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信息系統(tǒng)項目管理師案例分析每日一練試題（2017/9/8）在線測試：http://www.jazzmuze.com/exam/ExamDayAL.aspx?day=2017/9/8

信息系統(tǒng)項目管理師案例分析每日一練試題內(nèi)容（2017/9/8）

試題四（15分）
閱讀下面敘述，回答問題1至問題3，將解答填入答題紙的對應(yīng)欄內(nèi)。
[說明]
H 公司是一家專門從事ERP 系統(tǒng)研發(fā)和實施的IT 企業(yè)，目前該公司正在進行的一個項目是為某大型生產(chǎn)單位（甲方）研發(fā)ERP 系統(tǒng)。
H 公司同甲方關(guān)系比較密切，但也正因為如此，合同簽的較為簡單，項目執(zhí)行較為隨意。同時甲方組織架構(gòu)較為復(fù)雜，項目需求來源多樣而且經(jīng)常發(fā)生變化，項目范圍和進度經(jīng)常要進行臨時調(diào)整。
經(jīng)過項目組的艱苦努力，系統(tǒng)總算能夠進入試運行階段，但是由于各種因素，甲方并不太愿意進行正式驗收，至今項目也未能結(jié)項。
[問題1]（6分）
請從項目管理角度，簡要分析該項目“未能結(jié)項”的可能原因。
[問題2]（5分）
針對該項目現(xiàn)狀，請簡要說明為了促使該項目進行驗收，可采取哪些措施。
[問題3]（4分）
為了避免以后出現(xiàn)類似情況，請簡要敘述公司應(yīng)采取哪些有效的管理手段。

信管網(wǎng)panadax：
問題1：1、合同較為簡單，用戶需求不明確
2、項目執(zhí)行較為隨意，過程控制不清晰
3、項目需求變更頻繁，未做好需求變更管理
問題2:1、與用戶確定需求
2、先就已完成的部分進行驗收，未實現(xiàn)部分可以以備忘錄的形式進行后續(xù)處理
問題3:1、做好需求分析
2、項目范圍管理過程中做好需求分析
3、項目執(zhí)行過程中做好需求變更管理
4、項目執(zhí)行必須嚴格按照流程進行處理