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系統(tǒng)集成項目管理工程師案例分析每日一練試題（2018/10/3）在線測試：www.jazzmuze.com/exam/ExamDayAL.aspx?t1=2&day=2018/10/3

系統(tǒng)集成項目管理工程師案例分析每日一練試題內(nèi)容（2018/10/3）

試題三
為了解決傳統(tǒng)人工抄表方式費時、費力，準確性和及時性得不到保障的問題，某市電力公司準備在其市區(qū)及各縣實施遠程無線型抄表系統(tǒng)，代替人工抄表，A公司承接了該無線抄表系統(tǒng)項目。王某是A公司負責(zé)該項目經(jīng)理。
A公司現(xiàn)有技術(shù)人員對電力業(yè)務(wù)比較熟悉，但是沒有人精通無線通信技術(shù)，如果要招聘或者培訓(xùn)相應(yīng)技術(shù)人員可能會影響項目的進度，無法保證在合同規(guī)定工期內(nèi)完工，因此，王某決定將無線模塊外包出去，并選擇了一家專門開發(fā)無線通信技術(shù)的公司來完成外包工作，而為了保證進度，王某集中主要精力，全力推動公司項目組的各項工作。
隨著項目的進行，公司的項目計劃進展順利，但是臨近外包模塊交工時對方提出人力資源緊張，要求延長合同期限。如果延長外包合同期限，將導(dǎo)致無線抄表系統(tǒng)項目進度無法完成，公司將承受很大的損失。
【問題1】（4分）
請簡要敘述一般情況下，企業(yè)采用外包管理模式的目的。
【問題2】（5分）
A公司將無線模塊外包出去是否合適？為什么？
【問題3】（6分）
請簡要說明王某在外包管理中是否存在缺陷
【問題4】（10分）
針對項目現(xiàn)狀，王某應(yīng)如何處理？

信管網(wǎng)李思偉：
1.減少企業(yè)開發(fā)該項目的成本。能按時完成項目。
2.合適，自己公司沒有相應(yīng)人才。開發(fā)會影響進度。對于項目進度不可控。外包出去可以節(jié)約成本。并且可以可以降低風(fēng)險。
3.存在缺陷,沒有制定應(yīng)對該風(fēng)險的措施。沒有明確要求對方需要承擔的責(zé)任。
4.和建設(shè)方說明情況。抓緊提高進度

信管網(wǎng)jhg：
問題1
企業(yè)采用外包管理模式目的將企業(yè)精力集中在核心業(yè)務(wù)發(fā)展上，非核心的業(yè)務(wù)有第三方專業(yè)團隊實現(xiàn)，這樣優(yōu)化企業(yè)運營成本，提升企業(yè)核心業(yè)務(wù)競爭力。

問題2
a公司在取得業(yè)主方同意后，可以將無線模塊外包出去。
因為
1 此項目工程主體是遠程無線抄表系統(tǒng)，無線模塊是工程非主體部分可以分包出去
2 a公司技術(shù)人員對無線技術(shù)不熟悉且通過自制方式不能滿足項目進度要求
3 分包公司具有專業(yè)無線通信技術(shù)能力，可以完成項目分包部分需求

問題3
1 對外包商實施部分缺乏有效的監(jiān)控
2 沒有有效的同外包商進行溝通
3 對外包風(fēng)險估計不足，缺少必要的應(yīng)急儲備
4 對外包商合同履行情況監(jiān)管不到位
5 外包合同部分沒有對違約責(zé)任描述

問題4
針對項目現(xiàn)狀，王某應(yīng)該進行如下處理
1 同外包商溝通，明確外包商的責(zé)任，要求其按時履行
2 加強對外包部分的監(jiān)控
3 完善外包合同管理，明確違約責(zé)任
4 建立適當應(yīng)急儲備機制，應(yīng)對外包風(fēng)險
5 對外包商可能發(fā)生工期延誤，進行索賠準備

信管網(wǎng)ambrosia：
（1）企業(yè)采用外包管理模式的目的：降低成本、轉(zhuǎn)移風(fēng)險、獲取額外的時間、專注于核心服務(wù)、取得專業(yè)知識、改善服務(wù)、改善品質(zhì)。
（2）合適，因為按照a公司現(xiàn)有的技術(shù)力量，無法勝任無線模塊的開發(fā)，在規(guī)定工期內(nèi)完成合同要求。通過外包可以將主要精力放在公司熟悉的業(yè)務(wù)上，滿足工期要求。
（3）存在缺陷。王某沒有對外包的項目進行監(jiān)控，了解進度，缺少與外包承建方的溝通。
（4）1.與甲方溝通，報告進度事情，取得甲方的諒解，就后續(xù)開發(fā)計劃達成一致，并承擔相應(yīng)的責(zé)任。2.跟外包公司協(xié)商進度拖延的事項并索賠。3.與外包公司就變更達成一致（簽訂補充協(xié)議或重新簽訂外包合同）4.實施變更，更新項目管理計劃以子計劃 5.加強與外包公司的溝通，加強監(jiān)控。出現(xiàn)問題及時處理。