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系統(tǒng)集成項(xiàng)目管理工程師案例分析每日一練試題（2020/12/12）在線測(cè)試：www.jazzmuze.com/exam/ExamDayAL.aspx?t1=2&day=2020/12/12

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系統(tǒng)集成項(xiàng)目管理工程師案例分析每日一練試題內(nèi)容（2020/12/12）

閱讀下列說明，回答問題1至問題3，將解答填入答題紙對(duì)應(yīng)欄內(nèi)。
【說明】
鑒于配置管理在信息系統(tǒng)集成和IT運(yùn)維項(xiàng)目中的重要作用，某企業(yè)計(jì)劃在企業(yè)層面統(tǒng)一建立配置庫，以規(guī)范公司的配置管理，并責(zé)成公司的商務(wù)經(jīng)理?xiàng)罟ぜ嫒喂镜呐渲媒?jīng)理，全面組織和協(xié)調(diào)公司的配置管理事項(xiàng)。楊工接到任務(wù)后，按照公司目前系統(tǒng)集成和運(yùn)維的架構(gòu)，將配置庫分為系統(tǒng)集成項(xiàng)目配置庫和運(yùn)維項(xiàng)目配置庫，不過這種配置庫管理只是從名稱方面進(jìn)行了區(qū)分，實(shí)際上只有一個(gè)配置庫。由于公司大部分運(yùn)維項(xiàng)目來自于公司的系統(tǒng)集成部，所以底層數(shù)據(jù)是共享的，沒有分割開來，運(yùn)維人員和系統(tǒng)集成人員經(jīng)常針對(duì)同一個(gè)配置項(xiàng)進(jìn)行修改。
在配置庫運(yùn)行4個(gè)月之后，公司組織了一次對(duì)配置庫的審計(jì)，發(fā)現(xiàn)配置庫存在大量的問題，楊工面對(duì)這樣的局面，對(duì)自己在配置管理中的角色也感到非常迷茫。他收集了目前公司配置庫管理方面存在的問題，這些問題比較突出地體系在以下幾個(gè)方面：
（1）有的項(xiàng)目組將配置項(xiàng)細(xì)化到了軟件產(chǎn)品的模塊，而有的項(xiàng)目組以項(xiàng)目簡單為由，根本沒有進(jìn)行配置管理，并且各項(xiàng)目組內(nèi)部對(duì)配置管理的需求也不統(tǒng)一，隨時(shí)間變化波動(dòng)較大。
（2）很多開發(fā)人員和運(yùn)維人員不知道在不同的庫里應(yīng)該放置什么內(nèi)容，而且各種配置項(xiàng)的配置格式也不同意，導(dǎo)致配置庫難以達(dá)到預(yù)期的效果。
（3）配置庫增刪比較混亂，很多配置項(xiàng)還找不到最后的版本，而且很多配置內(nèi)容也放置混亂，各種庫的分隔管理起不到預(yù)期的效果。
【問題1】（6分）
請(qǐng)結(jié)合以上案例，簡要說明配置管理的目標(biāo)和主要活動(dòng)。
【問題2】（8分）
請(qǐng)說明楊工在配置管理中存在的問題。
【問題3】（3分）
根據(jù)你的理解，請(qǐng)指出配置審計(jì)的功能是什么？

信管網(wǎng)cnitpm5459355279：
1. ＜br＞規(guī)范化 ＜br＞配置管理計(jì)劃 ＜br＞配置基線 ＜br＞配置識(shí)別 ＜br＞配置標(biāo)識(shí) ＜br＞配置管理 ＜br＞配置變更 ＜br＞配置歸檔 ＜br＞2. ＜br＞無相關(guān)經(jīng)驗(yàn) ＜br＞系統(tǒng)集成配置庫、運(yùn)維項(xiàng)目配置庫未分開 ＜br＞配置管理員 ＜br＞配置管理計(jì)劃 ＜br＞配置管理標(biāo)準(zhǔn) ＜br＞配置管理模板 ＜br＞配置管理格式 ＜br＞配置庫管理權(quán)限 ＜br＞配置管理內(nèi)容 ＜br＞3. ＜br＞配置庫是否規(guī)范 ＜br＞配置庫管理 ＜br＞配置庫功能 ＜br＞

