正式批準項目進入下一階段，這個決定的過程屬于（ ）的一部分。
A.授權
B.控制
C.啟動
D.計劃

溝通、領導和磋商是屬于（ ）的技能。
A.項目管理
B.一般管理
C.團隊管理
D.執(zhí)行管理

權變措施是在風險管理的（ ）過程確定的。
A.風險識別
B.定量風險分析
C.風險應對規(guī)劃
D.風險監(jiān)控

團隊成員第一次違反了團隊的基本規(guī)章制度，項目經理對他應該采?。?）形式的溝通方法。
A.口頭
B.正式書面
C.辦公室會談
D.非正式書面

以下關于項目干系人管理的敘述中，（ ）的表述是不正確的。
A.對項目干系人的管理，由項目團隊每個成員分別負責
B.項目干系人管理提高了干系人的滿意度
C.項目干系人管理幫助解決與干系人相關的事宜
D.項目干系人管理加強了人員的協(xié)調行動能力

小張負責組織內部的一個系統(tǒng)集成項目。因為組織內部的很多人對該系統(tǒng)及其進展感興趣，他決定準備一份項目溝通管理計劃。準備這一計劃的第一步是（ ）。
A. 進行項目干系人分析以評價對信息的需求
B. 確定一個生產進度來顯示什么時間進行什么類型的溝通
C. 描述計劃分配的信息
D. 建立所有項目文件的信息庫以便于快速查找