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信息系統(tǒng)項(xiàng)目管理師案例分析每日一練試題(2018/4/1)
來源:信管網(wǎng) 2018年04月02日 【所有評論 分享到微信

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信息系統(tǒng)項(xiàng)目管理師案例分析每日一練試題內(nèi)容(2018/4/1)

試題二(25分)
閱讀下列說明,回答問題1至問題3,將解答填入答題紙的對應(yīng)欄內(nèi)。
[說明]
某石化行業(yè)的信息化項(xiàng)目是一個(gè)大型項(xiàng)目,前期投標(biāo)競爭非常激烈,甲公司最終中標(biāo)。合同談判過程也比較緊張,客戶提出的一些要求,如工期和某些增加的功能,雖然在公司內(nèi)部討論時(shí),認(rèn)為并沒有把握能按要求完成,但是為了贏得這個(gè)項(xiàng)目,甲公司在談合同時(shí)未提出異議。
由于項(xiàng)目工期緊張,甲公司選擇了項(xiàng)目經(jīng)理老李負(fù)責(zé)該項(xiàng)目。原因是老李在甲公司多年一直從事石化行業(yè)的項(xiàng)目咨詢、設(shè)計(jì)、開發(fā),對行業(yè)非常熟悉,技術(shù)水平高。而且近一年來,他正努力轉(zhuǎn)型做項(xiàng)目經(jīng)理,管理并負(fù)責(zé)完成了2個(gè)較小規(guī)模的項(xiàng)目。
老李帶領(lǐng)項(xiàng)目組根據(jù)客戶要求的工期制定了項(xiàng)目計(jì)劃,但項(xiàng)目執(zhí)行到第一階段,就未按計(jì)劃進(jìn)度完成。由于項(xiàng)目剛開始,老李怕客戶有意見終止合同,因此決定不把實(shí)際情況告知客戶,打算在后面的工作中加班加點(diǎn)把進(jìn)度追回來。
接下來,項(xiàng)目組在解決客戶談判過程中增加的功能需求的時(shí)候,遇到了一個(gè)技術(shù)問題,老李帶領(lǐng)項(xiàng)目組加班進(jìn)行技術(shù)攻關(guān),耗費(fèi)了幾周的時(shí)間,終于解決了技術(shù)問題。但此時(shí)項(xiàng)目進(jìn)度延誤得更多了。
甲公司已建立項(xiàng)目管理體系,該項(xiàng)目的QA本應(yīng)該按照甲公司要求對項(xiàng)目過程進(jìn)行檢查,但老李認(rèn)為過程中的檢查會(huì)影響到項(xiàng)目組的工期,要求QA在項(xiàng)目階段未再進(jìn)行檢查。
時(shí)間已經(jīng)超過了工期的一半,客戶到甲公司檢查項(xiàng)目工作,發(fā)現(xiàn)項(xiàng)目的進(jìn)度嚴(yán)重滯后,并且已經(jīng)完成的部分也未能達(dá)到質(zhì)量要求。
[問題1](15分)
你認(rèn)為該項(xiàng)目的實(shí)施過程中存在哪些問題?請逐條說明并給出正確的做法。
[問題2](4分)
除了行業(yè)知識(shí)和專業(yè)技術(shù)知識(shí)外,你認(rèn)為該項(xiàng)目的項(xiàng)目經(jīng)理還應(yīng)該具備哪些知識(shí)與能力?
[問題3](6分)
結(jié)合案例,判斷下列選項(xiàng)的正誤(填寫在答題紙的對應(yīng)欄內(nèi),正確的選項(xiàng)填寫“√”,錯(cuò)誤的選項(xiàng)填寫“×”)
(1)對于比較小的項(xiàng)目來說,可以選擇技術(shù)能力較強(qiáng)的項(xiàng)目經(jīng)理。 ()
(2)大型項(xiàng)目的項(xiàng)目經(jīng)理的管理工作應(yīng)該以間接管理為主。 ()

(3)公司中的項(xiàng)目必須按照公司定義的完整項(xiàng)目管理流程執(zhí)行,不能進(jìn)行裁剪。 ()

信管網(wǎng)試題答案與解析:http://www.jazzmuze.com/st/1932724914.html

信管網(wǎng)考友試題答案分享:

信管網(wǎng)廣東省深圳市考友:
問題1
沒有如實(shí)評估可操作性;
缺少qa項(xiàng)
項(xiàng)目經(jīng)理缺乏優(yōu)先級經(jīng)驗(yàn)和需求梳理經(jīng)驗(yàn)
問題2
溝通能力和項(xiàng)目管理,風(fēng)險(xiǎn)評估
問題3
x
x
?

