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信息系統(tǒng)項(xiàng)目管理師案例分析每日一練試題（2019/9/23）在線測(cè)試：www.jazzmuze.com/exam/ExamDayAL.aspx?day=2019/9/23

信息系統(tǒng)項(xiàng)目管理師案例分析每日一練試題內(nèi)容（2019/9/23）

試題三（20分）
閱讀下列說(shuō)明，回答問(wèn)題1至問(wèn)題3．將解答填入答題紙的對(duì)應(yīng)欄內(nèi)．
【說(shuō)明】
項(xiàng)目經(jīng)理小王目前正在負(fù)責(zé)—個(gè)小型的軟件開(kāi)發(fā)項(xiàng)目?！_(kāi)始他覺(jué)得項(xiàng)目比較小，變更應(yīng)該不多，流程也不需要太復(fù)雜，因此就沒(méi)有制定項(xiàng)目變更管理計(jì)劃，而是強(qiáng)調(diào)團(tuán)隊(duì)成員間的及時(shí)溝通來(lái)保證項(xiàng)目按照計(jì)劃進(jìn)行：根據(jù)項(xiàng)目經(jīng)理小王的理解．所謂變更管理的主要目標(biāo)就是保證項(xiàng)目能夠按照計(jì)劃進(jìn)行，如果能夠保證不發(fā)生超越項(xiàng)目進(jìn)度計(jì)劃、成本計(jì)劃等控制范圍外的偏差，就可以不用指定項(xiàng)目變更管理計(jì)劃．就可以不用指定項(xiàng)目變更管理計(jì)劃，以減少項(xiàng)目的工作量。而項(xiàng)目執(zhí)行過(guò)程中對(duì)計(jì)劃的微調(diào)根本不需要記錄和管理，也不需要走項(xiàng)目變更管理流程。而且他認(rèn)為如果所有項(xiàng)目變更都必簡(jiǎn)要向相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)示匯報(bào)，過(guò)程太復(fù)雜和麻煩，還不如由執(zhí)行人員提出變更的方案，彼此討論—直后來(lái)的更方便和快捷。
但是在項(xiàng)目進(jìn)入集成測(cè)試階段的時(shí)候，突然多了很多莫名其妙的問(wèn)題出現(xiàn)。如在調(diào)試過(guò)程中。由于相關(guān)設(shè)計(jì)和記錄的簡(jiǎn)化和不規(guī)范，造成了調(diào)試的困難，很難定位各個(gè)問(wèn)題模塊的錯(cuò)誤；由于項(xiàng)目執(zhí)行過(guò)程中。人員的調(diào)配替換，造成了文檔記錄的不一致，導(dǎo)致后期人員閱讀和理解方面的障礙。并且由于缺乏對(duì)開(kāi)發(fā)過(guò)程的配置管理和控制，導(dǎo)致版本混亂，很難形成有效支持各模塊集成的文檔。另外，面目中很多細(xì)小的改動(dòng)由于沒(méi)有準(zhǔn)確的記錄，或者是根本沒(méi)有記錄．導(dǎo)致集成測(cè)試發(fā)現(xiàn)問(wèn)題時(shí)，根本沒(méi)有辦法更改。小王對(duì)此也沒(méi)有辦法，不知道因?yàn)槭裁丛驅(qū)е履壳暗捻?xiàng)目狀態(tài)，項(xiàng)目面臨返工的危險(xiǎn)。
【問(wèn)題1】(4分)
結(jié)合案例。請(qǐng)說(shuō)項(xiàng)目經(jīng)理小王對(duì)項(xiàng)目變更管理的認(rèn)識(shí)哪些星正確的？哪些是不正確的?
【問(wèn)題2】（10分）
根據(jù)你的理解，請(qǐng)說(shuō)明項(xiàng)目變更管理在軟件項(xiàng)目管理中的主要活動(dòng)內(nèi)容
【問(wèn)題3】（6分）
針對(duì)項(xiàng)目的當(dāng)前狀態(tài)，小王應(yīng)該采取說(shuō)明補(bǔ)救措施？

