在實施一個新的軟件功能后，客戶抱怨說功能的實現(xiàn)與預(yù)期不符。質(zhì)量控制團隊回復(fù)說該功能已經(jīng)通過所有測試，且項目團隊已經(jīng)理解了功能描述。
出現(xiàn)這種情況的原因是什么？
A. 未向客戶分發(fā)功能描述
B. 驗收標準未充分制訂，且未得到項目利害關(guān)系者的同意
C. 未考慮到客戶可能不接受該功能的風險
D. 范圍定義時產(chǎn)品功能描述不夠詳細