案例四：成本控制

   閱讀以下關(guān)于信息系統(tǒng)項目管理過程中成本控制方面問題的敘述，回答問題1一問題3。

案例場景

    某A單位的電力信息應(yīng)用系統(tǒng)(簡稱A系統(tǒng))，系統(tǒng)建設(shè)總投資是1100萬元，其中主機采購、存儲系統(tǒng)采購、網(wǎng)絡(luò)設(shè)備采購、配件采購等花費500萬元，應(yīng)用軟件開發(fā)600萬元。2005年4月工程雙方簽訂項目開發(fā)合同，由B公司負責承建。項目總工期為25周，計劃從2005年5月1甲啟動至2005年10月22日全部完工。
    B公司是一家民營高科技信息系統(tǒng)集成企業(yè)，有高級工程師2人，軟件、硬件、網(wǎng)絡(luò)工程師共36人。B公司安排高工李工負責A系統(tǒng)的建設(shè)工作。B公司的績效考核制度是非常嚴格的，對項目負責人的考核，項目開工前要制訂項目實施計劃，項目完工后要對項目計劃的執(zhí)行情況進行考核，項目的進度、質(zhì)量、成本三大目標都要求控制在計劃的范圍內(nèi)。
    李工于項目正式啟動之前兩周開始進行項目建設(shè)的準備工作，對工程項目進行了工作分解，在工作分解的基礎(chǔ)上，編制了項目資源計劃、人員計劃、項目質(zhì)量保障計劃、進度計劃、項目成本預(yù)算和成本控制計劃等。李工編制完項目資源計劃后，報告公司審批，包括項目小組組建的計劃在內(nèi)的項目資源計劃順利地通過了公司審批。于2005年5月1日項目正式啟動時，項目小組也組建完成。李工所組建的項目小組為12人，包括軟件設(shè)計、編碼工程師8人，軟件測試工程師4人。
    由于軟件項目開發(fā)的主要成本為人力資源成本，為此，李工制定了詳細的人力資源成本控制計劃，人力資源計劃成本=12人×25周×平均人周成本(1500元) =450 000元。為了將軟件開發(fā)人力資源費用控制在45萬元內(nèi)，李工制定了詳細的工程成本管理計劃。
    李工所進行的項目工作分解，得到共24個系統(tǒng)功能模塊，分別編號為M01、M02、……、M24，并分別為每個功能模塊制定了工期和成本預(yù)算。如表4-8所示。

在項目開發(fā)的過程中，李工隨時跟蹤統(tǒng)計項目的開支情況。李工要求每位軟件工程師每周報告一次工作進度，如某某模塊完成工作量30％，李工據(jù)此來估算項目的進度和成本績效。如表4-9所示。

李工根據(jù)表4-9的統(tǒng)計數(shù)據(jù)計算累積完工的工程價值，計算公式為：

    【問題1】(6分)
    請以200字左右回答，李工的成本預(yù)算存在哪些問題？李工所采取的成本跟蹤管理的方法是什么方法？應(yīng)用軟件系統(tǒng)開發(fā)項目中，使用此方法應(yīng)注意什么特點？
    【問題2】(10分)
    請以200字左右回答，衡量軟件開發(fā)實際累積人力資源成本的計算公式是什么？怎樣改進上述方法才能控制好人力資源成本？怎樣得到軟件企業(yè)實際消耗的人力資源成本？
    【問題3】(9分)
    請以300字內(nèi)回答，李工采用此方法的具體措施是否存在不足之處？如存在，請指出不足并說明理由，請給出你的改進意見。