信管網(wǎng)cnitpm1591691144：
《問(wèn)題1》正確的 ＜br＞1、變更管理的主要目標(biāo)是項(xiàng)目能夠按照計(jì)劃進(jìn)行。 ＜br＞2、執(zhí)行人員直接提出變更方案，確實(shí)是最快捷的。 ＜br＞錯(cuò)誤的 ＜br＞1、項(xiàng)目比較小，不用制定變更管理計(jì)劃。 ＜br＞2、項(xiàng)目執(zhí)行過(guò)程中對(duì)計(jì)劃的微調(diào)不需要記錄和管理。 ＜br＞ ＜br＞《問(wèn)題2》 ＜br＞1、實(shí)時(shí)記錄項(xiàng)目的變更情況。 ＜br＞2、根據(jù)變更情況及時(shí)評(píng)估和調(diào)整開(kāi)發(fā)計(jì)劃。 ＜br＞3、便于后續(xù)項(xiàng)目整體回溯。

信管網(wǎng)droag：
正確：變更流程可以不需要太復(fù)雜，是保證項(xiàng)目能夠按照計(jì)劃進(jìn)行；
不正確：沒(méi)有制定變更管理計(jì)劃；不能夠減少工作量；任何變動(dòng)都需要記錄和管理，走變更流程；必須審批。
申請(qǐng)；評(píng)估；評(píng)估結(jié)果通知干系人（客戶）；審批；執(zhí)行變更；記錄；分發(fā)新文檔。
建立正式的變更流程；所有變更必須走流程。
識(shí)別配置項(xiàng)，進(jìn)行配置管理；

信管網(wǎng)sagetech：
問(wèn)題1：
正確的是：1、沒(méi)有制定項(xiàng)目變更計(jì)劃，強(qiáng)調(diào)團(tuán)隊(duì)成員之間的及時(shí)溝通來(lái)保證項(xiàng)目按計(jì)劃進(jìn)行；2、變更管理的主要目標(biāo)是保證項(xiàng)目能夠按照計(jì)劃進(jìn)行；
不正確的：1、不制訂項(xiàng)目變更計(jì)及變更管理計(jì)劃；2、項(xiàng)目執(zhí)行過(guò)程中的微調(diào)根本不需要記錄和管理，也不需要走項(xiàng)目變更流程；3、變更不向領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)示匯報(bào)，走變更流程；4、人員調(diào)配替換，沒(méi)有做文檔交接和技術(shù)交底，導(dǎo)致文檔版本管理混亂；5、軟件沒(méi)有做好單元測(cè)試。
問(wèn)題2
1、根據(jù)需求進(jìn)行評(píng)估，是否需要變更；2、提出變更申請(qǐng)，提交ccb審核通過(guò)；3、實(shí)施變更；4、監(jiān)控變更，記錄變更內(nèi)容；5、對(duì)變更內(nèi)容進(jìn)行評(píng)估。
問(wèn)題3
1、根據(jù)需求整理好需求文檔，確定各模塊的功能；
2、根據(jù)需要對(duì)軟件各模塊做好單元測(cè)試，對(duì)各個(gè)模塊認(rèn)真調(diào)試，從而發(fā)現(xiàn)問(wèn)題并進(jìn)行修改；
3、做好軟件的集成測(cè)試；
4、聘請(qǐng)有經(jīng)驗(yàn)的、技術(shù)精湛的技術(shù)員對(duì)軟件進(jìn)行綜合調(diào)試，并進(jìn)行修改。

信管網(wǎng)lenovo20190828：
問(wèn)題1
答：項(xiàng)目經(jīng)理小王對(duì)項(xiàng)目變更管理正確的認(rèn)識(shí)如下：
    1、變更管理的主要目標(biāo)就是保證項(xiàng)目能夠按照計(jì)劃進(jìn)行，保證不發(fā)生超越項(xiàng)目進(jìn)度計(jì)劃、成本計(jì)劃等控制范圍外的偏差；
  