信管網(wǎng)cnitpm3736115492：
一、 1.配置管理目標(biāo)：配置管理是為了系統(tǒng)地控制配置變更，在系統(tǒng)的整個(gè)生命周期中維持配置的完整性和可跟蹤性，而標(biāo)識(shí)系統(tǒng)在不同時(shí)間點(diǎn)上配置的學(xué)科。 2.6個(gè)主要活動(dòng)：制定配置管理計(jì)劃，配置標(biāo)識(shí)，配置控制，配置狀態(tài)報(bào)告，配置審計(jì)，發(fā)布管理和交付。 二、 1.沒有制定配置管理計(jì)劃 2.沒有配置標(biāo)識(shí) 3.配置庫沒有區(qū)分 4.配置控制沒做好 5.配置審計(jì)四個(gè)月才進(jìn)行一次，周期過長 6.發(fā)布管理和交付沒有統(tǒng)一 三、 配置審計(jì)：包括功能配置審計(jì)和物理配置審計(jì)，分別用以驗(yàn)證當(dāng)前配置項(xiàng)的一致性和完整性。是為了確保項(xiàng)目配置管理的有效性，體現(xiàn)了配置管理的最根本要求——不允許出現(xiàn)任何混亂現(xiàn)象

信管網(wǎng)jlinzi：
配置管理活動(dòng)：指定配置管理計(jì)劃、配置標(biāo)識(shí)、配置狀態(tài)報(bào)告、配置控制、配置審計(jì)、發(fā)布管理與交付 配置管理的目標(biāo)是識(shí)別配置相，控制配置基線。 1.配置結(jié)構(gòu)分解存在問題；2.沒有制訂配置管理計(jì)劃；3.沒有對(duì)配置項(xiàng)進(jìn)行統(tǒng)一標(biāo)號(hào)；4.沒有規(guī)定配置項(xiàng)的配置格式；5.配置控制存在問題；6.配置變更管理存在問題；7.沒有進(jìn)行配置狀態(tài)報(bào)告；8.沒有進(jìn)行配置審計(jì) 配置審計(jì)是指對(duì)配置管理活動(dòng)進(jìn)行審計(jì)，考核配置管理活動(dòng)的有效性和合理性。

信管網(wǎng)cnitpm4330075087：
問題1： 目標(biāo)：為了系統(tǒng)地控制配置變更，在系統(tǒng)的整個(gè)生命周期中維持配置的完整性和可跟蹤性，而標(biāo)識(shí)系統(tǒng)在不同時(shí)間點(diǎn)上的配置。 活動(dòng)：1、制定配置管理計(jì)劃 2、配置標(biāo)識(shí) 3、配置控制 4、配置狀態(tài)報(bào)告 5、配置審計(jì) 6、發(fā)布管理和交付 問題2： 1、配置庫分類不明確 2、配置項(xiàng)管理不規(guī)范 3、配置管理需求不統(tǒng)一 4、公司成員缺乏配置管理意識(shí) 5、缺乏配置庫權(quán)限管理 6、配置庫版本管理不善 7、配置管理格式不統(tǒng)一 8、放置配置項(xiàng)時(shí)，沒有進(jìn)行配置項(xiàng)識(shí)別

信管網(wǎng)solar1990：
【問題一】＜br＞目標(biāo)：確保基線完整受控＜br＞主要活動(dòng)：＜br＞1.配置項(xiàng)識(shí)別＜br＞2.編制配置計(jì)劃＜br＞3.配置項(xiàng)編碼＜br＞4.變更過程記錄＜br＞5.項(xiàng)目文檔更新和歸檔＜br＞【問題二】＜br＞1.配置庫不能僅從名字上區(qū)分，而要分成開發(fā)庫、受控庫和產(chǎn)品庫＜br＞2.配置項(xiàng)不能隨便修改，要嚴(yán)格執(zhí)行變更管理流程＜br＞3.配置管理要統(tǒng)一要求，不能有些項(xiàng)目組遵守，有些項(xiàng)目組不遵守＜br＞4.配置項(xiàng)的標(biāo)識(shí)規(guī)則、格式規(guī)則要統(tǒng)一，并且要嚴(yán)格遵守＜br＞5.缺乏配置管理計(jì)劃＜br＞【問題三】＜br＞配置審計(jì)的功能：＜br＞1.識(shí)別并找出不符合配置管理要求的配置項(xiàng)，并對(duì)其進(jìn)行更正＜br＞2.確保配置褲里的版本符合配置管理計(jì)劃