5) 有效跟蹤評(píng)審問(wèn)題,確保評(píng)審問(wèn)題得到定位和解決,這個(gè)就涉及評(píng)審報(bào)告的了,評(píng)審后需要提交相應(yīng)的評(píng)審報(bào)告,詳細(xì)羅列評(píng)審發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題、決議、問(wèn)題解決責(zé)任主體、誰(shuí)負(fù)責(zé)解決后的驗(yàn)證,這就是評(píng)審的結(jié)論執(zhí)行,如下分享一個(gè)評(píng)審問(wèn)題跟蹤表,供大家參考:

上述改進(jìn)計(jì)劃雖然不錯(cuò),但無(wú)法實(shí)現(xiàn)自動(dòng)跟蹤,需要由QA人工跟蹤,還是一種比較浪費(fèi)資源的做法,借助青銅器RDM,可以實(shí)現(xiàn)自動(dòng)將評(píng)審發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題轉(zhuǎn)化為問(wèn)題單據(jù),而問(wèn)題單據(jù)是可以通過(guò)系統(tǒng)自動(dòng)管理和跟蹤的,從而最大程度解決評(píng)審問(wèn)題跟蹤的資源投入,如下圖:

6) 量化評(píng)審,針對(duì)評(píng)審出工不出力,不帶腦袋參加會(huì)議的情況,就需要通過(guò)量化分析進(jìn)行甄別,一般需要從以下幾個(gè)方面進(jìn)行量化分析,甚至有必要進(jìn)行評(píng)審專家定期排名,評(píng)審專家在評(píng)審中的表現(xiàn)要納入員工任職資格評(píng)價(jià),直接關(guān)系到員工任職資格的提升:
. 評(píng)審效率(發(fā)現(xiàn)問(wèn)題與投入工作量對(duì)比分析)
. 評(píng)審問(wèn)題的解決情況
. 評(píng)審過(guò)程的規(guī)范度
. 評(píng)審專家的表現(xiàn)(發(fā)現(xiàn)問(wèn)題數(shù)量、質(zhì)量)
通過(guò)以上手段可以有效解決評(píng)審中抓壯丁、科普會(huì)、批判會(huì)的問(wèn)題,提高評(píng)審效率,更好地起到質(zhì)量控制的作用。
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