一般來(lái)說(shuō)，在軟件維護(hù)過(guò)程中，大部分工作是由（1）引起的。在軟件維護(hù)的實(shí)施過(guò)程中，為了正確、有效地修改程序，需要經(jīng)歷以下三個(gè)步驟，分析和理解程序、修改程序和（2）。（3）的修改不歸結(jié)為軟件的維護(hù)工作。
（1）A、適應(yīng)新的軟件環(huán)境
B、適應(yīng)新的硬件環(huán)境
C、用戶的需求改變
D、程序的可靠性
（2）A、重新驗(yàn)證程序
B、驗(yàn)收程序
C、書(shū)寫(xiě)維護(hù)文檔
D、建立目標(biāo)程序
（3）A、文檔
B、數(shù)據(jù)
C、需求分析
D、代碼
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