在與客戶打交道的時候,項目經理應該:
A. 以誠相待,只有這樣,項目組織才會免遭投訴
B. 努力建立一種友好、誠信以及坦率的關系
C. 鼓勵客戶擴大項目范圍,以使利潤最大化
D. 做任何能夠使客戶滿意并贏得更多業(yè)務的事情
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