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系統(tǒng)集成項(xiàng)目管理工程師案例分析每日一練試題內(nèi)容（2017/9/25）

試題三(25分)

閱讀下列說(shuō)明，回答問(wèn)題1至問(wèn)題3。將解答填入答題紙的對(duì)應(yīng)欄內(nèi)。

[說(shuō)明]

去年底某大型企業(yè)集團(tuán)的財(cái)務(wù)處經(jīng)過(guò)分析發(fā)現(xiàn)，員工手機(jī)通話量的80%是在企業(yè)內(nèi)部員工之間進(jìn)行的，而90%的企業(yè)內(nèi)部通話者之間的距離不到1000米。如果能引入一項(xiàng)新技術(shù)降低或者免掉內(nèi)部員工通話費(fèi)，這對(duì)集團(tuán)來(lái)說(shuō)將能節(jié)省很大一筆費(fèi)用，對(duì)集團(tuán)的發(fā)展意義相當(dāng)大。財(cái)務(wù)處將這個(gè)分析報(bào)告給了集團(tuán)的總經(jīng)理，總經(jīng)理又把這個(gè)報(bào)告轉(zhuǎn)給了集團(tuán)信息中心主任李某，責(zé)成他拿出一個(gè)方案來(lái)實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)處的建議。

李某找到了集團(tuán)局域網(wǎng)的原集成商A 公司，反映了集團(tuán)的需求。A 公司管理層開(kāi)會(huì)研究后命令項(xiàng)目經(jīng)理章某積極跟進(jìn)，與李某密切聯(lián)系。章某經(jīng)過(guò)調(diào)研，選中了一種基于無(wú)線局域網(wǎng)IEEE802.11n改進(jìn)的新技術(shù)"無(wú)線通"手機(jī)通信系統(tǒng)，也了解到有一家山寨機(jī)廠家在生產(chǎn)這種新技術(shù)手機(jī)。這種手機(jī)能自動(dòng)識(shí)別"無(wú)線通"、移動(dòng)和聯(lián)通，其中"無(wú)線通"為優(yōu)先接入。經(jīng)過(guò)初步試驗(yàn)，發(fā)現(xiàn)通話效果很好，因?yàn)槭菢?gòu)建在集團(tuán)現(xiàn)有的局域網(wǎng)之上，除去購(gòu)買專用無(wú)線路由器和這種廉價(jià)手機(jī)之外，內(nèi)部通話不用繳費(fèi)。而附近其他單位聽(tīng)說(shuō)后，也紛紛要求接入"無(wú)線通"，于是章某準(zhǔn)備放號(hào)并準(zhǔn)備收取這些單位適當(dāng)?shù)脑捹M(fèi)。

但等到"無(wú)線通"在集團(tuán)內(nèi)部推廣時(shí)，發(fā)現(xiàn)信號(hào)覆蓋有空白、噪聲太大、高峰時(shí)段很難打進(jìn)打出，更麻煩的是當(dāng)?shù)卣闹鞴懿块T(mén)要他們暫停并要對(duì)他們罰款。此時(shí)章某騎虎難下，欲罷不能。

[問(wèn)題1](10分)

造成這樣局面的可能原因是什么？章某在實(shí)施"無(wú)線通"時(shí)可能遇到的風(fēng)險(xiǎn)有哪些？

[問(wèn)題2](7分)

