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信息系統(tǒng)項(xiàng)目管理師案例分析每日一練試題（2017/9/26）在線測(cè)試：http://www.jazzmuze.com/exam/ExamDayAL.aspx?day=2017/9/26

信息系統(tǒng)項(xiàng)目管理師案例分析每日一練試題內(nèi)容（2017/9/26）

試題三（25分）
    閱讀下列說(shuō)明，回答問(wèn)題1至問(wèn)題3，將解答填入答題紙的對(duì)應(yīng)欄目?jī)?nèi)。
[說(shuō)明]
    項(xiàng)目經(jīng)理李工和近五十人的項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)經(jīng)過(guò)9個(gè)月的辛苦努力，在某信息系統(tǒng)項(xiàng)目約定的最后期限內(nèi)完成了信息系統(tǒng)的開(kāi)發(fā)工作，并通過(guò)了系統(tǒng)試運(yùn)行。盡管這是李工負(fù)責(zé)的第一個(gè)項(xiàng)目，但還是算圓滿地結(jié)束了。李工感覺(jué)很有成就感，也對(duì)團(tuán)隊(duì)成員充滿了感激。由于項(xiàng)目工期幾度耽擱，在項(xiàng)目最后階段，項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)成員加班加點(diǎn)工作了近3個(gè)月，團(tuán)隊(duì)成員不僅精神疲憊而且因此耽誤了其他項(xiàng)目的很多工作。鑒于項(xiàng)目已經(jīng)完成了試運(yùn)行，李工就組織大家召開(kāi)了項(xiàng)目總結(jié)會(huì)。在總結(jié)會(huì)上李工表示了對(duì)大家的感謝，然后就宣布項(xiàng)目已經(jīng)結(jié)束，項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)成員可以各自按照原先的人力資源計(jì)劃進(jìn)入新的項(xiàng)目。
    項(xiàng)目總結(jié)會(huì)后的第二天，建設(shè)方的項(xiàng) 目負(fù)責(zé)人就打來(lái)了電話，說(shuō)是建設(shè)方總經(jīng)理發(fā)現(xiàn)該信息系統(tǒng)還有一項(xiàng)功能需要添加，盡管該功能在原先的合同中沒(méi)有體現(xiàn)，但是總經(jīng)理還是希望添加該項(xiàng)目功能。而且建設(shè)方的項(xiàng)目負(fù)責(zé)人還指出，試運(yùn)行之后相關(guān)部門發(fā)覺(jué)還有一些相關(guān)的操作手冊(cè)沒(méi)有提供，希望建設(shè)方補(bǔ)充提供相關(guān)文檔。
    剛接完建設(shè)方項(xiàng)目負(fù)責(zé)人的電話，公司財(cái)務(wù)審計(jì)部門和項(xiàng)目管理辦公室的人員也敲門進(jìn)來(lái)，首先問(wèn)李工該項(xiàng)目是否已經(jīng)完成，如果已經(jīng)完成就需要走公司的相關(guān)項(xiàng)目收尾流程。接著就要求李工和他的項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)成員配合組織項(xiàng)目審計(jì)和項(xiàng)目收尾方面的工作，并告訴李工，該項(xiàng)目的尾款，20%的合同金額對(duì)方還沒(méi)有付，請(qǐng)李工催促對(duì)方盡快付款。
[問(wèn)題1]（10分）
    結(jié)合本案例，簡(jiǎn)要回答項(xiàng)目收尾的主要工作包括哪幾個(gè)部分并分別說(shuō)明其主要內(nèi)容。
[問(wèn)題2]（10分）
    請(qǐng)簡(jiǎn)要說(shuō)明項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)成員轉(zhuǎn)移進(jìn)入新項(xiàng)目的前提條件。
[問(wèn)題3]（10分）
    請(qǐng)指出項(xiàng)目收尾階段需要完成哪些文檔？

信管網(wǎng)山東省濟(jì)寧市考友：
1.合同收尾和管理收尾，2.招集團(tuán)隊(duì)成員和項(xiàng)目干系人開(kāi)總結(jié)會(huì)，3.項(xiàng)目完成要甲方簽字確認(rèn)，4.要甲方根據(jù)合同付款，4.對(duì)所有文檔交付并簽字確認(rèn)對(duì)員工進(jìn)行表彰

信管網(wǎng)星空下的銘記：
項(xiàng)目收尾包括合同收尾和管理收尾。
合同收尾主要是項(xiàng)目驗(yàn)收相關(guān)流程 ，按合同收尾款，組織項(xiàng)目驗(yàn)收，交付成果
管理收尾主要是提供項(xiàng)目總結(jié)報(bào)告、操作手冊(cè)、過(guò)程文檔、測(cè)試報(bào)告、項(xiàng)目審計(jì)報(bào)告、項(xiàng)目總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)
交付物已順利交付給客戶，完成項(xiàng)目驗(yàn)收流程、審計(jì)流程 ，完成對(duì)客戶的培訓(xùn)等
提供開(kāi)發(fā)文檔、產(chǎn)品文檔、管理文檔；總體設(shè)計(jì)方案、工作說(shuō)明書、變更文檔、配置文檔、項(xiàng)目總結(jié)報(bào)告、操作手冊(cè)、過(guò)程文檔、測(cè)試報(bào)告、項(xiàng)目審計(jì)報(bào)告、項(xiàng)目總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)

信管網(wǎng)zhongliang1020：
問(wèn)題1
1.系統(tǒng)驗(yàn)收，并簽字確認(rèn)
2.資料驗(yàn)收，并移交用戶
3.用戶使用、維護(hù)培訓(xùn)
4.技術(shù)交底

問(wèn)題2
信息系統(tǒng)項(xiàng)目順利完成用戶簽字驗(yàn)收
完成相關(guān)資料驗(yàn)收，并移交用戶
完成用戶培訓(xùn)，技術(shù)交底

問(wèn)題3
使用說(shuō)明書
維護(hù)手冊(cè)
設(shè)備臺(tái)賬
竣工圖紙
安裝調(diào)試報(bào)告
試運(yùn)行報(bào)告
驗(yàn)收申請(qǐng)等

信管網(wǎng)yatou88881：
項(xiàng)目收尾主要包括合同收尾和管理收尾。合同收尾就是業(yè)務(wù)主和建設(shè)方按照合同條款逐一驗(yàn)收交付物。管理收尾就是把項(xiàng)目管理文件進(jìn)行配置管理，并總結(jié)經(jīng)驗(yàn)。

項(xiàng)目收尾完了才按照人力資料管理計(jì)劃進(jìn)入管理安排。

信管網(wǎng)xhh0305：
1、合同收尾
2、經(jīng)驗(yàn)總結(jié)
3、產(chǎn)品交付
4、文檔交付

項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)成員轉(zhuǎn)移進(jìn)入新項(xiàng)目的前提條件
產(chǎn)品交付
項(xiàng)目完成收尾工作
文檔交付

合同
使用說(shuō)明書
績(jī)效文檔