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信息系統(tǒng)項目管理師案例分析每日一練試題內(nèi)容（2018/5/24）

閱讀下列說明，回答問題1至問題4，將解答填入答題紙的對應(yīng)欄內(nèi)。
【說明】
    項目經(jīng)理小李負(fù)責(zé)了一個新的項目，該項目的內(nèi)容是為某市開發(fā)一套智慧城市公共綜合信息服務(wù)平臺。項目啟動階段，甲方仔細(xì)查看了小李提交的項目實(shí)施方案，提出由于該項目的投資方構(gòu)成復(fù)雜，項目需求不清晰，希望項目組能想辦法解決這個問題。
    小李向公司申請了幾名經(jīng)驗豐富的系統(tǒng)分析師，加強(qiáng)需求分析階段的工作。經(jīng)過較為充分的需求調(diào)研，形成了初步的需求說明書。小李認(rèn)為需求分析工作較為詳細(xì)，按照公司常用的軟件開發(fā)生命周期模型，選擇了瀑布模型進(jìn)行開發(fā)。
    在編寫概要設(shè)計和詳細(xì)設(shè)計說明書的過程中，客戶方提供了幾處需求的修改要求。由于其工作量不大，小李直接安排系統(tǒng)分析師按客戶的要求進(jìn)行了修改。在編碼階段后期，由于客戶的投資方發(fā)生了變化，新的投資方采用了新的運(yùn)營模式，導(dǎo)致需求發(fā)生較大變化，由于前期甲方已經(jīng)強(qiáng)調(diào)過項目需求特點(diǎn)和要求，小李只能接受客戶新的變更要求。在執(zhí)行變更的過程中，項目組發(fā)現(xiàn)新的需求將導(dǎo)致系統(tǒng)架構(gòu)的更改，經(jīng)過評估該變更將使項目延期。
    【問題1】（5分）
    請分析該項目在整個過程中存在哪些主要問題？
    【問題2】（7分）
    請說明項目范圍（需求）變更控制流程。
    【問題3】（6分）
    請將下面（1）~（6）處的答案填寫在答題紙的對應(yīng)欄內(nèi)。
    每項記錄在冊的變更請求都必須由（1）批準(zhǔn)或否決。
    變更結(jié)束后，形成新的項目極限并納入到配置庫的（2）庫中，這時配置管理員應(yīng)向項目組成員提交一份（3）報告。
    （4）、（5）、（6）構(gòu)成了項目的范圍基準(zhǔn)。
    【問題4】（3分）
    小李選擇瀑布模型作為生命周期模型是否合適？如合適，請說明理由；如不合適，請說明理由，并給出合適的生命周期模型。
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信管網(wǎng)包海霞：
1.需求分析不充分
2.需求變更為提出正式書面申請
3.需求變更未進(jìn)行評審
4.需求變更未進(jìn)行記錄
5.風(fēng)險識別不到位

1.提出書面需求變更申請
2.變更影響分析
3.ccb對變更進(jìn)行評審
4.跟進(jìn)需求變更更新項目計劃等
5.對變更進(jìn)行驗收

信管網(wǎng)472302030：
【1】
1在系統(tǒng)需求獲取階段，沒有有效的和項目干系人甲方進(jìn)行溝通，了解甲方的需求，在形成初步需求說明書后，也未和甲方進(jìn)行簽字確認(rèn)。
2針對需求不清晰的項目，錯誤使用了瀑布模型進(jìn)行開發(fā)，可選取原型法進(jìn)行開發(fā)
3未按照變更控制流程管理變更，對客戶提出的修改要求，也沒有的進(jìn)行文件存檔。
4項目風(fēng)險計劃不完善，沒有考慮到客戶投資方可能發(fā)生的變化及帶來的影響，做好相應(yīng)的應(yīng)對措施

【2】
1、
提出變更
2、
評估變更可能產(chǎn)生的影響
3、
提交ccb進(jìn)行評審
4、
實(shí)施變更
5、
變更后進(jìn)行驗證，并與相關(guān)干系人確認(rèn)
6、
整理存檔變更文檔

【3】
1、
ccb
2、
受控庫
3、
4、范圍說明書
5、wbs
6、wbs詞典

信管網(wǎng)davesom：
問題一 1.在需求不清晰情況下，僅憑初步需求說明書，不應(yīng)采用瀑布模型進(jìn)行開發(fā) 2.修改沒有遵循變更控制流程 3.客戶投資方變化，但要遵循范圍基準(zhǔn)進(jìn)行開發(fā)，不能范圍蔓延 4.新的需求要經(jīng)過評估影響，如需變更要經(jīng)變更管理委員會審批 5.進(jìn)度控制沒做好，導(dǎo)致項目延期 問題二 1.提出變更申請 2.對變更進(jìn)行初審 3.變更方案論證 4.變更管理委員會審核 4.發(fā)出變更通知并執(zhí)行變更 5.變更實(shí)施監(jiān)控 6.變更效果評估 7.判斷變更后項目是否正常，做好記錄歸檔 問題三 （1）變更管理委員會 （2）受控庫 （3）配置管理報告 （4）項目范圍說明書 （5）項目wbs （6）wbs字典 問題四 不適合。瀑布模型主要針對需求清晰，穩(wěn)定的項目開發(fā)，該項目需求不明確，且客戶投資方中途變化，風(fēng)險較大，適用螺旋模型。

信管網(wǎng)tsc0922：
1.需求說明書未經(jīng)過評審。
2.需求變更未走正式的變更控制流程。
3.無獨(dú)立的qa負(fù)責(zé)項目質(zhì)量管理工作
4.無ccb

提交范圍變更控制流程；
變更控制委員會接受變更；
評估變更影響；
變更評審
批準(zhǔn)變更
執(zhí)行變更
控制變更
登記記錄變更

ccb   受控 配置變更 范圍說明書，進(jìn)度計劃，批準(zhǔn)的變更請求

不合適，范圍不明，應(yīng)該用迭代模型

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