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信息系統(tǒng)項(xiàng)目管理師案例分析每日一練試題內(nèi)容(2016/12/20)
【試題二】
閱讀以下說(shuō)明,根據(jù)要求回答問(wèn)題1-問(wèn)題3
【說(shuō)明】
某項(xiàng)目是一個(gè)新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)項(xiàng)目,項(xiàng)目計(jì)劃開(kāi)發(fā)周期為12個(gè)月,項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)有11個(gè)人,包括:項(xiàng)目經(jīng)理1人,開(kāi)發(fā)工程師5人,測(cè)試工程師2人,文檔工程師1人,配置管理1人,SQA1人。
項(xiàng)目于2010年7月1日開(kāi)始,項(xiàng)目計(jì)劃如下:需求分析一個(gè)月,總體設(shè)計(jì)一個(gè)月,詳細(xì)設(shè)計(jì)二個(gè)月,編碼五個(gè)月,測(cè)試一個(gè)半月,文檔準(zhǔn)備、客戶(hù)驗(yàn)收測(cè)試半個(gè)月,修改BUG并發(fā)布半個(gè)月,項(xiàng)目開(kāi)工后,項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)充滿(mǎn)激情地努力工作,項(xiàng)目經(jīng)理也非常有信心按期完成該項(xiàng)目,并在開(kāi)工會(huì)上公布了該項(xiàng)目的考核與激勵(lì)制度。
2010年8月1日,項(xiàng)目組按期完成《需求規(guī)格設(shè)計(jì)說(shuō)明書(shū)》;2010年9月1日,按期完成了總體設(shè)計(jì)。
此時(shí),市場(chǎng)部提出,最近有幾名客戶(hù)都問(wèn)到這個(gè)產(chǎn)品了,9月份可能有客戶(hù)要看演示的DEMO,需要加快開(kāi)發(fā)進(jìn)度,問(wèn)項(xiàng)目經(jīng)理是否可以先開(kāi)發(fā)DEMD,詳細(xì)設(shè)計(jì)后后面再補(bǔ)充,先把產(chǎn)品的原型做出來(lái)。
項(xiàng)目經(jīng)理經(jīng)過(guò)與項(xiàng)目組與項(xiàng)目管理部協(xié)商,決定去掉詳細(xì)設(shè)計(jì)這個(gè)環(huán)節(jié),直接進(jìn)入產(chǎn)品的編碼階段,安排開(kāi)發(fā)工程師根據(jù)總體設(shè)計(jì)負(fù)責(zé)各自模塊的開(kāi)發(fā)工作
5名開(kāi)發(fā)工程師組成成的開(kāi)發(fā)小組進(jìn)入非常忙碌的編碼階段后,經(jīng)常加班加點(diǎn),開(kāi)發(fā)過(guò)程中,由于原來(lái)制定的計(jì)劃已完全被打亂,SOA無(wú)法再根據(jù)原來(lái)的質(zhì)量保證計(jì)劃進(jìn)行跟蹤,項(xiàng)目組其他人員也已無(wú)法發(fā)揮作用。
2011年2月15日,項(xiàng)目經(jīng)理向公司管理層反映這個(gè)項(xiàng)目存在的問(wèn)題,市場(chǎng)部提的需求有部分不能實(shí)現(xiàn),遇到了技術(shù)瓶預(yù),而且有團(tuán)隊(duì)成員要離職,為此由項(xiàng)目管理部組織會(huì)議,對(duì)新增的部分需求進(jìn)行評(píng)審,包括研發(fā)總監(jiān)、研發(fā)副總裁在內(nèi),最終決定產(chǎn)品要繼續(xù)開(kāi)發(fā),確定關(guān)鍵技術(shù)問(wèn)題的解決時(shí)間為2611年3月15 日,其他工作繼續(xù)進(jìn)行。
遺憾的是,關(guān)鍵技術(shù)問(wèn)題一直到5月1日才解決,這時(shí)已有2名開(kāi)發(fā)人員因?yàn)樾判膯?wèn)題而離職,項(xiàng)目經(jīng)理除了要考慮項(xiàng)目進(jìn)度外,還要考慮項(xiàng)目資源,由于此時(shí)其他項(xiàng)目任務(wù)也很重,公司資源很緊張,他不得不重新招聘開(kāi)發(fā)人員。
等項(xiàng)目經(jīng)理招到2個(gè)新人后,已是2011年6月15日,這本應(yīng)是項(xiàng)目計(jì)劃中系統(tǒng)側(cè)試結(jié)束的關(guān)鍵里程碑,但現(xiàn)在編碼任務(wù)至少還需要1個(gè)月,在公司的月度會(huì)議上,項(xiàng)目經(jīng)理向包括總裁在內(nèi)的各位高層領(lǐng)導(dǎo)做了匯報(bào),并因?yàn)轫?xiàng)目進(jìn)度延遲受到了批評(píng)。
2011年8月1日,測(cè)試部終于拿到了系統(tǒng)的第一個(gè)測(cè)試版本。
2011年10月20日,系統(tǒng)終于開(kāi)發(fā)和側(cè)試完畢,測(cè)試部輸出最終的測(cè)試報(bào)告,同意該產(chǎn)品向市場(chǎng)發(fā)布,所有的文檔,包括《詳細(xì)設(shè)計(jì)》、《需求規(guī)格說(shuō)明書(shū)書(shū)》、《產(chǎn)品說(shuō)明書(shū)》等還沒(méi)有上傳到配置庫(kù)。
【問(wèn)題1】
該項(xiàng)目在項(xiàng)目管理方面存在哪些問(wèn)題?
