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信息系統(tǒng)項(xiàng)目管理師案例分析每日一練試題（2019/5/13）在線測(cè)試：www.jazzmuze.com/exam/ExamDayAL.aspx?day=2019/5/13

信息系統(tǒng)項(xiàng)目管理師案例分析每日一練試題內(nèi)容（2019/5/13）

閱讀下列說(shuō)明，回答問(wèn)題1至問(wèn)題3，將解答填入答題紙的對(duì)應(yīng)欄內(nèi)。
【說(shuō)明】
某系統(tǒng)集成公司承接了一個(gè)政府部門(mén)的系統(tǒng)集成大項(xiàng)目，任命張工為大項(xiàng)目項(xiàng)目經(jīng)理。張工按照項(xiàng)目?jī)?nèi)容，將項(xiàng)目分成子項(xiàng)目1、子項(xiàng)目2和子項(xiàng)目3，分別任命李工、王工和廖工負(fù)責(zé)。三個(gè)項(xiàng)目在張工的領(lǐng)導(dǎo)及協(xié)調(diào)下進(jìn)展順利。在整個(gè)項(xiàng)目進(jìn)行到80%時(shí)，出資人提出子項(xiàng)目1由于政策原因需要終止，子項(xiàng)目2、子項(xiàng)目3繼續(xù)按照原計(jì)劃進(jìn)行。因此張工通知李工將子項(xiàng)目1資料歸檔并提交給公司管理資產(chǎn)的人員。隨后為了保證子項(xiàng)目2、子項(xiàng)目3的順利進(jìn)行，張工將子項(xiàng)目1的項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)解散，有關(guān)員工加入到子項(xiàng)目2、子項(xiàng)目3中。
子項(xiàng)目2、子項(xiàng)目3在張工引入新的資源后，進(jìn)展順利，因此張工覺(jué)得不需要再加強(qiáng)階段審查，等項(xiàng)目全部完成后再統(tǒng)一進(jìn)行驗(yàn)收。
在項(xiàng)目結(jié)束后，張工組織客戶對(duì)子項(xiàng)目2、子項(xiàng)目3分別進(jìn)行驗(yàn)收，結(jié)果客戶對(duì)子項(xiàng)目2的成果很不滿意。因子項(xiàng)目3需要的一個(gè)關(guān)鍵部件是子項(xiàng)目2提供的，最后影響了二者的總體驗(yàn)收，項(xiàng)目因此沒(méi)有按時(shí)交工。
[問(wèn)題1]（10分）
結(jié)合案例，說(shuō)明在子項(xiàng)目1終止時(shí)張工的做法是否存在不足？如何從管理收尾及合同收尾兩個(gè)方面進(jìn)行彌補(bǔ)？
[問(wèn)題2]（5分）
結(jié)合案例，請(qǐng)說(shuō)明張工在隨后的子項(xiàng)目2、子項(xiàng)目3的執(zhí)行和驗(yàn)收工作中分別存在哪些問(wèn)題？
[問(wèn)題3]（10分）
結(jié)合案例，簡(jiǎn)要回答正確執(zhí)行此大項(xiàng)目驗(yàn)收工作的步驟

信管網(wǎng)樂(lè)開(kāi)了花：
一、
答：存在不足。管理收尾的過(guò)程主要包括：項(xiàng)目總結(jié)、項(xiàng)目審計(jì)、遣散資源、轉(zhuǎn)入運(yùn)維階段。合同收尾主要包括項(xiàng)目

二、
答：1、建立新的wbs，2、測(cè)試環(huán)節(jié)缺失3、

信管網(wǎng)marie_t：
在執(zhí)行過(guò)程中，沒(méi)有進(jìn)行階段審查，導(dǎo)致項(xiàng)目需求偏離，直接影響成果驗(yàn)收。項(xiàng)目結(jié)束后，沒(méi)有進(jìn)行系統(tǒng)測(cè)試，直接交給客戶驗(yàn)收。

信管網(wǎng)sunye：
1、存在不足。項(xiàng)目中止也是應(yīng)該做合同收屬與管理收尾，張工并沒(méi)有先進(jìn)行合同收尾，再進(jìn)行管理收尾。應(yīng)該先做合同收尾，針對(duì)項(xiàng)目1已經(jīng)完成的部份給出資人做驗(yàn)收確認(rèn)，并結(jié)束項(xiàng)目1。再對(duì)項(xiàng)目1做管理收尾，進(jìn)行經(jīng)驗(yàn)總結(jié)，而不是直接終止項(xiàng)目1.
2、在項(xiàng)目的每個(gè)階段都應(yīng)該審查，不能因?yàn)槿藛T加入就不審查，對(duì)可交付成果進(jìn)行質(zhì)量審計(jì)確認(rèn)是否符合要求，并需進(jìn)行范圍確認(rèn)等的操作。沒(méi)有設(shè)置監(jiān)控點(diǎn)，未對(duì)項(xiàng)目進(jìn)行糾偏操作。
3、項(xiàng)目1在取消時(shí)，應(yīng)該針對(duì)已經(jīng)完成的部份做范圍確認(rèn)與驗(yàn)收，并做階段收尾經(jīng)出資人確認(rèn)。再做管理收尾，對(duì)經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行總結(jié)教訓(xùn)。
 在新的資源加入項(xiàng)目2 3時(shí)，也應(yīng)該做監(jiān)控，對(duì)各可交付可果進(jìn)行質(zhì)量保證與質(zhì)量控制操作，并需進(jìn)行范圍確認(rèn)。如范圍發(fā)生偏離應(yīng)該做變更。

信管網(wǎng)yhf514520：
1，張工的做法是存在不足的 ＜br＞2，張工木有走項(xiàng)目管理收尾工作 ＜br＞3，張工沒(méi)有分析項(xiàng)目失敗的原因，沒(méi)有總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn) ＜br＞4，張工沒(méi)有將此次項(xiàng)目的失敗經(jīng)驗(yàn)納入公司過(guò)程資產(chǎn) ＜br＞5,