    項(xiàng)目經(jīng)理小王對(duì)項(xiàng)目變更管理不正確的認(rèn)識(shí)如下：
    1、對(duì)變更控制的認(rèn)識(shí)錯(cuò)誤，小王錯(cuò)誤的認(rèn)為如果能夠保證不發(fā)生超越項(xiàng)目進(jìn)度計(jì)劃、成本計(jì)劃等控制范圍外的偏差，就可以不用指定項(xiàng)目變更管理計(jì)劃，而變更控制不是簡(jiǎn)單的控制進(jìn)度與成本；
    2、對(duì)變更的記錄與管理認(rèn)識(shí)錯(cuò)誤，小王錯(cuò)誤的認(rèn)為執(zhí)行過(guò)程中對(duì)計(jì)劃的微調(diào)根本不需要記錄和管理，也不需要走項(xiàng)目變更管理流程，變更的記錄對(duì)后期的開(kāi)發(fā)及維護(hù)起著重要作用；
    3、對(duì)變更前的影響評(píng)估及變更后的跟蹤與溝通理解錯(cuò)誤，只是錯(cuò)誤的認(rèn)為所有項(xiàng)目變更都向相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)示匯報(bào)，過(guò)程太復(fù)雜和麻煩，還不如由執(zhí)行人員提出變更方案，彼此討論一番后來(lái)的更方便快捷。
    4、對(duì)配置管理和控制認(rèn)識(shí)錯(cuò)誤，沒(méi)有建立文檔的命名及編碼規(guī)則，只是不規(guī)范、簡(jiǎn)單的去記錄文檔，導(dǎo)致人員調(diào)配替換后，文檔記錄不一致，給后期人員的閱讀與理解造成障礙；
    5、
問(wèn)題2
 答：項(xiàng)目變更管理中的主要活動(dòng)內(nèi)容：變更申請(qǐng)、變更前的影響評(píng)估、變更控制、變更評(píng)審、變更內(nèi)容的記錄、變更的跟蹤

問(wèn)題3
答：小王應(yīng)該采取說(shuō)明補(bǔ)救措施如下：
    1、建立變更控制流程，確保所有的變更都能得到評(píng)估、跟蹤及記錄；
    2、建立配置管理系統(tǒng)，確保所有的代碼、文檔及產(chǎn)品得到有效的記錄與管理；
    3、做好項(xiàng)目管理流程的培訓(xùn)，確保項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)對(duì)于變更控制、配置管理等管理等工作有清晰的認(rèn)識(shí)及理解；
    4、做好項(xiàng)目成員的溝通，減少項(xiàng)目成員的抱怨；
    5、做好與項(xiàng)目干系人的溝通，通過(guò)工作例會(huì)及工作績(jī)效報(bào)告，獲得項(xiàng)目干系人對(duì)項(xiàng)目的支持；
    6、小王應(yīng)盡快對(duì)項(xiàng)目管理體系進(jìn)行學(xué)習(xí)，以便更好的進(jìn)入項(xiàng)目經(jīng)理的角色，用科學(xué)的方法管理項(xiàng)目帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)成員。

信管網(wǎng)olduan：
變更對(duì)項(xiàng)目的目標(biāo)。減化變更流程。 ＜br＞項(xiàng)目小不需要制定變更流程。微小變更沒(méi)有跟蹤記錄。變更沒(méi)有評(píng)審。 ＜br＞提出變更申請(qǐng)。評(píng)估變更。提交ccb評(píng)審。執(zhí)行變更。監(jiān)控變更后項(xiàng)目進(jìn)入正常軌道。 ＜br＞制定變更管理計(jì)劃。跟蹤記錄變更。提高對(duì)變更的認(rèn)識(shí)。嚴(yán)格執(zhí)行變更流程。加強(qiáng)對(duì)變更執(zhí)行的監(jiān)控。對(duì)變更要評(píng)審。加強(qiáng)日常的績(jī)效考核。加強(qiáng)項(xiàng)目質(zhì)量管理，減少返工。