信息系統(tǒng)項目管理師案例分析質(zhì)量管理考點關(guān)于“質(zhì)量管理中的亮點和缺點”答題要點如下：

亮點：

(1)指派專人擔任項目的質(zhì)量管理員，負責質(zhì)量管理;

(2)制定了質(zhì)量管理計劃，為質(zhì)量管理提供指導;

(3)在項目過程中進行了質(zhì)量檢查等工作;

缺點：

(1)沒有制定合理的、可操作性的質(zhì)量管理計劃;

(2)缺少質(zhì)量標準和質(zhì)量規(guī)范;

(3)質(zhì)量管理人員綜合經(jīng)驗能力不足;

(4)沒有建立質(zhì)量保證體系;

(5)質(zhì)量保證沒有評審環(huán)節(jié);

(6)質(zhì)量控制工作中的顆粒度不一;

(7)在質(zhì)量管理過程中，沒有采用合適的工具、技術(shù)和方法;

(8)項目經(jīng)理缺少對于質(zhì)量管理工作和監(jiān)督指導;

(9)對團隊成員質(zhì)量意識和質(zhì)量管理方面的培訓不足;