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信息系統(tǒng)項目管理師案例分析每日一練試題內(nèi)容（2017/1/7）

試題三（15分）
    閱讀下面說明，回答問題1至問題3，將解答填入答題紙的對應欄內(nèi)。
 [說明]
    王某是某管理平臺開發(fā)項目的項目經(jīng)理。王某在項目啟動階段確定了項目組的成員，并任命程序員李工兼任質(zhì)量保證人員。李工認為項目工期較長，因此將項目的質(zhì)量檢查時間定為每月1 次。項目在實施過程中不斷遇到一些問題，具體如下：
    事件1：項目進入編碼階段，在編碼工作進行了1 個月的時候，李工按時進行了一次質(zhì)量檢查，發(fā)現(xiàn)某位開發(fā)人員負責的一個模塊代碼未按公司要求的編碼規(guī)范編寫，但是此時這個模塊已基本開發(fā)完畢，如果重新修改勢必影響下一階段的測試工作。
    事件2：李工對這個開發(fā)人員開具了不符合  報告，但開發(fā)人員認為并不是自己的問題，而且修改代碼會影響項目進度，雙方一直未達成一致，因此代碼也沒有修改。
    事件3：在對此模塊的代碼走查過程中，由于可讀性較差，不但耗費了很多的時間，還發(fā)現(xiàn)了大量的錯誤。開發(fā)人員不得不對此模塊重新修改，并按公司要求的編碼規(guī)范進行修正，結果導致開發(fā)階段的進度延誤。
[問題1]（5分） 
    請指出這個項目在質(zhì)量管理方面可能存在哪些問題？
[問題2]（6分）  
    質(zhì)量控制的工具和技術包括哪六項（從以下候選項中選擇，將相應的編號寫入答題紙的對應欄內(nèi)）
A. 同行評審       B. 掙值分析          C. 測試       D. 控制圖           E. 因果圖
F. 流程圖          G. 成本效益分析       H. 甘特圖    I. 帕累托圖（排列圖）     
J. 決策樹分析               K. 波士頓矩陣圖
[問題3]（4分）
作為此項目的質(zhì)量保證人員，在整個項目中應該完成哪些工作? 

信管網(wǎng)wenxin_1028：
問題1： 可能存在的問題：答：1、質(zhì)量保證一般由組織內(nèi)質(zhì)量保證部門完成，由質(zhì)量管理經(jīng)驗豐富的專職人員負責質(zhì)量保證。任命程序員李工兼任質(zhì)量保證人員是不恰當?shù)摹?
 2、質(zhì)量檢查的周期太長，違背“預防勝于事后檢查”質(zhì)量管理原則。
 3、沒有制定質(zhì)量保證計劃，或質(zhì)量保證計劃不完整。
 4、質(zhì)量責任沒有落實到具體的人員，李工缺乏質(zhì)量保證的經(jīng)驗和權威。
 5、沒有對編程人員進行編碼技術培訓和把關，也沒有對編程人員進行編碼規(guī)范的培訓。
問題2： a、c、d、e、f、i

：問題3：答： 應該完成哪些工作：1、依據(jù)項目的實際情況和項目的質(zhì)量計劃，選擇和確定質(zhì)量活動。
2、制定和維護質(zhì)量管理計劃，這個計劃明確了質(zhì)量管理活動與整個項目開發(fā)生命周期中各個階段的關系。
3、執(zhí)行質(zhì)量管理計劃、對相關人員進行培訓,選擇相適應的質(zhì)量保證工具。
4、評審項目產(chǎn)品、工具與設施。
5、項目質(zhì)量保證活動審查項目開發(fā)過程。
6、參與技術和管理評審。
7、制訂質(zhì)量計劃報告。
8、進行質(zhì)量檢查，階段末進行質(zhì)量審計。

信管網(wǎng)致遠：
問題1：
（1）由程序員兼任質(zhì)量保證人員不合理，因為程序員本身工作任務較重，兼任質(zhì)量保證人員，難以保證質(zhì)量管理工作的勝任。且質(zhì)量保證工作是管理崗位，由技術崗位建筑管理崗位而未經(jīng)培訓也不妥。
（2）質(zhì)量檢查工作每月一次相隔時間過長，不利于及時發(fā)現(xiàn)質(zhì)量問題而采取改正、改進措施。
（3）質(zhì)量管理沒有明確的質(zhì)量標準，導致難以界定責任。
（4）沒有制定質(zhì)量責任制度。
問題2：
cdefkj
問題3：
（1）制定質(zhì)量管理計劃
（2）制定該項目質(zhì)量標準
（3）實施質(zhì)量檢查
（4）對質(zhì)量檢查中發(fā)現(xiàn)的問題及時處理
（5）質(zhì)量事故要追究責任到責任人

信管網(wǎng)山東省考友：
沒有質(zhì)量管理計劃
檢查頻次不夠
溝通途徑太單一
沒有堅持質(zhì)量要求
acdefi

信管網(wǎng)youpomian：
1、質(zhì)量管理經(jīng)驗；2、發(fā)現(xiàn)質(zhì)量問題未及時修正；3、雙方在對待質(zhì)量檢查問題上未達成一致，且沒有向項目經(jīng)理告知項目風險；
2、caide\
3/按照項目管理計劃制定項目質(zhì)量管理范圍；2、根據(jù)質(zhì)量管理標準嚴格執(zhí)行質(zhì)量關；3、及時與項目經(jīng)理溝通；4、確保在范圍、時間、風險、執(zhí)行等方面的質(zhì)量合格。

信管網(wǎng)sundayho：
問題1：a不能讓程序員姜任質(zhì)量保證人員
b:質(zhì)量保證縮整個過程，不能每月檢查一次
ｃ：配置管理權限出現(xiàn)問題

問題2：acdefijk