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信息系統(tǒng)項(xiàng)目管理師案例分析每日一練試題內(nèi)容（2021/3/9）

試題三
為了解決傳統(tǒng)人工抄表方式費(fèi)時(shí)、費(fèi)力，準(zhǔn)確性和及時(shí)性得不到保障的問題，某市電力公司準(zhǔn)備在其市區(qū)及各縣實(shí)施遠(yuǎn)程無線型抄表系統(tǒng)，代替人工抄表，A公司承接了該無線抄表系統(tǒng)項(xiàng)目。王某是A公司負(fù)責(zé)該項(xiàng)目經(jīng)理。
A公司現(xiàn)有技術(shù)人員對電力業(yè)務(wù)比較熟悉，但是沒有人精通無線通信技術(shù)，如果要招聘或者培訓(xùn)相應(yīng)技術(shù)人員可能會(huì)影響項(xiàng)目的進(jìn)度，無法保證在合同規(guī)定工期內(nèi)完工，因此，王某決定將無線模塊外包出去，并選擇了一家專門開發(fā)無線通信技術(shù)的公司來完成外包工作，而為了保證進(jìn)度，王某集中主要精力，全力推動(dòng)公司項(xiàng)目組的各項(xiàng)工作。
隨著項(xiàng)目的進(jìn)行，公司的項(xiàng)目計(jì)劃進(jìn)展順利，但是臨近外包模塊交工時(shí)對方提出人力資源緊張，要求延長合同期限。如果延長外包合同期限，將導(dǎo)致無線抄表系統(tǒng)項(xiàng)目進(jìn)度無法完成，公司將承受很大的損失。
【問題1】（4分）
請簡要敘述一般情況下，企業(yè)采用外包管理模式的目的。
【問題2】（5分）
A公司將無線模塊外包出去是否合適？為什么？
【問題3】（6分）
請簡要說明王某在外包管理中是否存在缺陷
【問題4】（10分）
針對項(xiàng)目現(xiàn)狀，王某應(yīng)如何處理？

信管網(wǎng)528528：
1.專業(yè)的事交給專業(yè)的人 ＜br＞2.不合適 關(guān)鍵部分外包有不確定性和不穩(wěn)定性 會(huì)對項(xiàng)目進(jìn)度 完成后的使用情況 以及后續(xù)維保造成巨大困難  ＜br＞3.有缺陷 沒有與外包單位簽訂相應(yīng)的進(jìn)度和保證在場人員數(shù)量的補(bǔ)充合同 或是合同相關(guān)部分不完整不充分 沒有起到相應(yīng)的約束力度 ＜br＞4.（1）要求外包公司賠償相應(yīng)損失 并快速加派人手完成施工作業(yè) ＜br＞（2）找出一家備選外包單位明確工時(shí)工期問題給上一家外包單位做出及時(shí)補(bǔ)充 確保項(xiàng)目如期完工使用

信管網(wǎng)sunshineeveryone：
＜br /＞＜img src=＂http://pic.cnitpm.com/upload/tbimg/2021-03/1615270161.jpg＂ /＞

信管網(wǎng)cnitpm400268394468：
1.降低成本，提高效率，轉(zhuǎn)移風(fēng)險(xiǎn)，提高核心競爭力，提高質(zhì)量；＜br＞2.合適，項(xiàng)目經(jīng)理通過外包，轉(zhuǎn)移風(fēng)險(xiǎn)，滿足了交期＜br＞3.外包管理中沒有做好監(jiān)控管理，沒有及時(shí)跟蹤外包的進(jìn)度＜br＞4.與外包公司就進(jìn)度延誤進(jìn)行談判，就違約賠償進(jìn)行商議，達(dá)成一致；與外包公司就變更達(dá)成一致，重新簽訂外包合同；向甲方報(bào)告項(xiàng)目進(jìn)度，承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任，就后續(xù)進(jìn)度達(dá)成??一致，實(shí)施項(xiàng)目變更，重新制定項(xiàng)目計(jì)劃；加強(qiáng)外包公司的監(jiān)控

信管網(wǎng)goodluck2016：
1.風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)移，2.合適，但要做好進(jìn)度質(zhì)量風(fēng)險(xiǎn)等各方面的監(jiān)控工作，3.沒有做好外包進(jìn)度監(jiān)控，4.和外包公司交涉進(jìn)行趕工

信管網(wǎng)cnitpm4028492771：
1、 答： （1）快速解決企業(yè)對于無線通信技術(shù)方面的技術(shù)匱乏或者稀缺問題。 （2）采用轉(zhuǎn)移的方式應(yīng)對風(fēng)險(xiǎn)，通過合同將風(fēng)險(xiǎn)責(zé)任轉(zhuǎn)移給第三方。 2、 答： （1）合適； （2）無線模塊為項(xiàng)目非主體部分，可以分包。 3、 答： 存在缺陷： （1）未制定采購管理計(jì)劃。 （2）未對外包的子項(xiàng)目進(jìn)行管理和監(jiān)控。 （3）未審核外包單位的項(xiàng)目實(shí)施進(jìn)度計(jì)劃。 （4）未定期檢查外包單位的項(xiàng)目實(shí)際實(shí)施情況。 （5）未及時(shí)發(fā)現(xiàn)進(jìn)度風(fēng)險(xiǎn)因素并制定應(yīng)對策略。 （6）未采取有效的糾偏措施。 4、 答： （1）對進(jìn)度風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行定性及定量分析。 （2）尋找并制定確實(shí)可行的應(yīng)對策略，如：趕工、加班、資源平滑等。 （3）核實(shí)外包單位出現(xiàn)人力資源緊張問題的原因。 （4）根據(jù)外包合同的相關(guān)約定，確定外包單位提出的延期請求是否合理。 （5）如不合理，應(yīng)提出繼續(xù)履約的要求，必要時(shí)可提出索賠要求，終止合同并尋找其他外包單位。 （6）如合理，應(yīng)確定所需的延期時(shí)間，并按變更控制程序辦理。