2019上半年系統(tǒng)集成項(xiàng)目管理工程師案例分析真題與答案試題一 (20分)
某公司開發(fā)一個(gè)新聞客戶端后臺大數(shù)據(jù)平臺, 該平臺可以實(shí)現(xiàn)基于用戶行為、 社交關(guān)系、內(nèi)容、標(biāo))住、熱度,地理位置的內(nèi)容推薦。公司指派張工負(fù)責(zé)項(xiàng)目的質(zhì)量管理,由于剛開始從事質(zhì)量管理工作,張工進(jìn)行充分的學(xué)習(xí)、并梳理了如下內(nèi)容:
1.質(zhì)量規(guī)劃的目的是確定項(xiàng)目應(yīng)當(dāng)采取明e些質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)以及如何達(dá)到這些標(biāo)準(zhǔn), 進(jìn)行制定質(zhì)量管理規(guī)劃;
2.質(zhì)量與等級類似,質(zhì)量優(yōu)于等級,項(xiàng)目中應(yīng)重點(diǎn)關(guān)注質(zhì)量??梢圆槐乜紤]等級間題;
3.質(zhì)量規(guī)劃階段需要考慮質(zhì)量成本的因素, 質(zhì)量成本是項(xiàng)目總成本的一個(gè)組成部分, 因此張工建立了如下表格, 以區(qū)分一致性成本和非一致性成本 。
問題一 (5分)
在本案例中,張工完成質(zhì)量管理規(guī)劃后,應(yīng)該輸出d那些內(nèi)容?
問題二(3分)
結(jié)合案例,請指出張工對質(zhì)量與等級的看法是否正確?請簡述你對質(zhì)量與等級的認(rèn)識
問題三(8分)
請對張工設(shè)計(jì)的成本分類表格的內(nèi)容進(jìn)行判斷(正確打√,錯(cuò)誤打×)
問題四(4分)
①______是將實(shí)際或計(jì)劃的項(xiàng)目實(shí)勝與可行項(xiàng)目實(shí)踐進(jìn)行對照, 以便識別最佳實(shí)1進(jìn), 形成改進(jìn)意見,并為績效考核提供依據(jù)。
a.實(shí)驗(yàn)設(shè)計(jì) b.標(biāo)桿對照 c.頭腦風(fēng)暴 d.統(tǒng)計(jì)抽樣
②提出了持續(xù)改進(jìn)的觀點(diǎn),在休哈特之后系統(tǒng)樣子提出用_____的方法進(jìn)行質(zhì)量和生產(chǎn)力的持續(xù)改進(jìn)。剝蒜頭。
a.零缺陷 b.六西格瑪 c.精益 d.統(tǒng)計(jì)
③實(shí)施質(zhì)量保證的方法有很多 。 _____屬于實(shí)施質(zhì)量保證的常用方法 。
a.過程分析 b.實(shí)驗(yàn)設(shè)計(jì) c.帕累托圖 d.質(zhì)量成本
④七種工具包括因果圖、流程圖、檢查表、帕累托圖、直寧圖、控制圖和____
a.運(yùn)行圖 b.統(tǒng)計(jì)圖 c.敬點(diǎn)圖 d.魚骨圖
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