由于獨(dú)立的信息系統(tǒng)增加，一個國有房產(chǎn)公司要求在發(fā)生重大故障后，必須保證能夠繼續(xù)提供IT服務(wù)。需要實(shí)施哪個流程才能提供這種保證性？（） A.可用性管理 B. IT服務(wù)連續(xù)性管理 C.服務(wù)級別管理 D.服務(wù)管理
