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信息系統(tǒng)項目管理師案例分析每日一練試題內容（2017/2/23）

【試題一】
閱讀以下說明，根據(jù)要求回答問題1-問題3
【說明】
某信息系統(tǒng)集成公司承接了一大型電子政務應用項目，由于項目涉及研發(fā)部門的多項相關技術，合適的項目管理人員暫時缺乏，公司就委派研發(fā)部副總經(jīng)理劉某擔任了該項目的項目經(jīng)理。同時，公司意識到劉某擔任項目經(jīng)理可能會面臨一些問題，特意安排公司項目管理辦公室的小王專門協(xié)助劉某管理項目。
小王在項目管理辦公室一直負責各種項目管理計劃的審核，對制定項目管理計劃非常重視，也非常熟悉。小王在初步了解了這個項目的基本情況后，就按照公司的模板與項目組的幾個核心成員共同制訂了項目管理計劃?？紤]到劉某第一次管理這種商業(yè)性項目，因此對很多管理細節(jié)都進行了細化，并將計劃重點集中在項目執(zhí)行計劃的制訂方面，配置管理計劃做得比較簡單，劉某也根據(jù)自身多年的研發(fā)項目管理實踐提出了相應的項目計劃制訂意見。但由于計劃涉及很多技術細節(jié)，在計劃中預留了一些空白。
劉某看小王的計劃制訂得很詳細，也覺得非常合理，就按照小王的計劃開始實施項目。一開始項目進展得非常順利，各項工作有條不紊地進行，但是項目執(zhí)行一個月以后，卻發(fā)現(xiàn)由于項目計劃沒有充分考慮到該項目的特殊性，計劃內容與現(xiàn)實狀況不符，項目團隊成員的能力與項目需要存在一定的差距，多項技術問題得不到有效解決。項目經(jīng)理劉某也明顯感覺到最近變更的請求明顯增加，自己制訂的比較簡易的項目配置管理計劃不能夠滿足項目整體變更的需要。
【問題1】（12分）
結合本案例，請簡要敘述項目管理計劃應該包含的主要內容（不包含輔助計劃）
【問題2】（8分）
結合本案例，請簡要敘述項目經(jīng)理和項目團隊為執(zhí)行項目管理計劃而應采取哪些行動？
【問題3】（5分）
結合本案例，在項目管理的配置管理中，配置庫的主要作用是什么？ 

信管網(wǎng)vcyeung：
一
1、范圍管理計劃
2、進度管理計劃
3、成本管理計劃
4、人力資源管理計劃
5、風險管理計劃
6、采購計劃
7、干系人管理計劃
8、質量管理計劃

二、
1、控制好項目范圍
2、嚴格按照變更管理程序管理項目的變更
3、控制好成本，進行偏差分析
4、風險識別，以及對風險進行監(jiān)控。采取有效的手段降低項目的消極風險
5、對人員進行適當?shù)呐嘤?，以滿足項目的需求
6、控制好質量，實施質量控制及質量保證
7、與干系人保持良好的溝通

三
1、制定標準及規(guī)范
2、版本控制
3、變更控制
4、使用統(tǒng)一的工具

信管網(wǎng)mengjinpeng：
第一題：
答：項目管理計劃應包含
1. 項目概況。
2. 項目范圍。
3. 項目管理目標。
4. 項目實施條件分析。
5. 項目的管理模式、組織機構和職責分工。
6. 項目實施的基本原則。
7. 項目溝通與協(xié)調程序。
8. 項目的資源配置計劃。
9. 項目風險分析與對策。

信管網(wǎng)menco0：
問題一：過失工期管制，控制機構責問。
1）所使用的項目管理過程，
2）每個特定項目管理過程的實施程度，
3）完成這些過程的工具和技術的描述，
4）選擇的項目的生命周期和相關的項目階段，
5）如何用選定的過程來管理具體的項目。包括過程之間的依賴與交互關系和基本的輸入輸出等，
6）如何執(zhí)行工作來完成項目目標，
7）如何監(jiān)督和控制變更，
8）如何實施配置管理，
9）如何維護項目績效基線的完整性，
10）與項目干系人進行溝通的要求和技術，
11）為項目選擇的生命周期模型。對于多階段項目，要包括所定義階段是如何劃分的，
12）為了解決某些遺留問題和未定的決策，對于其內容，嚴重程度和緊迫程度進行的關鍵管理評審。
問題二：
1）配置管理計劃也應加強管理
2）對項目需求進行詳細分析，分析項目的特殊性之處，給予特殊計劃
3）提交計劃變更申請
4）對項目成員進行培訓
5）向上級及時反映，申請技術經(jīng)驗豐富的專家資助
6）加強變更管理，嚴格執(zhí)行變更流程
問題三：
1）用于管理項目的配置
2）易于項目配置管理