    4. 3　創(chuàng)建工作分解結(jié)構(gòu)

    工作分解結(jié)構(gòu)（WBS）是面向可交付物的項(xiàng)目元素的層次分解，它組織并定義了整個(gè)項(xiàng)目范圍。WBS是一個(gè)詳細(xì)的項(xiàng)目范圍說明的表示法，詳細(xì)描述了項(xiàng)目所要完成的工作。WBS的組成元素有助于項(xiàng)目干系人檢查項(xiàng)目的最終產(chǎn)品。WBS的最低層元素是能夠被評(píng)估的、安排進(jìn)度的和被跟蹤的。工作分解結(jié)構(gòu)是組織管理工作的主要依據(jù)，是項(xiàng)目管理工作的基礎(chǔ)。這些項(xiàng)目管理工作包括：定義工作范圍，定義項(xiàng)目組織，設(shè)定項(xiàng)目產(chǎn)品的質(zhì)量和規(guī)格，估算和控制費(fèi)用，估算時(shí)間周期和安排進(jìn)度。因此，從某種程度上講，工作結(jié)構(gòu)分解的過程就是為項(xiàng)目搭建管理骨架的過程。

    4. 4　范圍確認(rèn)

    范圍確認(rèn)是項(xiàng)目干系人（發(fā)起人、客戶和顧客等）正式接受已完成的項(xiàng)目范圍的過程。范圍確認(rèn)需要審查可交付物和工作成果，以保證項(xiàng)目中所有工作都能準(zhǔn)確、滿意地完成。項(xiàng)目范圍確認(rèn)應(yīng)該是貫穿項(xiàng)目的始終，從WBS的確認(rèn)（或合同中具體分工界面的確認(rèn)），到項(xiàng)目驗(yàn)收時(shí)范圍的檢驗(yàn)。如果項(xiàng)目被提前終止，范圍確認(rèn)過程應(yīng)以書面文件的形式把它的完成情況記錄下來。范圍確認(rèn)與質(zhì)量控制不同，范圍確認(rèn)是有關(guān)工作結(jié)果的接受問題，而質(zhì)量控制是有關(guān)工作結(jié)果正確性的審核。這些過程一般并行，以確?？山邮苄院驼_性。

    4. 5　范圍控制

    范圍控制涉及到以下內(nèi)容：影響范圍變更的因素，確保所有被請(qǐng)求的變更按照項(xiàng)目綜合變更控制處理，范圍變更發(fā)生時(shí)管理實(shí)際的變更。范圍控制與其他控制過程完全結(jié)合。未控制的變更經(jīng)常被看做范圍溢出。變更應(yīng)當(dāng)被視作不可避免的，因此要頒布一些類型的變更控制過程。

    項(xiàng)目范圍的變化，在實(shí)際項(xiàng)目中經(jīng)常發(fā)生，因此對(duì)項(xiàng)目范圍的變更控制和管理，是當(dāng)前項(xiàng)目管理控制中的重點(diǎn)工作之一。很明顯的例子，由于多方面原因?qū)е马?xiàng)目的需求無法及時(shí)確定，項(xiàng)目范圍后期變更太多、成本壓力過大，使得很多研發(fā)項(xiàng)目和應(yīng)用項(xiàng)目以失敗告終。當(dāng)然，有些時(shí)候項(xiàng)目變更是對(duì)項(xiàng)目有利的，甚至大大促進(jìn)項(xiàng)目的實(shí)施。變更是項(xiàng)目干系人常常由于項(xiàng)目環(huán)境或者是其他的各種原因要求而對(duì)項(xiàng)目的范圍計(jì)劃進(jìn)行修改，甚至是重新規(guī)劃，而這一類修改或變化就叫做變更。項(xiàng)目范圍的變更控制、管理是對(duì)項(xiàng)目中存在的或潛在的變化采用正確的策略和方法成功地處理它。

    5　總結(jié)

    總之，項(xiàng)目的需求管理和范圍管理是一項(xiàng)非常復(fù)雜但是非常重要的工作，只有把握了項(xiàng)目的需求和范圍才真正能使項(xiàng)目順利開展從而順利收尾。