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信息系統(tǒng)項目管理師案例分析每日一練試題（2018/7/24）在線測試：www.jazzmuze.com/exam/ExamDayAL.aspx?day=2018/7/24

信息系統(tǒng)項目管理師案例分析每日一練試題內(nèi)容（2018/7/24）

試題三（25分）
閱讀下面說明，回答問題1至問題3，將解答填入答題紙的對應(yīng)欄目內(nèi)。
[說明]
小方是某集團(tuán)信息處工作人員，承擔(dān)集團(tuán)主網(wǎng)站、分公司及下屬機(jī)構(gòu)子網(wǎng)站具體建設(shè)的管理工作。小方根據(jù)在學(xué)校學(xué)習(xí)的項目管理知識，制定并發(fā)布了項目章程。因工期緊，小方僅確定了項目負(fù)責(zé)人、組織結(jié)構(gòu)、概要的里程碑計劃和大致的預(yù)算，便組織相關(guān)人員開始各個網(wǎng)站的開發(fā)工作。
在開發(fā)過程中，不斷有下屬機(jī)構(gòu)提出新的網(wǎng)站建設(shè)需求，導(dǎo)致子網(wǎng)站建設(shè)工作量不斷增加，由于人員投入不能及時補(bǔ)足，造成實際進(jìn)度與里程碑計劃存在嚴(yán)重偏離；同時，因為與需求提出人員同屬一個集團(tuán)，開發(fā)人員不得不對一些非結(jié)構(gòu)性的變更做出讓步，隨提隨改，不但沒有解決項目進(jìn)度，質(zhì)量問題時有出現(xiàn)，而且工作成果的版本越來越混亂。
[問題1]（8分）
請簡要分析該項目在啟動及計劃階段存在的問題。
[問題2]（10分）
（1）簡要敘述正確的項目啟動應(yīng)包含哪些步驟？
（2）針對在啟動階段存在的問題，可以采取哪些措施（包括應(yīng)采用的具體工具和技術(shù)）進(jìn)行補(bǔ)救？
[問題3]（7分）
請為該項目設(shè)計一個項目章程（列出主要欄目及核心內(nèi)容）。

信管網(wǎng)sudioshan：
1.項目章程沒有制定沒有評審
2.項目整體管理計劃沒有評審
3.項目范圍管理計劃沒有擬定
4.項目干系人管理計劃沒有擬定
5.沒有實施整體變更管理

1.執(zhí)行系統(tǒng)可行性研究
2.制定項目章程
3.識別項目干系人
4.擬定項目整體管理計劃
5.引導(dǎo)技術(shù)、專家技術(shù)

1.項目的背景
項目的依據(jù)
項目的目標(biāo)
項目的干系人
項目的計劃開始及結(jié)束時間

信管網(wǎng)張翼德：
一
1.需求調(diào)研不明確
2項目章程應(yīng)該由項目組討論確定
3項目干系人，組織結(jié)構(gòu)不明確
4項目只有里程碑計劃無詳細(xì)計劃
5項目干系人未參與項目計劃的制定，具體工作評估不準(zhǔn)確
二
1，完成可行性研究
2，活的合同或者書面簽批通過的立項申請
3，確定項目組人員，責(zé)任，及組織結(jié)構(gòu)
4，制定詳細(xì)項目計劃
5召開項目啟動會
1，重新調(diào)研個干系人需求，匯總整理后有項目變跟委員會審批，并交給客戶簽字確認(rèn)
2，設(shè)置變更管理委員會，任何變更都需審核通過才可以實施變更
3，加班追趕進(jìn)度

三
1，每周召開一次項目組例會，匯總項目風(fēng)險解決疑難問題
2，開發(fā)人員每天下班前將開發(fā)進(jìn)度上傳服務(wù)器
3，測試人員發(fā)現(xiàn)問題立即錄入bug管理系統(tǒng)，開發(fā)人員每天上班后優(yōu)先處理bug，再開始新任務(wù)
4，每周和每個項目結(jié)點將項目進(jìn)展通報所有干系人，與重點負(fù)責(zé)人實時溝通

信管網(wǎng)78026812@qq.com：
1:項目經(jīng)理經(jīng)驗不足，制定項目管理計劃內(nèi)容不周全；項目配置資源估計不足；需求未得到客戶的評審和驗證；未按變更控制流程對變更進(jìn)行管理和控制；質(zhì)量驗收標(biāo)準(zhǔn)不統(tǒng)一；配置版本缺少管理；缺少必要的溝通；項目實施過程缺少必要的監(jiān)控過程。
2:制定項目章程及初步的項目范圍說明書；
制定項目管理計劃好；重新估計項目所需的資源；制定配置管理計劃，管理好配置工作和版本管理；制定變更控制流程實施變更；統(tǒng)一質(zhì)量驗收標(biāo)準(zhǔn)；加強(qiáng)溝通及時發(fā)現(xiàn)問題并解決。
3:概括性的產(chǎn)品描述；項目可測量目標(biāo)和相關(guān)成功標(biāo)準(zhǔn)；項目主要目標(biāo)；項目的主要風(fēng)險；總體里程碑進(jìn)度計劃；總體預(yù)算；項目審批要求；委派項目經(jīng)理及其職責(zé)和職權(quán)；項目發(fā)起人或其他批準(zhǔn)項目章程的人員姓名及職責(zé)及職權(quán)。

信管網(wǎng)ggn871107：
問題1：

a、項目章程不應(yīng)當(dāng)由項目經(jīng)理制定
b、項目計劃不完善便開始工作
c、沒有識別相關(guān)的干系人

問題2：

（1）發(fā)布項目章程、識別干系人
（2）完善項目章程的內(nèi)容，識別相關(guān)干系人

問題3：

a、項目發(fā)起人對項目的期望
b、預(yù)算
c、外部的、環(huán)境的假設(shè)、約束
d、任命項目經(jīng)理
e、潛在的風(fēng)險
f、介紹項目的大概范圍
g、