針對(duì)本案例，章某應(yīng)該在前期進(jìn)行可行性分析，請(qǐng)問(wèn)可行性分析的基本內(nèi)容有哪些？

[問(wèn)題3](7分)
請(qǐng)用200字以內(nèi)文字簡(jiǎn)要敘述章某為走出這樣的局面，可能采取的措施。

信管網(wǎng)liaoyuxinlq：
1、前期調(diào)研覆蓋面不全，2、選用山寨機(jī)廠家，3、私自獲益


經(jīng)濟(jì)可行性，技術(shù)可行性，

信管網(wǎng)志高祥祥：
問(wèn)題一：
可能原因：1，無(wú)線通是新技術(shù)，而章某采購(gòu)的是一家山寨廠家，導(dǎo)致覆蓋面積、噪聲太大；2，附近的單位接入進(jìn)來(lái)，接入數(shù)量過(guò)多，導(dǎo)致高峰時(shí)段很難打進(jìn)打出；3，沒(méi)有進(jìn)行項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理，導(dǎo)致事情發(fā)生后，難收拾局面。
風(fēng)險(xiǎn)有：1，產(chǎn)品不成熟，2，與運(yùn)營(yíng)商的競(jìng)爭(zhēng)；

問(wèn)題二：
內(nèi)容：投資的必要性；技術(shù)的可行性；財(cái)務(wù)的可行性；組織可行性；經(jīng)濟(jì)可行性；社會(huì)可行性；風(fēng)險(xiǎn)因素及對(duì)策。

問(wèn)題三：
措施：1，更換產(chǎn)品為成熟產(chǎn)品；2，對(duì)接入用戶數(shù)做一定限制；

信管網(wǎng)luanmiaoh4：
1、造成這樣的局面主要是因?yàn)闆](méi)有對(duì)項(xiàng)目進(jìn)行充分的可行性調(diào)研和論證，包括：未對(duì)技術(shù)可行性進(jìn)行調(diào)研，未對(duì)組織可行性進(jìn)行調(diào)研，未對(duì)社會(huì)環(huán)境可行性進(jìn)行調(diào)研，未調(diào)研無(wú)線通技術(shù)的可靠性和可用性等使用情況，未對(duì)山寨機(jī)廠的經(jīng)營(yíng)資質(zhì)、生產(chǎn)資質(zhì)進(jìn)行充分調(diào)研，未對(duì)廉價(jià)手機(jī)的質(zhì)量進(jìn)行深度測(cè)試，未對(duì)當(dāng)?shù)胤煞ㄒ?guī)進(jìn)行調(diào)研?？赡苡龅降娘L(fēng)險(xiǎn)包括：山寨機(jī)廠家可能隨時(shí)倒閉無(wú)法為李某繼續(xù)提供技術(shù)支持，信號(hào)覆蓋有問(wèn)題會(huì)影響集團(tuán)工作人員之間的正常的業(yè)務(wù)溝通，章某向無(wú)線通使用單位收取適當(dāng)話費(fèi)的行為屬于非法經(jīng)營(yíng)，會(huì)被有關(guān)部門(mén)追責(zé)，無(wú)線通項(xiàng)目無(wú)疾而終，a公司受到當(dāng)?shù)刂鞴懿块T(mén)的罰款，可能會(huì)影響a公司的聲譽(yù)，影響后續(xù)接單。
2、在進(jìn)行可行性分析時(shí)，需要進(jìn)行：技術(shù)可行性分析、財(cái)務(wù)可行性分析、經(jīng)濟(jì)可行性分析、組織可行性分析、社會(huì)可行性分析、風(fēng)險(xiǎn)概率和影響分析、法律可行性分析。
3、章某首先應(yīng)將當(dāng)?shù)卣鞴懿块T(mén)的處罰決定告知集團(tuán)，請(qǐng)集團(tuán)暫停無(wú)線通在集團(tuán)內(nèi)部的推廣，同時(shí)章某需要對(duì)該項(xiàng)目進(jìn)行詳細(xì)的可行性調(diào)研，包括如何找到更好的廠家給他們供貨，如何解決信號(hào)差的問(wèn)題，還包括如何獲得當(dāng)?shù)刂鞴懿块T(mén)的允許等，將可行性報(bào)告交給集團(tuán)審批，請(qǐng)集團(tuán)對(duì)項(xiàng)目是否執(zhí)行進(jìn)行審批；章某采取的另外一種可能的措施是放棄無(wú)線通技術(shù)，采用其他的技術(shù)為集團(tuán)解決相關(guān)問(wèn)題。