信息系統(tǒng)項目管理師歷年真題考點與習題(9)
81、績效報告內容:
(1)項目進展和調整情況
(2)項目完成情況
(3)項目總投入、資金到位情況
(4)項目資金實際支出情況
(5)項目主要效益情況
(6)財務制度執(zhí)行情況
(7)項目團隊各職能團隊的績效
(8)項目執(zhí)行中存在的問題及改進措施
(9)預測
(10)變更請求
(11)其他問題
82、項目投標過程:招、投、評、授
83、封閉式問題:確認信息正確性
開放式問題:鼓勵應征者詳細回答,表達情緒
探尋式問題:澄清之前討論過的主題和信息
假設式問題:了解解決問題的方式
84、項目干系人分析的目的:
(1)分析確定不同的項目干系人的信息需求
(2)這些分析可以辨別出對項目干系人的影響和效益,幫助項目經理制定最佳的溝通策略
85、每個配置項的主要屬性:名稱、標識符、文件狀態(tài)、版本、作者、日期
86、采購計劃編制的工具與技術:自制/外購分析、專家判斷、合同類型
87、質量審計:對其他質量管理活動的結構性審查,是決定一個項目質量活動是否符合組織政策、過程和程序的獨立的評估
88、創(chuàng)建基線的主要步驟:
(1)配置管理員識別配置項
(2)為配置項分配標識
(3)為項目創(chuàng)建配置庫并分配權限
(4)項目團隊成員根據各自權限操作配置庫
(5)創(chuàng)建基線或發(fā)行基線
(6)形成文件
(7)使基線可用
89、需求分析三個階段:需求提出、需求描述、需求評審
90、項目經理在團隊發(fā)生沖突時本著解決問題的原則進行調解,而不是解決矛盾。
信息系統(tǒng)項目管理師歷年真題考點(9)習題
在編制項目溝通計劃的過程中,對項目干系人分析的目的不包括()
A、與項目匹配的方法和技術分析
B、輔助制定最佳溝通策略
C、分析和識別干系人在項目中的影響和收益
D、確定干系人的信息需求
信管網參考答案:A
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( )不是創(chuàng)建基線或發(fā)行基線的主要步驟。
A.獲得CCB的授權
B.確定基線配置項
C.形成文件
D.建立配置管理系統(tǒng)
信管網參考答案:D
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以下關于項目團隊管理的敘述中,( )是不正確的
A、項目團隊管理的目的是跟蹤個人和團隊的績效,反饋和解決問題以提高項目績效
B、可采用觀察和交談、項目績效評估的方法實現對項目團隊的管理
C、一個企業(yè)中的組織文化可能會影響團隊管理的方式和結果
D、項目經理在團隊發(fā)生沖突時應本著解決矛盾的原則進行調解
信管網參考答案:D
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