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系統集成項目管理工程師案例分析每日一練試題（2017/1/16）在線測試：http://www.jazzmuze.com/exam/ExamDayAL.aspx?t1=2&day=2017/1/16

系統集成項目管理工程師案例分析每日一練試題內容（2017/1/16）

試題二（20）
       閱讀下列說明，回答問題1至問題4，將解答填入問題紙的對應欄內。
【說明】
       系統集成商A與生產型企業(yè)B簽訂了一份企業(yè)MIS（管理信息系統）開發(fā)合同，合同已執(zhí)行到設計和開發(fā)階段，由于企業(yè)B內部組織結構調整，可能會影響核心業(yè)務的流程。集成商A提出建議，合同暫停執(zhí)行至新的組織機構確定之后，雙方經過會議協商和溝通，同意上述建議，后續(xù)工作再另行協商確定。
       6各月后，企業(yè)B組織結構基本確定，要求繼續(xù)執(zhí)行合同，并表示可將工期延后6個月。但集成商A原來參與項目的部分人員離職，新的項目組成員對該項目部熟悉，通過仔細閱讀原來的需求文件還是無法理解MIS系統的需求。同時，由于企業(yè)B組織結構的調整導致原需求發(fā)生了較大變化，因此不得不重新進所有的需求調研。
       項目繼續(xù)開展了1個月后，集成商A提出需要增加合同費用，理由是新的需求導致工作量增加，軟件系統需要重新開發(fā)。但企業(yè)B認為需求變更是正常的，集成商A之所以工作量增加也是由于原來的項目文檔保留不完整，并且人員更換等原因造成的。雙方未就合同變更達成一致，陷入僵局。隨后，企業(yè)B考慮是否使用法律手段來解決糾紛，但發(fā)現整個合同執(zhí)行過程的備忘錄和會議記錄都沒有，無法提出直接的證據材料。
【問題1】（4）分
       請結合案例分析在合同管理和文檔管理過程中集成商S和企業(yè)B共同存在的問題。
【問題2】（8分）
       請結合案例分析集成商A在項目管理方面存在的問題。
【問題3】（4分）
結合案例簡要敘述為使項目繼續(xù)執(zhí)行雙方應該做的工作。
【問題4】（4分）
從候選答案中選擇2各正確選項（多選該提得0分），將選項編號填入答題紙對應欄內。
合同法規(guī)定的違約責任承擔方式不包括     。
A.不予承認                 B.繼續(xù)履行                C.采取補救措施
D．賠償                    E.支付違約金              F.終止

信管網黃碧琴：
1、 （1）合同缺少必要的項目需求描述及違約責任約定 （2）合同執(zhí)行過程中沒有做好記錄保存工作 （3）缺少事先約定的合同變更流程 2、 （1）項目范圍管理沒有做好 （2）變更管理沒有做好 （3）人員變更帶來的風險沒有應對措施 （4）與企業(yè)b的溝通沒有做好 3、 （1）確定變更控制委員會，確定合同變更流程 （2）評估需求變更帶來的影響，形成新的需求文件 （3）協商對合同進行變更，提交變更控制委員會批準 （4）加強溝通，雙方各自做出一定的讓步 （5）集成商a要加強人員的組織管理和團隊建設 4、a f

信管網victoriamou：
1 集成商與企業(yè)共同存在的問題是未能很好地應用項目管理系統工具對項目文檔、合同等進行管理；合同簽訂條款不完善、合同履行溝通協商時對后續(xù)工作的細節(jié)考慮不周未能達成一致意見、合同檔案管理、違約管理等過程中都出現了問題。 2 集成商在項目管理方面存在的問題有：原來參與項目的部分人員離職和新的項目成員對項目不熟悉表明a在人力資源管理方面的不足；原來文檔保留不足說明文檔管理工作不足導致需求調研需要重做，這也說明項目立項及項目啟動過程中工作不足；雙方就合同未能達成一致，溝通也出現問題。 3為使項目繼續(xù)執(zhí)行雙方應做得工作有：做好溝通工作，對合同的簽訂、合同履行、合同文檔管理、合同變更管理和違約管理做好充足的工作；協商好使用項目管理系統工具對項目進行管理；為項目進行提供資源；做好變更管理工作等。 4 a、f

信管網orange-yu：
1.合同中內容不全，沒有說明合同變更標準和賠償標準
文檔管理沒有管理標準沒有做好記錄
需求管理沒有做好
2.簽訂合同時，合同事項缺失
風險管理計劃不周
團隊建設能力不足
配置管理不到位
沖突管理能力不行
3.根據合同要求協商，盡量協調一致，然后再從新確定需求，根據項目管理要求，與項目干系人溝通
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