2018上半年信息系統(tǒng)項(xiàng)目管理師上午綜合知識(shí)試題解析：

56、（ ）是為了從流程角度衡量流程的“瓶頸”活動(dòng)，通過評(píng)價(jià)相關(guān)活動(dòng)的三個(gè)參數(shù)：r（價(jià)值系數(shù)）、f（貢獻(xiàn)）、c（成本），衡量活動(dòng)的運(yùn)行效果，所謂“瓶頸”活動(dòng)，是指那些制約業(yè)務(wù)流程運(yùn)行的關(guān)鍵活動(dòng)。
A、供應(yīng)鏈分析
B、增值性分析
C、掙值分析
D、凈現(xiàn)值分析
信管網(wǎng)解析：
(1) 增值性分析。利用模型的對(duì)象屬性尤其是活動(dòng)的價(jià)值系數(shù)分析流程的運(yùn)營合理性和潛在問題。該分析方法可用于對(duì)現(xiàn)有業(yè)務(wù)流程建模和業(yè)務(wù)流程實(shí)施后的效果進(jìn)行分析。增值性分析是為了從流程角度衡量流程的“瓶頸”活動(dòng)，通過評(píng)價(jià)活動(dòng)的三個(gè)參數(shù)：r（價(jià)值系數(shù)）、f（貢獻(xiàn)）、c（成本），衡量活動(dòng)的運(yùn)行效果。所謂“瓶頸”活動(dòng)，是指那些制約業(yè)務(wù)流程運(yùn)行的關(guān)鍵活動(dòng)。分析時(shí)，可選用層次分析法等方法構(gòu)造增值性分析的指標(biāo)體系；然后通過仿真運(yùn)行，比較流程各活動(dòng)的f值，結(jié)合流程特點(diǎn)，將活動(dòng)區(qū)分為增值性活動(dòng)、準(zhǔn)增值性活動(dòng)和浪費(fèi)性活動(dòng)，進(jìn)而找出流程的瓶頸活動(dòng)或問題活動(dòng)；最后從問題、法則、假設(shè)三方面分析造成該問題活動(dòng)的深層原因。
業(yè)務(wù)流程評(píng)估：http://www.jazzmuze.com/pm1/56631.html
信管網(wǎng)參考答案：B

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