離2019年上半年信息系統(tǒng)項(xiàng)目管理師考試越來(lái)越近，信管網(wǎng)在考前沖刺階段抽取相關(guān)信息系統(tǒng)項(xiàng)目管理師下午案例分析真題模擬試題與答案解析供各位考友參考。

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2019上半年信息系統(tǒng)項(xiàng)目管理師案例分析真題模擬試題與答案（6）

閱讀下列說(shuō)明，回答問(wèn)題1至問(wèn)題3。將解答填入答題紙的對(duì)應(yīng)欄內(nèi)。

[說(shuō)明]

錢(qián)某新接手一個(gè)信息系統(tǒng)集成項(xiàng)目的管理工作，根據(jù)用戶(hù)的業(yè)務(wù)要求，該項(xiàng)目要采用一種新的技術(shù)架構(gòu)，項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)沒(méi)有應(yīng)用這種架構(gòu)的經(jīng)驗(yàn)。錢(qián)某的管理風(fēng)格是Y型的，在項(xiàng)目啟動(dòng)之初，為了調(diào)動(dòng)大家的積極性，宣布了多項(xiàng)激勵(lì)政策，如"按期用該新技術(shù)架構(gòu)搭建出系統(tǒng)原型有獎(jiǎng)，按時(shí)保質(zhì)保量完成任務(wù)者有獎(jiǎng)"，并分別公布了具體的獎(jiǎng)勵(lì)數(shù)額;在項(xiàng)目實(shí)施期間，為了激勵(lì)士氣，經(jīng)常請(qǐng)大家聚餐。由于單位領(lǐng)導(dǎo)屬于X型管理風(fēng)格，很多餐票都不予報(bào)銷(xiāo)。而在項(xiàng)目實(shí)施現(xiàn)場(chǎng)，因施工人員技術(shù)不過(guò)關(guān)導(dǎo)致一臺(tái)電源燒壞，錢(qián)某也悄悄地在項(xiàng)目中給予報(bào)銷(xiāo)。負(fù)責(zé)新技術(shù)架構(gòu)的架構(gòu)師經(jīng)歷多次失敗之后，總算憑自己的經(jīng)驗(yàn)和探索搭建出了系統(tǒng)原型。最后，雖然項(xiàng)目實(shí)際的進(jìn)度、成本和質(zhì)量等目標(biāo)大體達(dá)到了要求，錢(qián)某自我感覺(jué)尚可，項(xiàng)目好歹也通過(guò)了驗(yàn)收，但他當(dāng)初關(guān)于獎(jiǎng)勵(lì)的承諾并沒(méi)有兌現(xiàn)，有人甚至認(rèn)為他跟領(lǐng)導(dǎo)一唱一和，錢(qián)某有苦難言。

[問(wèn)題1](6分)

請(qǐng)概括出錢(qián)某在人力資源管理方面存在的問(wèn)題。

[問(wèn)題2](12分)

針對(duì)本案例，項(xiàng)目經(jīng)理錢(qián)某應(yīng)該用哪些措施進(jìn)行團(tuán)隊(duì)建設(shè)？如何運(yùn)用自己的Y 型管理風(fēng)格有效地管理項(xiàng)目？

[問(wèn)題3](7分)
請(qǐng)用200 字以?xún)?nèi)文字?jǐn)⑹鲥X(qián)某的單位及錢(qián)某應(yīng)該如何處理新技術(shù)開(kāi)發(fā)與項(xiàng)目管理之間的關(guān)系。
信管網(wǎng)參考答案：
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信管網(wǎng)考友試題答案分享：

信管網(wǎng)趙文丹：
1、
沒(méi)有對(duì)人力資源進(jìn)行規(guī)劃，
組建的項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)不適合項(xiàng)目集成的需要。
團(tuán)隊(duì)建設(shè)措施與公司領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格產(chǎn)生了沖突
2、培訓(xùn)、認(rèn)可與獎(jiǎng)勵(lì)、集中辦公、基本規(guī)則、團(tuán)隊(duì)建設(shè)活動(dòng)
與公司領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行協(xié)調(diào)溝通，取得領(lǐng)導(dǎo)的理解和支持
在公司制度允許的范圍內(nèi)進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)
3、聘請(qǐng)有相關(guān)經(jīng)驗(yàn)的人員對(duì)新技術(shù)進(jìn)行培訓(xùn)、指導(dǎo)。
組建項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)時(shí)，考慮新技術(shù)開(kāi)發(fā)需要的人員
進(jìn)行新技術(shù)開(kāi)發(fā)風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別，制定風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)計(jì)劃
將新技術(shù)架構(gòu)分包給更有此類(lèi)經(jīng)驗(yàn)的項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)

信管網(wǎng)cj503：
1.激勵(lì)政策未得到領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn) ＜br＞2.對(duì)組員缺乏培訓(xùn)  ＜br＞3.未與領(lǐng)導(dǎo)管理風(fēng)格保持一致