系統(tǒng)規(guī)劃與管理師真題試題舉例（10）
1、在故障及問(wèn)題管理中，魚(yú)骨頭法被經(jīng)常用于 （）活動(dòng)。

信管網(wǎng)參考答案：B
2、信息系統(tǒng)的平均修復(fù)時(shí)間（MTTR )主要用來(lái)度量系統(tǒng)的 （）。
A．可靠性
B．可維護(hù)性
C．可用性
D．環(huán)境適應(yīng)性
信管網(wǎng)參考答案：B
3、由 IETF 定義的 （）協(xié)議是常見(jiàn)的網(wǎng)絡(luò)管理協(xié)議。
A．SNMP
B．RMON
C．CMIP
D．IP
信管網(wǎng)參考答案：A
4、高可用性的信息系統(tǒng)應(yīng)該具有較強(qiáng)的容錯(cuò)能力，提供容錯(cuò)的途徑不包括 （）。
A．使用空閑備件
B．負(fù)載平衡
C．備份/恢復(fù)
D．鏡像
信管網(wǎng)參考答案：C
5、影響系統(tǒng)可維護(hù)性的因素不包括 （）。
A．可理解性
B．可測(cè)試性
C．可修改性
D．可移植性
信管網(wǎng)參考答案：D