通過IT服務(wù)管理可導(dǎo)向到A、關(guān)注服務(wù)、顧客及其業(yè)務(wù) B、提升技術(shù)能力C、增強(qiáng)IT服務(wù)的價(jià)值 D、改進(jìn)IT服務(wù)的效率
