信息系統(tǒng)項目管理師案例分析當(dāng)天每日一練試題地址：http://www.jazzmuze.com/exam/ExamDayAL.aspx

往期信息系統(tǒng)項目管理師每日一練試題匯總：http://www.jazzmuze.com/class27-1-1.aspx

信息系統(tǒng)項目管理師案例分析每日一練試題（2018/4/26）在線測試：http://www.jazzmuze.com/exam/ExamDayAL.aspx?day=2018/4/26

信息系統(tǒng)項目管理師案例分析每日一練試題內(nèi)容（2018/4/26）

乙公司是一家信息技術(shù)公司，主要從事信息系統(tǒng)集成和軟件開發(fā)業(yè)務(wù)。該公司通過員工王工的介紹與甲公司簽訂了大型系統(tǒng)開發(fā)合同，合同金額650萬元，工期11個月，該項目主要為甲公司開發(fā)一套綜合管理系統(tǒng)，并要求新系統(tǒng)要與現(xiàn)有生產(chǎn)管理系統(tǒng)、財務(wù)管理系統(tǒng)連通，以幫助甲公司落實兩化（信息化和工業(yè)化）深度融合的戰(zhàn)略部署，提升甲公司的核心競爭力。甲公司指派信息技術(shù)中心的趙主任負(fù)責(zé)該項目。
項目啟動時，乙公司領(lǐng)導(dǎo)安排王工擔(dān)任此項目的項目經(jīng)理，王工自己按照公司項目章程模板撰寫項目章程，進(jìn)入了下一個過程，新撰寫的項目章程內(nèi)容包括：質(zhì)量控制人員、項目組織結(jié)構(gòu)、項目基本需求、項目完工日期。
同時為了保證項目質(zhì)量，王工親自撰寫了初步的項目范圍說明書。王工依照以前公司的經(jīng)驗撰寫的初步的項目范圍說明書內(nèi)容包括：項目概述、產(chǎn)品要求、項目完工日期、項目約定條件、初始風(fēng)險。初步的項目范圍說明書撰寫完成后，王工通知了項目組成員，按照初步的項目范圍說明書開始工作，項目組成員有人認(rèn)為初步范圍說明書內(nèi)容太過簡單，跟以往項目范圍說明書差別太大，但擔(dān)心項目經(jīng)理不高興，也沒有直接說。
剛進(jìn)入項目規(guī)劃階段，發(fā)生的幾個事件讓王工覺得非常棘手：
（1）項目組成員就系統(tǒng)是否包含數(shù)據(jù)庫導(dǎo)出、備份功能產(chǎn)生了分歧，查看初步的項目范圍說明書發(fā)現(xiàn)也沒有相應(yīng)描述。
（2）有項目組成員認(rèn)為初步的項目范圍說明書中給出的系統(tǒng)安全等級過高，實現(xiàn)難度非常大，還可能導(dǎo)致項目成本大幅度增加
（3）項目組成員不確定項目驗收時是否要給客戶交付《產(chǎn)品使用手冊》，有成員建議既然不確定就不要做了，這樣可以節(jié)約成本。
（4）在初步的項目范圍說明書中沒有涉及到項目的質(zhì)量管理要求，乙公司內(nèi)部的質(zhì)量技術(shù)部因此沒有安排專門的人員配合王工工作。
（5）一些項目組成員經(jīng)常抱怨王工大包大攬，項目啟動階段的工作不嚴(yán)格遵照公司管理流程執(zhí)行，也未征求其他項目組成員的意見和建議。
【問題1】（12分）
結(jié)合案例，請分析案例中的項目啟動過程中存在哪些問題？
【問題2】（6分）
結(jié)合案例，該項目的干系人應(yīng)該包括哪些？
【問題3】（7分）
（1）結(jié)合案例，從候選答案中選擇5個正確選項（每選對一個得1分，選項超過5個該題得0分），將選項編號填入答題紙對應(yīng)欄內(nèi)。
以下（     ）內(nèi)容應(yīng)放入組織過程資源庫
候選答案：
A、問題和缺陷管理庫   B、經(jīng)驗教訓(xùn)    C、個人周報    D、項目總結(jié)
E、風(fēng)險控制程序       F、合同原件     G、驗收標(biāo)準(zhǔn)指南      H、測試記錄
（1）根據(jù)題干，從候選答案中選擇2個正確選項（每選對一個得1分，選項超過2個該題得0分），將選項編號填入答題紙對應(yīng)欄內(nèi)。
SOW包括（     ）內(nèi)容
候選答案：
A、項目概述           B、產(chǎn)品需求        C、組織結(jié)構(gòu)        D、質(zhì)量控制人員

信管網(wǎng)山西省太原市/晉中市聯(lián)通考友：
項目章程項目經(jīng)理是參與編寫而不是直接負(fù)責(zé)編寫/
員工王工/趙主任/項目組成員/乙公司領(lǐng)導(dǎo)/
b/d/a/e/g
b

信管網(wǎng)zhangxiujie：
問題1：
1） 項目章程不完備。由項目經(jīng)理自己產(chǎn)出項目章程，且項目章程內(nèi)容不全面，缺少干系人、驗收標(biāo)準(zhǔn)等關(guān)鍵內(nèi)容。
2） 項目范圍說明書有項目經(jīng)理自己產(chǎn)出，未與項目團(tuán)隊成員一起討論產(chǎn)出，且未與相關(guān)干系人溝通、確認(rèn)。
3） 啟動階段缺少與干系人、包括甲方、項目成員的充分溝通
4） 項目需求收集、分析、定義不好，需求不夠明確
5） 啟動階段未充分考慮項目質(zhì)量方面的需求

問題2：
干系人：甲方領(lǐng)導(dǎo)，甲方信息中心主任，甲方生產(chǎn)管理系統(tǒng)負(fù)責(zé)人，甲方財務(wù)系統(tǒng)負(fù)責(zé)人；乙公司領(lǐng)導(dǎo)，乙公司質(zhì)量技術(shù)部，王工，項目組成員

問題3：
a、b、d、e、g
a、b

信管網(wǎng)亞太地區(qū)考友：

啟動過程沒有組織大家一起做項目啟動會，沒有集中進(jìn)行項目評審

干系人包括團(tuán)隊成員、甲方項目經(jīng)理、乙方項目經(jīng)理、甲乙方各級領(lǐng)導(dǎo)、監(jiān)理工程師、
各部門人員的負(fù)責(zé)人

bdefg



ab