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系統(tǒng)集成項(xiàng)目管理工程師案例分析每日一練試題內(nèi)容(2019/12/16)
試題五(15分)
閱讀下列說明,針對項(xiàng)目的質(zhì)量管理,回答問題1至問題3,將解答填入答題紙的對應(yīng)欄內(nèi)。
[說明]
系統(tǒng)集成A公司承擔(dān)了某企業(yè)的業(yè)務(wù)管理系統(tǒng)的開發(fā)建設(shè)工作,A公司任命張工為項(xiàng)目經(jīng)理。
張工在擔(dān)任此新項(xiàng)目的項(xiàng)目經(jīng)理同時(shí),所負(fù)責(zé)的原項(xiàng)目尚處在收尾階段。張工在進(jìn)行了認(rèn)真分析后,認(rèn)為新項(xiàng)目剛剛開始,處于需求分析階段,而原項(xiàng)目尚有某些重要工作需要完成,因此張工將新項(xiàng)目需求分析階段的質(zhì)量控制工作全權(quán)委托給了軟件質(zhì)量保證(SQA)人員李工。李工制定了本項(xiàng)目的質(zhì)量計(jì)劃,包括收集資料、編制分質(zhì)量計(jì)劃、并通過相應(yīng)的工具和技術(shù),形成了項(xiàng)目質(zhì)量計(jì)劃書,并按照質(zhì)量計(jì)劃書開展相關(guān)需求調(diào)研和分析階段的質(zhì)量控制工作。
在需求評(píng)審時(shí),由于需求規(guī)格說明書不能完全覆蓋該企業(yè)的業(yè)務(wù)需求,且部分需求理解與實(shí)際存在較大偏差,導(dǎo)致需求評(píng)審沒有通過。
[問題1](4分)
請指出A公司在項(xiàng)目管理過程中的不妥之處。
[問題2](6分)
請簡述項(xiàng)目質(zhì)量控制過程的基本步驟。
[問題3](5分)
請簡述制定項(xiàng)目質(zhì)量計(jì)劃可采用的方法、技術(shù)和工具。
信管網(wǎng)考友試題答案分享:
信管網(wǎng)浙江省溫州市電信考友:
答:(1)1沒有合理評(píng)價(jià)和評(píng)估項(xiàng)目經(jīng)理的任職資格。讓張工接手兩項(xiàng)項(xiàng)目。
<br>(2)項(xiàng)目質(zhì)量控制過程步驟:
<br>1.規(guī)劃質(zhì)量管理
<br>2.實(shí)施質(zhì)量保證
<br>3.質(zhì)量控制
<br>(3)1.成本效益分析
<br>2.質(zhì)量成本
<br>3.七種基本質(zhì)量工具
<br>4.標(biāo)桿對照
<br>5.實(shí)驗(yàn)設(shè)計(jì)
<br>6.統(tǒng)計(jì)抽樣
<br>7.其他質(zhì)量管理工具
<br>8.會(huì)議
信管網(wǎng)七月丹:
1.項(xiàng)目的需求分析階段,不應(yīng)有一個(gè)人的獨(dú)立完成。
2還應(yīng)該包括基準(zhǔn),范圍和進(jìn)度,不能單單包括質(zhì)量管理
規(guī)劃質(zhì)量管理和基準(zhǔn)
實(shí)施質(zhì)量計(jì)劃
進(jìn)行質(zhì)量監(jiān)督控制
七個(gè)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),
信管網(wǎng)lamei:
(1)項(xiàng)目經(jīng)理未參與質(zhì)量規(guī)劃方面的工作
(2)制定質(zhì)量規(guī)劃沒有全員參與
(3)需求說明書的制定
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