（ ）不利于推動電子商務基礎設施建設。
A、制定并實施（“寬帶中國”戰(zhàn)略及實施方案）
B、充分利用現有物流資源，完善全國物流體系建設
C、取消電子商務稅收優(yōu)惠政策
D、大力發(fā)展智慧貨運，提升物流運輸效率

安全電子交易協議（SET: Secure Electronic Transaction）標準是一種應用于因特網環(huán)境下，以信用卡為基礎的鏈電子交付協議，它給出了一套電子交易過程規(guī)范，其支付系統(tǒng)主要由持卡人（Card Holder）、商家（Merchant）、發(fā)卡行（Issuing Bank）、收單行（Acquiring Bank）、支付網關（Payment Gateway）和（ ）等六個部分組成
A、安全中心
B、認證中心
C、支付中心
D、信用中心

任何企業(yè)都是依賴于客戶而生存的。某電子商務公司為提升客戶滿意度與忠誠度，決定引入（ ）系統(tǒng)。
A、ERP
B、CRM
C、SCM
D、MRPII

信息技術服務業(yè)態(tài)有：技術咨詢服務、設計開發(fā)服務、信息系服務、數據處理和運維服務等，其管理核心可用4個要素來描述。按照ITSS定義，信息技術服務的4個核心要素是（ ）
A、人員、過程、工具、技術
B、人員、資源、技術、過程
C、供應商、工具、過程、技術
D、供應商、服務人員、流程、工具

所有以滿足企業(yè)和機構業(yè)務發(fā)展而產生的信息化需求為目的，基于（ ）的專業(yè)信息技術咨詢服務、系統(tǒng)集成服務、技術支持服務等工作，都屬于信息系統(tǒng)服務的范疇。
A、互聯網與信息技術
B、互聯網與信息理念
C、信息技術與信息化理念
D、工業(yè)化和信息化

將路由器、交換機、網關、集線器、終端接入設備、有關系統(tǒng)軟件等實施集成服務稱為（ ）
A、網絡集成實施服務
B、主機集成實施服務
C、智能建筑系統(tǒng)集成服務
D、應用系統(tǒng)集成服務