第39題： 小張作為運(yùn)維專家參與公司2019年知識庫的評審，對其中一條“關(guān)于電話撥號上網(wǎng)訪問網(wǎng)站緩慢的相關(guān)故障處理經(jīng)驗(yàn)”提岀了更新或刪除的建議。他依據(jù)的評審原則是（）
A.完整性
B.時效性
C.正確性
D.保密性
答案解析與討論：www.jazzmuze.com/st/501318311.html

第40題： 技術(shù)成果的運(yùn)行和改進(jìn)活動，不包含（）
A.對技術(shù)研發(fā)進(jìn)行規(guī)劃與預(yù)算
B.對技術(shù)成果進(jìn)行培訓(xùn)和知識轉(zhuǎn)移
C.對技術(shù)成果的內(nèi)容進(jìn)行演練和推演
D.對技術(shù)成果進(jìn)行優(yōu)化改進(jìn)
答案解析與討論：www.jazzmuze.com/st/5013211168.html

第41題： 在IT服務(wù)運(yùn)營管理中，安全管理的關(guān)鍵指標(biāo)，不包括()。
A.保密性
B.完整性
C.可用性
D.可擴(kuò)展性
答案解析與討論：www.jazzmuze.com/st/5013321703.html

第43題： 關(guān)于連續(xù)性和可用性管理的描述，不正確的是：()。
A.當(dāng)業(yè)務(wù)環(huán)境發(fā)生重大變更時，可用性和連續(xù)性計(jì)劃必須被重新測試
B.變更管理流程必須評估變更對可用性和連續(xù)性計(jì)劃的影響
C.連續(xù)性計(jì)劃不包括對正常工作的恢復(fù)
D.連續(xù)性計(jì)劃必須被測試并記錄
答案解析與討論：www.jazzmuze.com/st/5013514779.html

第44題： 下表中屬于過程考核指標(biāo)的是：（）

A.①③⑤
B.②③⑤
C.①④⑤
D.②③④
答案解析與討論：www.jazzmuze.com/st/50136978.html

第45題： 針對IT服務(wù)運(yùn)維工具進(jìn)行測量時，測量活動不包括：()。
A.測量工具的功能與服務(wù)管理過程是否有效匹配
B.周期性識別相關(guān)工具的使用手冊是否有效并進(jìn)行相關(guān)驗(yàn)證
C.監(jiān)視IT服務(wù)運(yùn)維工具的健康狀態(tài)，如可用性、軟/硬件歷史故障等
D.測量運(yùn)維人員對工具的使用熟練情況
答案解析與討論：www.jazzmuze.com/st/5013716935.html