信管網(wǎng)diankamu:
問題1:
1、客戶提出的工期和某些增加的功能,技術(shù)上沒有把握按要求完成,在關(guān)鍵技術(shù)問題上進(jìn)度延誤時(shí)間太多
2、項(xiàng)目經(jīng)理派遣有問題,雖然技術(shù)高,但是并不適合做這個(gè)項(xiàng)目的項(xiàng)目經(jīng)理
3、項(xiàng)目開始后,沒有按照計(jì)劃完成,而且沒有及時(shí)反饋給客戶
4、項(xiàng)目管理體系的qa檢查沒有盡到責(zé)任

問題2:
項(xiàng)目經(jīng)理不僅要有行業(yè)知識(shí)和專業(yè)技術(shù)知識(shí),還必須具備軟實(shí)力:比如領(lǐng)導(dǎo)力、協(xié)調(diào)能力、溝通能力等

問題3:
1:×
2:×
3:√

信管網(wǎng)中國教育網(wǎng)考友:
1:1.在合同談判中,甲公司為了贏得合同,在不明確工期和功能的情況下冒然簽署合同,應(yīng)該與甲方繼續(xù)溝通,對工期和功能提出相應(yīng)的意見和建議,滿足項(xiàng)目的技術(shù)要求才簽署合同。
 ; ; ;2.項(xiàng)目經(jīng)理老李只是熟悉該行業(yè),正在向項(xiàng)目經(jīng)理轉(zhuǎn)型,對于大項(xiàng)目并不適合擔(dān)任項(xiàng)目經(jīng)理,而且身兼數(shù)職,還管理有兩個(gè)小項(xiàng)目。應(yīng)該選擇一個(gè)經(jīng)驗(yàn)豐富的項(xiàng)目經(jīng)理,而且只擔(dān)任這一個(gè)大項(xiàng)目的項(xiàng)目經(jīng)理,這樣才有充沛的時(shí)間和精力對項(xiàng)目進(jìn)行全方面的管理。
 ; ;3.對于項(xiàng)目前期的滯后,老李怕甲方終止該合同,并未對業(yè)主進(jìn)行匯報(bào),選擇隱瞞,沒有做到與業(yè)主進(jìn)行有效的溝通。該項(xiàng)目出現(xiàn)任何問題,應(yīng)及時(shí)向項(xiàng)目干系人溝通,并尋找方案進(jìn)行解決。
 ; ;4.甲公司建立的項(xiàng)目管理體系,沒有發(fā)揮到實(shí)處,老李面對公司的檢查,選擇逃避和推延,導(dǎo)致后面甲方檢查是發(fā)現(xiàn)項(xiàng)目嚴(yán)重滯后,面對公司項(xiàng)目管理體系的檢查,應(yīng)該積極面對,有困難及時(shí)提出,并全力解決,贏得客戶的好評。
2:項(xiàng)目經(jīng)理不僅要對該行業(yè)知識(shí)和專業(yè)技術(shù)外,最重要的是溝通,對溝通進(jìn)行有效的管理,是一個(gè)項(xiàng)目成功的關(guān)鍵,一個(gè)項(xiàng)目經(jīng)理溝通能力很重要。
3:錯(cuò),錯(cuò),對




信管網(wǎng)lzhq888:
1、項(xiàng)目經(jīng)理不僅要具技術(shù),更是要懂得管理的人才能勝任。
2、qa沒按要求進(jìn)糾正,當(dāng)出現(xiàn)進(jìn)度偏差時(shí),也沒能發(fā)現(xiàn)。qa要按進(jìn)度要求進(jìn)行適時(shí)糾正,防上出現(xiàn)偏差。
3、項(xiàng)目經(jīng)理負(fù)責(zé)多個(gè)項(xiàng)目,會(huì)分散精力,特別是重要的項(xiàng)目,要配專職經(jīng)理。
4、實(shí)施過程中的進(jìn)展情況,沒能及時(shí)反饋給相關(guān)干系人,特別是用戶,要反饋。
5、對于技術(shù)難題沒有進(jìn)行控制,沒采取匯報(bào)領(lǐng)導(dǎo),請求人力資源友持。
6、項(xiàng)目計(jì)劃不夠詳細(xì),沒實(shí)際情況倒排工期,

信管網(wǎng)lzhq888:
1、項(xiàng)目經(jīng)理不僅要具技術(shù),更是要懂得管理的人才能勝任。
2、qa沒按要求進(jìn)糾正,當(dāng)出現(xiàn)進(jìn)度偏差時(shí),也沒能發(fā)現(xiàn)。qa要按進(jìn)度要求進(jìn)行適時(shí)糾正,防上出現(xiàn)偏差。
3、項(xiàng)目經(jīng)理負(fù)責(zé)多個(gè)項(xiàng)目,會(huì)分散精力,特別是重要的項(xiàng)目,要配專職經(jīng)理。
4、實(shí)施過程中的進(jìn)展情況,沒能及時(shí)反饋給相關(guān)干系人,特別是用戶,要反饋。
5、對于技術(shù)難題沒有進(jìn)行控制,沒采取匯報(bào)領(lǐng)導(dǎo),請求人力資源友持。
6、項(xiàng)目計(jì)劃不夠詳細(xì),沒實(shí)際情況倒排工期,

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