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信息系統(tǒng)項(xiàng)目管理師案例分析每日一練試題內(nèi)容（2021/1/14）

試題一
閱讀下列說明，回答問題1至問題3，將解答填入答題紙的對(duì)應(yīng)欄內(nèi)。
[說明]
某市電力公司準(zhǔn)備在其市區(qū)及各縣實(shí)施遠(yuǎn)程無線抄表系統(tǒng)，代替人工抄表。經(jīng)過考察，電力公司指定了國(guó)外的S公司作為遠(yuǎn)程無線抄表系統(tǒng)的無線模塊提供商，并選定本市F智能電氣公司作為項(xiàng)目總包單位，負(fù)責(zé)購(gòu)買相應(yīng)的無線模塊，開發(fā)與目前電力運(yùn)營(yíng)系統(tǒng)的接口，進(jìn)行全面的項(xiàng)目管理和系統(tǒng)集成工作。F公司的楊經(jīng)理是該項(xiàng)目的項(xiàng)目經(jīng)理。
在初步了解用戶的需求后，F(xiàn)公司立即著手系統(tǒng)的開發(fā)與集成工作。5個(gè)月后，整套系統(tǒng)安裝完成，通過初步調(diào)試后就交付用戶使用。但從系統(tǒng)運(yùn)行之日起，不斷有問題暴露，電力公司要求F公司負(fù)責(zé)解決。可其中很多問題，比如數(shù)據(jù)實(shí)時(shí)采集時(shí)間過長(zhǎng)、無線傳輸時(shí)數(shù)據(jù)丟失，甚至有關(guān)技術(shù)指標(biāo)不符合國(guó)家電表標(biāo)準(zhǔn)等等，均涉及到無線模塊。于是楊經(jīng)理同S公司聯(lián)系并要求解決相關(guān)技術(shù)問題，而此時(shí)S公司因內(nèi)部原因退出中國(guó)大陸市場(chǎng)。因此，系統(tǒng)不得不面臨改造。
[問題1]（6分）
請(qǐng)用300字以內(nèi)文字指出F公司在項(xiàng)目執(zhí)行過程中有何不妥。
[問題2]（9分）
風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別是風(fēng)險(xiǎn)管理的重要活動(dòng)。請(qǐng)簡(jiǎn)要說明風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別的主要內(nèi)容并指出選用S公司無線模塊產(chǎn)品存在哪些風(fēng)險(xiǎn)？
[問題3]（10分）
請(qǐng)用400字以內(nèi)文字說明項(xiàng)目經(jīng)理應(yīng)采取哪些辦法解決上述案例中的問題。

信管網(wǎng)zboivy：
1.缺少項(xiàng)目范圍指定 ＜br＞2.對(duì)客戶需求了解不全面，對(duì)驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)沒有明確規(guī)定。 ＜br＞ ＜br＞3.對(duì)s質(zhì)量沒有測(cè)試與評(píng)估 ＜br＞4.沒有約與s的聯(lián)合售后服務(wù)， ＜br＞5交付調(diào)試不完整。

信管網(wǎng)cnitpm4571463803：
問題一1沒有詳細(xì)了解客戶需求2未詳細(xì)了解s公司產(chǎn)品性能是否適用3未與客戶進(jìn)行需求進(jìn)行溝通4未制定嚴(yán)密的計(jì)劃5未進(jìn)行階段性驗(yàn)收 ＜br＞問題二1產(chǎn)品性能未進(jìn)行詳細(xì)了解2未對(duì)公司的發(fā)展進(jìn)行了解3對(duì)產(chǎn)品的后期維護(hù)未進(jìn)行有效溝通 ＜br＞問題三1積極與公司進(jìn)行溝通，解決技術(shù)上的問題2讓公司派技術(shù)人員來進(jìn)行技術(shù)改進(jìn)3

信管網(wǎng)練勛浩：
公司誒呀低是公司無線模塊昌平進(jìn)行充分低啊眼和考察，沒有愛用戶環(huán)境總對(duì)無線模塊進(jìn)行測(cè)試， 沒有充分了解用戶的需求和驗(yàn)證需求 需求和范圍不明確， 沒有對(duì)項(xiàng)目的風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行分析和有效管理 風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別的主要內(nèi)容是：識(shí)別平確定項(xiàng)目有哪些潛在的風(fēng)險(xiǎn) 是被硬氣這些風(fēng)險(xiǎn)的主要因素 識(shí)別項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)可能引起的后果 技術(shù)風(fēng)險(xiǎn)，技術(shù)無線模塊是否合格，技術(shù)質(zhì)量是否漏過關(guān)i 是否這個(gè)國(guó)外公司是否退出大陸，公司是否倒閉 商業(yè)風(fēng)險(xiǎn)：是否符合國(guó)家政策，技術(shù)是否淘汰 市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)；是否會(huì)推出市場(chǎng) 管理風(fēng)險(xiǎn)

信管網(wǎng)shenmafei：
1、沒有做詳細(xì)的需求設(shè)計(jì)；沒有與客戶代表一同討論確認(rèn)需求；沒有制定項(xiàng)目范圍；沒有做好項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理；系統(tǒng)上線前沒有做完善的系統(tǒng)測(cè)試；