2019下半年軟考項(xiàng)目管理工作量估算相關(guān)知識(shí)點(diǎn)整理，更多軟考相關(guān)信息，請(qǐng)點(diǎn)擊信管網(wǎng)查看。

日常的團(tuán)隊(duì)管理中，經(jīng)常遇到的一個(gè)難題是如何準(zhǔn)確地估算一項(xiàng)工作的工作量。最為常見的方法是拍腦袋，如果拍后是走形式用的，也無(wú)所謂，一旦與員工的績(jī)效和獎(jiǎng)金掛起鉤來(lái)，問題就會(huì)立馬暴露出來(lái)。那么，到底有沒有什么可行操作的方法呢？

做過(guò)軟件開發(fā)的人都知道敏捷開發(fā)中有個(gè)評(píng)估工作量的方法-撲克牌法。需求方講解完需求后，幾個(gè)工程師根據(jù)對(duì)需求的理解，分別給出完成該項(xiàng)工作的工作量，然后找出最小的工作量和最大的工作量，請(qǐng)他們講講需要那么多工作量的理由。隨后，再來(lái)重新評(píng)估工作量，直到最后達(dá)成共識(shí)或者取其平均值。這個(gè)方法的優(yōu)點(diǎn)兼顧了團(tuán)隊(duì)的能力，估算出來(lái)的工作量準(zhǔn)確度高，缺點(diǎn)是達(dá)成共識(shí)較難，評(píng)估工作量占用的時(shí)間多。

敏捷法評(píng)估工作的方法完全可以拓展到其他行業(yè)中，但需要適當(dāng)?shù)母脑臁F(tuán)隊(duì)成員評(píng)估工作量的方法不變，在完成第二輪工作量評(píng)估后，立即通過(guò)加權(quán)平均法計(jì)算出工作量，以節(jié)約時(shí)間。筆者在營(yíng)銷策劃團(tuán)隊(duì)內(nèi)部進(jìn)行了試用，取得了良好的效果，基本上解決了工作評(píng)估的難題。