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信息系統(tǒng)項目管理師案例分析每日一練試題內(nèi)容（2018/1/18）

閱讀下列說明，回答問題1至問題4，將解答填入答題紙的對應欄內(nèi)。
[說明]

信息系統(tǒng)集成公司A(以下簡稱A公司)于2012年5月承接了某市級銀行的計費數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)開發(fā)項目，約定在該銀行十三個本地網(wǎng)點計費系統(tǒng)建設(shè)中提供硬件平臺及相應軟件產(chǎn)品，并由A公司負責系統(tǒng)總集成，以及后期相關(guān)的運維工作。由于感覺技術(shù)比較單一，因此簽訂了總價合同，合同中只是簡單規(guī)定了技術(shù)總體要求，并約定依據(jù)項目的大致進展進行付款。

2013年3月，A公司已經(jīng)完成了數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)軟件的開發(fā)，并且將這些功能部署在了5個網(wǎng)點，但是比原計劃滯后了差不多二個月。在項目執(zhí)行的過程中，A公司發(fā)現(xiàn)該市銀行各網(wǎng)點所用的系統(tǒng)并不完全相同，而且對數(shù)據(jù)庫的個性化需求也有區(qū)別，如郊區(qū)網(wǎng)點的業(yè)務需求與市區(qū)網(wǎng)點不同。在簽訂合同時由于對這些因素估計不足，迫使原定的項目計劃不斷進行調(diào)整，項目預算也已經(jīng)超支。

2013年4月銀行方面以A公司項目進度緩慢，質(zhì)量不能滿足要求，并且對5個已上線網(wǎng)點的運維服務支持不足為由，另外找到了一個信息系統(tǒng)集成公司B(以下簡稱B公司)接替A。

公司繼續(xù)做剩余工作。此時A公司也感覺前期準備不足，很難按照合同要求做好項目，因此同意將項目整體移交給B公司但是要求銀行必須支付前期建設(shè)的費用。由于合同中對相關(guān)的工作量缺乏定量的描述條款，合同的價格很難確定，雙方陷入僵持之中。尤其是有一批A公司為了項目購買了服務器已經(jīng)經(jīng)過了銀行的驗收，銀行希望A公司先移交服務器，然后再談應付款項，但是A公司堅持要銀行先付款，然后再移交服務器。銀行甚至準備重新購買一批服務器，放棄已經(jīng)經(jīng)過驗收的A公司服務器，讓B公司重新進行該項目。
問題1(10分)

A公司在合同簽訂過程中應約定哪些內(nèi)容，以避免提干描述問題或類似問題的出現(xiàn)?
問題2 (5分)

在A公司同意的情況下，項目是否可以轉(zhuǎn)交給B公司?為什么?
問題3 (2分)

請問A公司先要銀行付款再將會服務器是否恰當?
問題4 (3分)

銀行放棄已經(jīng)通過驗收的服務器，讓B公司重新開始該項目的活動是否合適?應該怎么處理?

信管網(wǎng)ggn871107：
問題1：

a、各階段交付的明確時間點
b、運維服務的范圍（即哪些應該由a公司完成）
c、對于需要交付的硬件設(shè)備需明確在何時何地，以什么條件為前提可交付
d、對項目進度有嚴格的時間點限制，如果沒有達到要求執(zhí)行相應的處罰措施
e、付款細則，什么時候完成什么內(nèi)容，相應付款多少

問題2：

可以，a公司為總承包商，并且a公司已經(jīng)無法滿足銀行的需求服務

問題3：

不恰當，既然是驗收的產(chǎn)品就應該由驗收合格方保管

問題4：

不合適，應該與a公司洽談，將驗收合格的服務器先轉(zhuǎn)到項目上來正常使用，避免b公司因服務器的原因，要將項目從頭做起，反而使得項目進度嚴重滯后

信管網(wǎng)ynioba：
1應該約定按照網(wǎng)點進度驗收，因明確項目遲緩的責任分擔。

2.可以，相當于項目中斷，如果合同中沒有轉(zhuǎn)讓約束的話，a同意即可讓b接手。

3.不恰當，項目執(zhí)行過程中服務器已經(jīng)通過了驗收，已經(jīng)屬于銀行的資產(chǎn)。

4.不合適，銀行應提出項目終止，然后，劃分雙方責任，最后重新與b開始項目。