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信息系統(tǒng)項目管理師案例分析每日一練試題（2020/3/20）在線測試：www.jazzmuze.com/exam/ExamDayAL.aspx?day=2020/3/20

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信息系統(tǒng)項目管理師案例分析每日一練試題內(nèi)容（2020/3/20）

試題三
為了解決傳統(tǒng)人工抄表方式費時、費力，準確性和及時性得不到保障的問題，某市電力公司準備在其市區(qū)及各縣實施遠程無線型抄表系統(tǒng)，代替人工抄表，A公司承接了該無線抄表系統(tǒng)項目。王某是A公司負責該項目經(jīng)理。
A公司現(xiàn)有技術人員對電力業(yè)務比較熟悉，但是沒有人精通無線通信技術，如果要招聘或者培訓相應技術人員可能會影響項目的進度，無法保證在合同規(guī)定工期內(nèi)完工，因此，王某決定將無線模塊外包出去，并選擇了一家專門開發(fā)無線通信技術的公司來完成外包工作，而為了保證進度，王某集中主要精力，全力推動公司項目組的各項工作。
隨著項目的進行，公司的項目計劃進展順利，但是臨近外包模塊交工時對方提出人力資源緊張，要求延長合同期限。如果延長外包合同期限，將導致無線抄表系統(tǒng)項目進度無法完成，公司將承受很大的損失。
【問題1】（4分）
請簡要敘述一般情況下，企業(yè)采用外包管理模式的目的。
【問題2】（5分）
A公司將無線模塊外包出去是否合適？為什么？
【問題3】（6分）
請簡要說明王某在外包管理中是否存在缺陷
【問題4】（10分）
針對項目現(xiàn)狀，王某應如何處理？

信管網(wǎng)zysh513601：
外包：部分外包
合適：技術風險（技術存在缺陷），可以部分外包
有缺陷，應當定預案，制定相應的質(zhì)量、進度和風險管理計劃等！

信管網(wǎng)瓜果：
企業(yè)采用外包管理模式到目的
1.對于技術力量不夠的地方，通過外包保證項目的進度。2.通過外包快速有效的疑難解決問題。3.轉(zhuǎn)移項目的可能存在的風險4.提高項目完成的質(zhì)量
不合適
1  該模塊為項目的主要部分，

缺陷管理中存在 1沒有將外包出去的部分納入到項目管理中，只注重外包的交付物
2沒有對外包的部分進行監(jiān)督管理，應該定期不定期的監(jiān)督外包部分的實施情況
3.沒有跟外包項目人員進行溝通，臨近交工時才提出人力資源緊張
質(zhì)量管理



王某 將外包部分也納入到項目整體的管理

信管網(wǎng)lingzhip：
1.企業(yè)競爭力，質(zhì)量，＜br＞2公司缺少無線電方面的人才＜br＞3.控制采購，沒有跟進外包進度，＜br＞4.協(xié)商增加資源＜br＞更有經(jīng)驗的技術人員＜br＞快速跟進

信管網(wǎng)olduan：
問題1:降低成本。集中力量干自己專長的事情。減少風險。加快進度。保證質(zhì)量。＜br＞問題2:合適。a公司在通信方面沒有任何優(yōu)勢，外包出去可以減少風險，降低成本，加快進度。＜br＞問題3:沒有仔細考察外包公司。缺乏對外包部分的管理。對外包部分缺乏監(jiān)控。對外包進度沒有監(jiān)控跟蹤。沒有建立與外包的有效溝通。沒有外包部分的風險評估和應對措施。＜br＞問題4:制定外包管理計劃。將外包部分納入項目管理。與外包溝通加大資源投入，加快進度。分析外包問題根源，制定應對措施。與客戶溝通，減少范圍要求，先交付主要功能部分。和外包公司溝通賠嘗問題。尋找高質(zhì)量的外包公司。

信管網(wǎng)cnitpm9391457854：
問題一：外包目的5點，成本，效率，質(zhì)量，風險，核心競爭力＜br＞問題二：外包合適。培養(yǎng)內(nèi)部人員的人力成本降低，無線模塊外包提高效率，質(zhì)量保證，降低技術不足的風險，專注內(nèi)部核心競爭力＜br＞問題三：有缺陷。過程中缺乏項目監(jiān)控，項目進度沒有及時跟進，項目風險沒有提前應對措施＜br＞問題四：＜br＞1.根據(jù)外包合同，和外包公司分析項目延誤造成的損失費賠償金達成一致＜br＞2.外包公司的項目影響項目變更（進度，成本，影響）達成一致＜br＞3.和甲方溝通，爭取獲取理解，達成一致＜br＞4.和甲方進行項目變更，在項目進度計劃上達成一致＜br＞5.加強后期的外包公司監(jiān)控