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信息系統(tǒng)項目管理師第3版教材整理第十一章：項目風險管理

1. 風險：隨機性和相對性。

2. 純粹風險、投機風險，自然風險，人為風險，局部，總體風險。業(yè)主，設計，監(jiān)理風險等。已知風險，可預測風險，不可預測風險。

3. 風險成本：風險造成的損失或減少的收益，為防止風險事件采取的預防措施而支付的費用。

4. 有形成本：直接損失，間接損失。

5. 無形成本：減少的機會，阻礙了生產(chǎn)率的提高，造成的資源分配不當。

6. RBS，風險分解結構。

7. SWOT，優(yōu)勢，劣勢，機會，威脅；

8. 消極：回避/改變計劃，轉移/轉到第三方，減輕/，接受/不采取任何措施。

9. 積極：開拓，分亨，提高。積極也有接受。

德爾菲法：眾多專家就某一專題達成一致意見的一種方法。專家匿名參與其中。主要用途是減少分析過程中的偏見，防止任何人對事件結果施加不正確的影響。它區(qū)別于其他專家預測法的明顯特點是多次有控制的反饋。

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