【問(wèn)題2】
該項(xiàng)目至少延期了多少時(shí)間?
【問(wèn)題3】
可以采取哪些措施來(lái)應(yīng)對(duì)市場(chǎng)提出的要求
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信管網(wǎng)chemli1066:
1、未按計(jì)劃實(shí)施,省略了詳細(xì)設(shè)計(jì)環(huán)節(jié)
2、詳細(xì)設(shè)計(jì)未做出來(lái)就做demd
3、人力資源管理存在問(wèn)題,儲(chǔ)備人才不到位
4、由項(xiàng)目管理部組織的評(píng)審會(huì),對(duì)新增部分需求的評(píng)審不符合規(guī)范,參與人員不齊全。
5、時(shí)間管理、活動(dòng)管理存在問(wèn)題。
延時(shí)了5個(gè)多月
1、制定預(yù)案
2、評(píng)審分析
3、風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估
信管網(wǎng)cynthia_j2016:
1)進(jìn)度提前沒(méi)有進(jìn)行評(píng)審,沒(méi)有得到一致認(rèn)可,也沒(méi)有更改進(jìn)度計(jì)劃的前提下,進(jìn)行開(kāi)發(fā)導(dǎo)致進(jìn)度混亂
2)需求更改沒(méi)有進(jìn)行確認(rèn),沒(méi)有走變更流程
3)人員管理不得當(dāng),2名開(kāi)發(fā)人員過(guò)程中離職,資源配置存在問(wèn)題
4)配置管理有問(wèn)題。已經(jīng)發(fā)布了,配置庫(kù)沒(méi)有必要文件
計(jì)劃2011年7月1日完工,已經(jīng)延期三個(gè)月20天
3)在設(shè)計(jì)階段,可以加入原型法進(jìn)行設(shè)計(jì),這對(duì)設(shè)計(jì)部門(mén)要求較高,但是加多資源,可以按時(shí)完成,而不是直接跳入開(kāi)發(fā)demo階段,容易出現(xiàn)需求和開(kāi)發(fā)不一致情況。
信管網(wǎng)gaojinge:
一、沒(méi)有經(jīng)過(guò)變更管理直接就去表詳細(xì)設(shè)計(jì)階段;計(jì)劃沒(méi)有更新,成員工作內(nèi)容不清楚;需求采集沒(méi)有做好,技術(shù)解決不了;人力資源管理沒(méi)做好,項(xiàng)目成員離職率高;評(píng)審會(huì)議參與人員有限,全部為研發(fā)方面的領(lǐng)導(dǎo);溝通也有問(wèn)題,前期沒(méi)有給領(lǐng)導(dǎo)做匯報(bào)。
二、2010年7月1日開(kāi)工。結(jié)束2011年6月15日。2011年10月20日完成開(kāi)發(fā)測(cè)試。大致為4個(gè)月。
三、召開(kāi)會(huì)議與之討論分析變更影響,能否將項(xiàng)目分為兩期。先做一期不包含不能實(shí)現(xiàn)需求的,先保證一期實(shí)現(xiàn),同時(shí)招聘人員進(jìn)行技術(shù)攻堅(jiān),然后做二期。
信管網(wǎng)showhanjian:
問(wèn)題1
1,項(xiàng)目缺乏明確的范圍,需求工程做得不充分
2,項(xiàng)目計(jì)劃太粗略,未持續(xù)明細(xì)
3,項(xiàng)目里程碑未進(jìn)行相應(yīng)的評(píng)審
4,面對(duì)市場(chǎng)需求,應(yīng)進(jìn)行影響分析,調(diào)整項(xiàng)目計(jì)劃,規(guī)劃進(jìn)度、人員和開(kāi)發(fā)模式
5,沒(méi)有識(shí)別到技術(shù)風(fēng)險(xiǎn)
6,沒(méi)有識(shí)別到人員離職風(fēng)險(xiǎn),并制定應(yīng)對(duì)計(jì)劃
7,沒(méi)有充分進(jìn)行團(tuán)隊(duì)組建計(jì)劃和建設(shè)管理
8,項(xiàng)目沒(méi)有變更和配置管理
9,質(zhì)量保證計(jì)劃也未及時(shí)調(diào)整
10,人員任務(wù)分配不合理,忙的忙,閑的閑
問(wèn)題2
4個(gè)月
問(wèn)題3
1,分析需求影響,調(diào)整開(kāi)發(fā)模式,瀑布模型和原型模型同時(shí)進(jìn)行
2,抽調(diào)一部分資源進(jìn)行原型開(kāi)發(fā),同步調(diào)整進(jìn)度、范圍、質(zhì)量管理計(jì)劃
3,對(duì)項(xiàng)目技術(shù)風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行識(shí)別分析,跟蹤,制定應(yīng)對(duì)計(jì)劃
信管網(wǎng)golf06:
2010年7月1日開(kāi)發(fā),計(jì)劃12個(gè)月。到2011年6月30號(hào)結(jié)束。
現(xiàn)在到了2011年10月20日,是多了3個(gè)月20天么?反正不是我,就是某人的數(shù)學(xué)是體育老師教的
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