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試卷名稱 考前沖刺預(yù)測(cè)卷二(案例分析)
考試中心《考前沖刺預(yù)測(cè)卷二(案例分析)》在線考試
試卷年份2013年上半年
試題題型【分析簡(jiǎn)答題】
試題內(nèi)容

  閱讀以下關(guān)于項(xiàng)目人力資源管理和溝通管理的說明,根據(jù)要求回答問題1-問題3. (25分)
    【說明】
    林明是FE信息技術(shù)有限公司(以下簡(jiǎn)稱為FE公司)的職員。一直從事網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行部門的管理,他雖是技術(shù)外行,可部門管理方面還不錯(cuò),因此得到公司的認(rèn)可。最近。FE公司成立了項(xiàng)目管理部,林明被調(diào)往項(xiàng)目管理部,其上司是FE公司的一名對(duì)項(xiàng)目管理欠缺認(rèn)識(shí)的技術(shù)總工老劉。目前并行立項(xiàng)的項(xiàng)目有
5個(gè),公司責(zé)、權(quán)、利不分明,項(xiàng)目組固定成員只有5人,其他部門的配合都是推一步走一步,不推不動(dòng),信息反饋不暢,溝通難度不小,且每次會(huì)議冗長(zhǎng),效率不高。某些部門也會(huì)在被攤派任務(wù)時(shí)有抵觸情緒,項(xiàng)目部下發(fā)的一些文件及要求執(zhí)行起來(lái)困難重重。
    老劉性格過于溫和,倡導(dǎo)民主,結(jié)果只是一個(gè)會(huì)議接一個(gè)會(huì)議,成效卻不大,且浪費(fèi)了不少時(shí)間。這與林明辦事果斷,主張?zhí)幚韱柪碛袀€(gè)輕里緩急的態(tài)度形成反差。但無(wú)奈林明只得服從這種安排,面對(duì)放緩節(jié)奏來(lái)處理迎面而來(lái)的時(shí)限方面競(jìng)爭(zhēng)性很強(qiáng)的工作,林明內(nèi)心充滿若郁悶之感。他與老劉多次溝通自己的見解,老劉也是一副無(wú)奈的表情,有時(shí)居然會(huì)做出“他們不做,我來(lái)做”的選擇。這一切都讓林明感覺到無(wú)助與苦惱.
   【問題1】(8分)
    請(qǐng)用300字以內(nèi)的文字,從團(tuán)隊(duì)建設(shè)和人力資源管理的角度,分析出現(xiàn)上述問題的原因。
   【問題2】(9分)
    請(qǐng)用400字以內(nèi)的文字,結(jié)合你的項(xiàng)目管理經(jīng)驗(yàn),給出解決此類問題的辦法。
   【問題3】(8分)
    針對(duì)上述情況,你認(rèn)為可以采取哪些措施來(lái)幫助老劉提高項(xiàng)目例會(huì)的效率?


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