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信息系統(tǒng)項(xiàng)目管理師案例分析每日一練試題內(nèi)容（2021/2/26）

試題四(17分)
閱讀下列說(shuō)明，回答問(wèn)題1至問(wèn)題3。將解答填入答題紙的對(duì)應(yīng)欄內(nèi)。
【說(shuō)明】
某創(chuàng)業(yè)型公司乙在2015年1月，憑借著報(bào)價(jià)低的優(yōu)勢(shì)中標(biāo)承接了—個(gè)信息系統(tǒng)工程項(xiàng)目。項(xiàng)目建設(shè)內(nèi)容主要包括建設(shè)方甲公司的北京總公司ERP信息系統(tǒng)建設(shè)，以及甲公司成都分公司的機(jī)房改造項(xiàng)目。甲乙兩公司協(xié)商簽訂了工程額為100萬(wàn)元的總價(jià)臺(tái)同，工期為一年。
乙公司指派有過(guò)ERP項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn)的張工承擔(dān)項(xiàng)目經(jīng)理，因公司還處于創(chuàng)業(yè)期間，所以公司管理層非常注重成本的控制，要求項(xiàng)目經(jīng)理嚴(yán)格控制成本，每周匯報(bào)項(xiàng)目的實(shí)際花費(fèi)。為了滿足低成本的要求，考慮到北京、成都兩地的材料、差旅費(fèi)用等問(wèn)題，在征得甲公司與管理層的同意后，張工將機(jī)房改造工程外包給成都當(dāng)?shù)氐谋?，并在合同中要求丙公司必須?015年底之前完工。
項(xiàng)目執(zhí)行期間．張工指派了一名成本控制專(zhuān)員。負(fù)責(zé)每周統(tǒng)計(jì)該項(xiàng)目ERP部分所發(fā)生的費(fèi)用。同時(shí)向管理層提交費(fèi)用統(tǒng)計(jì)報(bào)告。項(xiàng)目進(jìn)展到6月份。項(xiàng)目ERP部分實(shí)際發(fā)生的總費(fèi)用為30萬(wàn)元。成都趕上了梅雨季節(jié)，丙公司反饋。因機(jī)房地處于某大廈的一層，太潮濕，機(jī)房改造工程被迫暫停。待梅雨季節(jié)過(guò)后繼續(xù)施工。
項(xiàng)目執(zhí)行到2015年底，機(jī)房改造項(xiàng)目已確定無(wú)法在2016年1月如期完工，ERP部分雖然基本到了后期的測(cè)試階段，但其總費(fèi)用也已經(jīng)達(dá)到了60萬(wàn)元，
【問(wèn)題1】（3分）
根據(jù)案例，2016年1月機(jī)房改造工程無(wú)法如期完工，請(qǐng)指出乙公司是否可以向丙公司索賠？如可以，請(qǐng)說(shuō)明可以申請(qǐng)什么索賠？如不可以，請(qǐng)說(shuō)明理由。
【問(wèn)題2】（10分）
結(jié)合以上案例，請(qǐng)幫助張工提出成本管理及成本控制方面的改進(jìn)措施。
【問(wèn)題3】（4分）
結(jié)合以上案例，在項(xiàng)目后期，請(qǐng)幫助項(xiàng)目經(jīng)理張工提出一些可以彌補(bǔ)工期耽誤的方法。

信管網(wǎng)cnitpm4893993699：
1.可以申請(qǐng)索賠；需要申請(qǐng)進(jìn)度延期索賠，成本超支索賠； ＜br＞2.成本管理及成本控制改進(jìn)措施： ＜br＞①制定成本管理計(jì)劃 ＜br＞②采用掙值分析法 ＜br＞③制定出合理的管理儲(chǔ)備，應(yīng)急儲(chǔ)備 ＜br＞④制定潛在風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)措施 ＜br＞3.彌補(bǔ)方法： ＜br＞①啟動(dòng)應(yīng)急儲(chǔ)備金 ＜br＞②與丙公司協(xié)商，趕工處理剩余的工作 ＜br＞③如果沒(méi)談妥，可以根據(jù)合同申請(qǐng)索賠 ＜br＞④及時(shí)與甲公司和客戶(hù)溝通，爭(zhēng)取盡快完成工作

信管網(wǎng)bosionzhang：
【問(wèn)題1】 不可以向丙公司索賠，成都趕上了梅雨季節(jié)，天氣因素為不可抗拒因素，是客觀原因并不是丙公司的主觀原因。 【問(wèn)題2】 【問(wèn)題3】 分析和優(yōu)化資源配置；加強(qiáng)溝通和績(jī)效監(jiān)控；項(xiàng)目人員應(yīng)換效率高的人員；進(jìn)行趕工

信管網(wǎng)cnitpm438744269：
問(wèn)題1： 可以。申請(qǐng)工期拖延索賠 問(wèn)題2： 制定成本管理計(jì)劃書(shū)；使用高素質(zhì)人才；縮短工期；對(duì)造成成本基準(zhǔn)變更的因素施加影響；監(jiān)督成本執(zhí)行，找出與成本基準(zhǔn)的偏差 問(wèn)題3：

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問(wèn)題1： 可以。申請(qǐng)工期拖延索賠 問(wèn)題2： 制定成本管理計(jì)劃書(shū)；使用高素質(zhì)人才；縮短工期；對(duì)造成成本基準(zhǔn)變更的因素施加影響；監(jiān)督成本執(zhí)行，找出與成本基準(zhǔn)的偏差 問(wèn)題3：