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系統(tǒng)集成項(xiàng)目管理工程師案例分析每日一練試題內(nèi)容（2020/10/3）

試題二(20分)：
【說(shuō)明】
公司在2014年初承接了一個(gè)醫(yī)療信息系統(tǒng)項(xiàng)目，要求2014年底完成該項(xiàng)目研發(fā)任務(wù)并進(jìn)行試運(yùn)行，2015年負(fù)責(zé)項(xiàng)目全年的運(yùn)行維護(hù)，運(yùn)行穩(wěn)定后甲方驗(yàn)收合格項(xiàng)目才能結(jié)束。由于張工具有多年的醫(yī)療系統(tǒng)開(kāi)發(fā)管理經(jīng)驗(yàn)，公司領(lǐng)導(dǎo)任命他為項(xiàng)目經(jīng)理。
張工首先仔細(xì)閱讀了項(xiàng)目招標(biāo)文件、報(bào)標(biāo)書(shū)及相應(yīng)的合同文件，然后指派了王工為需求管理人員負(fù)責(zé)進(jìn)行需求梳理、需求分析并編寫(xiě)需求說(shuō)明書(shū)。王工為此制定了詳細(xì)的需求調(diào)研計(jì)劃，其中調(diào)研對(duì)象包含甲方的醫(yī)生、護(hù)士、信息科主任。在充分調(diào)研后，王工編寫(xiě)了需求說(shuō)明書(shū)提交給了張工，張工組織項(xiàng)目組成員進(jìn)行了需求評(píng)審，評(píng)審?fù)ㄟ^(guò)后，項(xiàng)目依據(jù)項(xiàng)目計(jì)劃開(kāi)始實(shí)施并順利進(jìn)行到了2014年6月份。此時(shí)，王工收到甲方的通知，由于政策變動(dòng)，醫(yī)保接口需要修改，否則無(wú)法進(jìn)行醫(yī)保結(jié)算。張工重新更新了項(xiàng)目計(jì)劃，將研發(fā)完成時(shí)間調(diào)整到2015年1月中旬進(jìn)行試運(yùn)行
同時(shí)王工重新修改了需求規(guī)格說(shuō)明書(shū)。項(xiàng)目按照新計(jì)劃及需求繼續(xù)進(jìn)行到2014年底，公司考核項(xiàng)目完成情況時(shí)發(fā)現(xiàn)項(xiàng)目未能按計(jì)劃時(shí)間完成，所以扣除了張工的項(xiàng)目獎(jiǎng)。
【問(wèn)題1】（8分）
結(jié)合案例，您認(rèn)為張工的項(xiàng)目獎(jiǎng)是否應(yīng)該被扣除？請(qǐng)指出項(xiàng)目經(jīng)理張工在范圍管理過(guò)程中存在哪些問(wèn)題？
【問(wèn)題2】(6分)
從候選答案中選擇3個(gè)正確選項(xiàng)（選對(duì)一個(gè)得2分，選項(xiàng)超過(guò)3個(gè)該題得0分），將選項(xiàng)編號(hào)填入答題紙對(duì)應(yīng)欄內(nèi)。
以上案例中，請(qǐng)指出需要參與需求評(píng)審過(guò)程的人員有(    )。
A、甲方信息科主任      B、甲方商務(wù)          C、公司技術(shù)總監(jiān)
D、公司財(cái)務(wù)總監(jiān)        E、公司質(zhì)量經(jīng)理      F、公司銷(xiāo)售經(jīng)理
【問(wèn)題3】（6分）
簡(jiǎn)述范圍變更控制的基本流程。

信管網(wǎng)15726768524：
問(wèn)題1:一是沒(méi)有制定范圍管理計(jì)劃；二是需求評(píng)審沒(méi)有甲方主要干系人的參與，因此需求可能未得到認(rèn)可；三是需求變更未按流程執(zhí)行，亦范圍控制不到位；四是在范圍管理過(guò)程中未能與甲方有效溝通；五是沒(méi)有創(chuàng)建工作分解結(jié)構(gòu) ＜br＞問(wèn)題2:ace ＜br＞問(wèn)題3:1.提交變更申請(qǐng)；2.接受并記錄變更請(qǐng)求；3.評(píng)估變更對(duì)項(xiàng)目的影響；4.由ccb審批；5.發(fā)布變更通知書(shū)并組織實(shí)施；6.變更實(shí)施的監(jiān)控；7.變更效果的評(píng)估

信管網(wǎng)clbdgs：
答：1應(yīng)該被扣除。需求評(píng)審未邀請(qǐng)客戶(hù)方代表參加，相關(guān)干系人不全。項(xiàng)目計(jì)劃變更未嚴(yán)格按照變更程序執(zhí)行，導(dǎo)致需求范圍不明確。王工重新修改需求說(shuō)明規(guī)格說(shuō)明書(shū)后未通過(guò)變更審核程序也未通知張工在內(nèi)的項(xiàng)目相關(guān)干系人。應(yīng)該是需求規(guī)格說(shuō)明書(shū)更新后再更新項(xiàng)目計(jì)劃?！?a、b、c丶e。3提出變更申請(qǐng)，評(píng)審委員會(huì)評(píng)審?fù)ㄟ^(guò)與否，項(xiàng)目經(jīng)理和項(xiàng)目干系人確認(rèn)評(píng)審結(jié)果，更新項(xiàng)目范圍，執(zhí)行變更請(qǐng)求

信管網(wǎng)sdama000：
問(wèn)題1 ＜br＞答:張工的項(xiàng)目獎(jiǎng)應(yīng)該被扣除。存在問(wèn)題如下: ＜br＞1.需求管理人員不能由張工直接任命。 ＜br＞2.需求評(píng)審，不能由張工一人決定，需要客戶(hù)方的參與，和有關(guān)審批的范圍控制委員會(huì)審核。 ＜br＞3.客戶(hù)需求變化時(shí)，張工不能直接變更，需經(jīng)變更委員會(huì)審批同意，方案安排人員執(zhí)行。 ＜br＞4.張工缺乏對(duì)項(xiàng)目的進(jìn)度管理。 ＜br＞問(wèn)題2 ＜br＞abc ＜br＞問(wèn)題3 ＜br＞1.客戶(hù)或顧客提出范圍需求變更請(qǐng)求 ＜br＞2.項(xiàng)目經(jīng)理按客戶(hù)變更請(qǐng)求，提交變更委員會(huì)審批 ＜br＞3.變更委員會(huì)審批通過(guò)后，有專(zhuān)門(mén)人員負(fù)責(zé)安排執(zhí)行變更 ＜br＞4.把有關(guān)變更記錄檔案，以便查閱和追蹤結(jié)果

信管網(wǎng)林芳2648：
1.該扣除獎(jiǎng)金，項(xiàng)目經(jīng)理在范圍管理中沒(méi)有實(shí)現(xiàn)編制范圍管理計(jì)劃，收集需求需收集所有干系人的需求，定義范圍，創(chuàng)建工作分解結(jié)構(gòu)，確認(rèn)范圍，控制范圍。 ＜br＞2.aef