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軟件開(kāi)發(fā)項(xiàng)目過(guò)程中的風(fēng)險(xiǎn)管理研究[2]
來(lái)源:信管網(wǎng) 2011年11月29日 【所有評(píng)論 分享到微信

 ?。?)計(jì)劃編制風(fēng)險(xiǎn)

  ①計(jì)劃、資源和產(chǎn)品定義全憑客戶或上層領(lǐng)導(dǎo)口頭指令,并且不完全一致;

  ②計(jì)劃是優(yōu)化的,是"最佳狀態(tài)",但計(jì)劃不現(xiàn)實(shí),只能算是"期望狀態(tài)";

 ?、塾?jì)劃基于使用特定的小組成員,而那個(gè)特定的小組成員其實(shí)指望不上;

 ?、墚a(chǎn)品規(guī)模(代碼行數(shù)、功能點(diǎn)、與前一產(chǎn)品規(guī)模的百分比)比估計(jì)的要大;

  ⑤完成目標(biāo)日期提前,但沒(méi)有相應(yīng)地調(diào)整產(chǎn)品范圍或可用資源;

 ?、奚孀悴皇煜さ漠a(chǎn)品領(lǐng)域,花費(fèi)在設(shè)計(jì)和實(shí)現(xiàn)上的時(shí)間比預(yù)期的要多。

 ?。?)組織和管理風(fēng)險(xiǎn)

  ①僅由管理層或市場(chǎng)人員進(jìn)行技術(shù)決策,導(dǎo)致計(jì)劃進(jìn)度緩慢,計(jì)劃時(shí)間延長(zhǎng);

 ?、诘托У捻?xiàng)目組結(jié)構(gòu)降低生產(chǎn)率;

 ?、酃芾韺訉彶?決策的周期比預(yù)期的時(shí)間長(zhǎng);

 ?、茴A(yù)算削減,打亂項(xiàng)目計(jì)劃;

 ?、莨芾韺幼鞒隽舜驌繇?xiàng)目組織積極性的決定;

 ?、奕狈Ρ匾囊?guī)范,導(dǎo)致工作失誤與重復(fù)工作;

 ?、叻羌夹g(shù)的第三方的工作(預(yù)算批準(zhǔn)、設(shè)備采購(gòu)批準(zhǔn)、法律方面的審查、安全保證等)時(shí)間比預(yù)期的延長(zhǎng)。

 ?。?)人員風(fēng)險(xiǎn)

 ?、僮鳛橄葲Q條件的任務(wù)(如培訓(xùn)及其他項(xiàng)目)不能按時(shí)完成;

 ?、陂_(kāi)發(fā)人員和管理層之間關(guān)系不佳,導(dǎo)致決策緩慢,影響全局;

  ③缺乏激勵(lì)措施,士氣低下,降低了生產(chǎn)能力;

 ?、苣承┤藛T需要更多的時(shí)間適應(yīng)還不熟悉的軟件工具和環(huán)境;

 ?、蓓?xiàng)目后期加入新的開(kāi)發(fā)人員,需進(jìn)行培訓(xùn)并逐漸與現(xiàn)有成員溝通,從而使現(xiàn)有成員的工作效率降低;

 ?、抻捎陧?xiàng)目組成員之間發(fā)生沖突,導(dǎo)致溝通不暢、設(shè)計(jì)欠佳、接口出現(xiàn)錯(cuò)誤和額外的重復(fù)工作;

  ⑦不適應(yīng)工作的成員沒(méi)有調(diào)離項(xiàng)目組,影響了項(xiàng)目組其他成員的積極性;

 ?、鄾](méi)有找到項(xiàng)目急需的具有特定技能的人。

  (5)開(kāi)發(fā)環(huán)境風(fēng)險(xiǎn)

 ?、僭O(shè)施未及時(shí)到位;

 ?、谠O(shè)施雖到位,但不配套,如沒(méi)有電話、網(wǎng)線、辦公用品等;

 ?、墼O(shè)施擁擠、雜亂或者破損;

 ?、荛_(kāi)發(fā)工具未及時(shí)到位;

 ?、蓍_(kāi)發(fā)工具不如期望的那樣有效,開(kāi)發(fā)人員需要時(shí)間創(chuàng)建工作環(huán)境或者切換新的工具;

  ⑥新的開(kāi)發(fā)工具的學(xué)習(xí)期比預(yù)期的長(zhǎng),內(nèi)容繁多。

 ?。?)客戶風(fēng)險(xiǎn)

  ①客戶對(duì)于最后交付的產(chǎn)品不滿意,要求重新設(shè)計(jì)和重做;

  ②客戶的意見(jiàn)未被采納,造成產(chǎn)品最終無(wú)法滿足用戶要求,因而必須重做;

 ?、劭蛻魧?duì)規(guī)劃、原型和規(guī)格的審核 決策周期比預(yù)期的要長(zhǎng);

 ?、芸蛻魶](méi)有或不能參與規(guī)劃、原型和規(guī)格階段的審核,導(dǎo)致需求不穩(wěn)定和產(chǎn)品生產(chǎn)周期的變更;

 ?、菘蛻舸饛?fù)的時(shí)間(如回答或澄清與需求相關(guān)問(wèn)題的時(shí)間)比預(yù)期長(zhǎng);

 ?、蘅蛻籼峁┑慕M件質(zhì)量欠佳,導(dǎo)致額外的測(cè)試、設(shè)計(jì)和集成工作,以及額外的客戶關(guān)系管理工作。

  (7)產(chǎn)品風(fēng)險(xiǎn)

 ?、俪C正質(zhì)量低下的不可接受的產(chǎn)品,需要比預(yù)期更多的測(cè)試、設(shè)計(jì)和實(shí)現(xiàn)工作;

 ?、陂_(kāi)發(fā)額外的不需要的功能(鍍金),延長(zhǎng)了計(jì)劃進(jìn)度;

 ?、蹏?yán)格要求與現(xiàn)有系統(tǒng)兼容,需要進(jìn)行比預(yù)期更多的測(cè)試、設(shè)計(jì)和實(shí)現(xiàn)工作;

 ?、芤笈c其他系統(tǒng)或不受本項(xiàng)目組控制的系統(tǒng)相連,導(dǎo)致無(wú)法預(yù)料的設(shè)計(jì)、實(shí)現(xiàn)和測(cè)試工作;

 ?、菰诓皇煜せ蛭唇?jīng)檢驗(yàn)的軟件和硬件環(huán)境中運(yùn)行所產(chǎn)生的未預(yù)料到的問(wèn)題;

 ?、揲_(kāi)發(fā)一種全新的模塊將比預(yù)期花費(fèi)更長(zhǎng)的時(shí)間;

  ⑦依賴正在開(kāi)發(fā)中的技術(shù)將延長(zhǎng)計(jì)劃進(jìn)度。

 

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